一款休閑競技手遊蛋仔派對近期深受少年兒童喜愛，不過一名劉媽媽表示，自己9歲的兒子兩天充值了9900元，該款遊戲被2萬多名家長以誘導未成年充值等問題投訴。
綜合媒體報道，日前，山東一名劉媽媽收到信用卡刷卡短訊，發現9歲的兒子在手遊線上充值，單次最低30元，最高648元，我是收到信用卡短訊提醒才知道，甚至兩天內刷了15次648元。
另一名劉爸爸也指出，某天收到信用卡賬單，突然發現一筆1萬多元的App Store消費記錄，我沒玩遊戲，馬上問我10歲的女兒，結果發現她一天最高充值到了8000元，她用在【蛋仔派對】裏的金幣、皮膚、道具。
劉爸爸表示疑慮，自己線上付款是繫結Apple的Face ID功能，女兒是用iPad玩該遊戲，遊戲是用我的賬號下載的，但iPad的Face ID設定是我女兒的臉，居然就這樣刷過了。
使用安卓系統的劉媽媽也表示，孩子是自己拿著我的身份證號註冊遊戲的，遊戲系統記住了我的身份證號，但我就納悶，小孩玩遊戲怎麽完成充值的？為什麽遊戲裏付款不用密碼？我線上付款是繫結了信用卡，但我平時用手機付款，都要輸入密碼。
報道指出，不只這兩位家長遇到該問題，目前針對【蛋仔派對】的家長投訴中，主要問題為實名認證存在漏洞、誘導未成年充值、拒絕退款等。業界則認為，網絡遊戲企業應負社會責任。
一名專家認為，根據國家民法，限制民事行為能力人未經其監護人同意，透過參與網絡付費遊戲，或網絡直播平台打賞等方式，支出與其年齡、智力不相適應的款項，消費者請求返還該款項，對於目前已經出現的問題，家長可以向遊戲公司提告，並要求退款。
