在商業的世界裏，只有不斷創新的企業才能保持長久的生命力。這是珀萊雅聯合創始人兼CEO方玉友的深刻認識。為了提升自身的洞察力，感知未來的趨勢，他始終保持學習，堅持自我提升，如今珀萊雅已經發展成為國內化妝品行業的頭部品牌，其背後正是方玉友這位掌舵者不斷學習、不斷超越自我的結果。
2022年"雙11"期間，珀萊雅在天貓上創下了14億元的銷售額，同比增長超過120%，在化妝品行業中獨領風騷。而在抖音平台上，它更是以120%的同比增長率成為銷售額最高的國貨品牌。這一切都離不開珀萊雅在過去16年中從下沈市場到一線市場，從線下渠道到線上渠道，從自有品牌到孵化品牌的一系列變革和創新。
然而，對於方玉友來說，過往的成績只是開始。「學以致用，學無止境」。為了進一步提升洞察力，培養對未來的感知，他加入了長江DBA學習。近期，他接受了長江DBA的采訪，袒露了一路以來的成長與心聲。
接受采訪時，方玉友坦言自己小時候讀書不多，因此總是一邊做企業一邊學習。以用促學，學以致用，在解決企業生存和發展問題的過程中，方玉友不斷更新自身的商業認知，重新整理自創的方法論。
方玉友同學在DBA課堂上
向下看，立足下沈市場，開啟國貨品牌的崛起之路。在珀萊雅創立的年代，化妝品行業還是歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂等國際大品牌的天下。尤其是美妝產品，本身不是大眾剛需，使用者特別看重品牌，在一二線城市本土品牌幾無立足之地。方玉友與聯合創始人一起決定另辟蹊徑，將目光投向三四線等國際大品牌尚未覆蓋的區域。
避其鋒芒，擊其惰歸，在國際大品牌勢能較弱的地方，珀萊雅打響了「農村包圍城市」的第一槍。這一戰略決策，為珀萊雅贏得了發展的空間和成長的時間，同時也建立起了獨樹一幟的渠道體系，並逐漸形成了獨特的核心競爭力。如今，在業務多點開花的同時，珀萊雅依舊保持著下沈市場的領跑位置。
君子慎乎其所立，出於敏銳的商業直覺，方玉友采用差異化的戰略定位，寫下了珀萊雅傳奇的序章。
向上看，跳出舒適圈，發力線上渠道。自2010年開始，隨著流動互聯網、移動支付、物流等基礎設施的快速完善，加上Z世代消費者的崛起，網絡購物的滲透率越來越高。2017年，在集中精力達成上市的目標之後，方玉友再次思考企業發展全新突破口。透過自身的商業感知與長江商學院學習成果的互動印證，他選擇目光向上，即將銷售中心向線上渠道轉移。
其實，早在2012年珀萊雅就成立了電子商務有限公司，陸續布置淘寶、唯品會等電商渠道，不過當時還是摸著石頭過河，僅僅作為線下渠道的輔助。上市之後，線上渠道的主導地位得以確立，投入大幅增長，隨之而來的是線上營收的水漲船高。2017年至2020年，珀萊雅線上直營渠道年復合增長率高達86%。
方玉友密切關註各大電商平台的動作，早在2018年抖音正式殺入電商賽道之初，珀萊雅就率先入局，成為第一個試水抖音直播賣貨的老牌美妝企業，並於2021年與抖音建立戰略合作關系，成為抖音超級頭部商家。
向外看，從「櫃台」到平台，打造基業長青的生態圈。方玉友多次到長江商學院學習，商業認知不斷得到重新整理和升級，與風生水起的商業實踐互相激蕩，獨特的方法論日益完善，目光更加犀利。在「數碼化」的同時，他也將目光瞄準「平台化」。
如果說以前的珀萊雅是一個只賣自家產品的「櫃台」，那麽平台化的珀萊雅就是一個與創業者共創品牌的孵化器。自2019年起，珀萊雅建立了「自主孵化+入股合夥+代營運」的孵化形式，將自有研發、生產、供應鏈等資源與合作方共享，先後合作或孵化了南韓品牌Y.N.M、彩妝品牌彩棠、高功效護膚品牌科瑞膚等品牌。品牌共創也為珀萊雅的發展註入了強勁的發展勢能。
以彩棠為例，2021年彩棠實作營收2.46億元，占到珀萊雅總營收的5.33%，同時不斷拉高珀萊雅的品牌聲量。
平台化的過程也是品牌矩陣不斷完善的過程，每一個品牌都針對不同的消費需求進行定位，「不斷變革、尋求突破」，一直都是珀萊雅的主旋律。從個人突進到集團化作戰，珀萊雅的核心競爭力越來越強。
「一個企業家要持續學習」
科技是企業發展最強大的動力，隨著規模擴大，珀萊雅越來越重視研發工作，在西班牙投資了研發室，在瑞士建立了研發工廠，在日本進行洗發水研究，應了那句話——世界的才是民族的。珀萊雅正從套用研究向基礎研究拓展，研發費用也水漲船高，去年已達1.28億元，預計明後年將超過2億元。
企業沒有科技就沒有未來，企業家不學習就會落後於時代。方玉友深知此理。
「我從2010年開始走進長江，每次在長江讀書都給了我很大提升，也帶來了新的認知和高度。」方玉友是終身學習的踐行者，先後參加過長江商學院的總裁班、CEO班等課程，如今也參與了長江DBA課程。
方玉友同學在DBA課堂上做分享
在成為本土的領軍品牌之後，方玉友希望進一步走向世界，將珀萊雅打造成一個國際品牌，這需要對商業本質有更加深刻的洞察，對潮流大勢有更加全面的把握，這也是他參加長江DBA課程的初衷。「我們想要做得更系統化，更完善化，更標準化，從而更有效地向國外拓展，也可以吸引更多國際人才，使珀萊雅這個品牌更上一層樓。」
他認為，透過學習可以從三個方面實作認知升級。
首先，提升認知的高度。
不登高山不知天之高也，作為新商業文明的引領者和中國商業教育的高地，長江商學院能夠幫助學員提高站位。這首先體現在專家學者對國家政策的把握上，「我了解到國家現在對化妝品行業、消費品行業越來越支持，這些政策的動向我覺得很重要」。李海濤教授主持的二十大專題解讀讓方玉友獲益良多，他表示，「那段時間不知道國家未來的動向和方向，感到很焦慮，剛好有這一堂課，給我們解讀了二十大以後未來的發展方向，包括對民營企業的重視、發展高科技企業、新能源、創新發展等等，這些都非常重要。」
其次，擴充套件認知的廣度。
獨學而無友，則孤陋而寡聞。長江DBA的同學都是各行各業的翹楚，擁有豐富的商業運用和企業管理經驗，並且都有自己獨特的方法論，大家經驗共享，腦力激蕩，可以跨越行業的認知局限，碰撞出思維火花。
「課程中會有同班同學做分享，我們叫夜話，這個安排也非常不錯，因為同學們來自各行各業，每個企業都要回答自己在二十大以後怎樣發展的問題，同學之間交流互鑒，各自都能學到很多，對我們未來的發展有很大幫助。」
此外，教授們還會用自身的專業研究和深刻思考，拓寬企業家們的國際視野，幫助企業家們從更廣闊的市場來考慮企業的發展問題，尋找更寬廣的發展空間。「前兩天的課程，項兵教授講國際關系的變化，包括美國人對我們怎麽看，有什麽樣的政策，歐洲、東南亞的消費者對我們是怎麽理解的等等，讓我們可以從世界範圍去增加對企業發展的理解。」
再次，增加認知的深度。
「最主要還有博士論文，向博士學位發起挑戰，這就很吸引我。」撰寫博士論文的過程，是對自身創業經驗和企業管理心得的系統總結，在梳理企業發展歷程的同時也可以更加真切地觀照企業的未來，而系統的學術思維訓練，也必然會提升思維質素，增加認知的深度。這對於企業家個人及所在企業都是大有裨益的。
方玉友同學在DBA活動中做分享
持續創新與學習是推動企業向前的關鍵力量。方玉友堅信，創業和經營是最真實有效的學習，未來，他將繼續學以致用，學無止境，不斷對學習進行反思和提升。並以更堅定的步伐、更創新的精神，在珀萊雅未來的道路上書寫更加輝煌的篇章。
