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交個朋友回應崔永元質疑:未宣傳多燕瘦產品有減肥功效

2024-05-01財經

中新經緯4月30日電 交個朋友直播間官方微博30日回應崔永元質疑稱,交個朋友直播間從未展示「多燕瘦soso藍莓活酵素果凍」具有減肥功效的物料,已與品牌方溝通,提醒約束售後人員不當行為。

微博截圖,下同

交個朋友直播間稱,近日關註到崔永元釋出影片,表示他所購買的「多燕瘦soso藍莓活酵素果凍」為騙子產品,經營中存在頻繁發送短訊及電話騷擾推銷產品的行為。

交個朋友直播間表示,2024年3月31日,羅永浩在交個朋友淘寶直播間帶貨「多燕瘦soso藍莓活酵素果凍」。 上播前交個朋友直播間對商家的授權資質、采購鏈路、產品成份檢測報告等資訊進行了嚴格審查,未發現問題。 目前網上一些評論宣稱產品含有番瀉苷A、番瀉苷B和雙丙酚汀等瀉藥成份,商家提供的通標標準技術服務有限公司(SGS)和上海微譜檢測認證有限公司的兩個檢測機構的 檢測報告顯示,均不存在上述問題。

交個朋友直播間指出,羅永浩在直播間為該產品直播講解過一次,無任何代言合作。該產品的部份成分具有減緩碳水轉化為糖的作用,因此有些網絡主播在售賣時常常會提到該產品具有減肥功效。但在交個朋友直播間,羅永浩及其搭檔只講解了該產品的成分,全程沒有提及該產品具有減肥功效的內容(有影片存檔為證), 交個朋友直播間也從未展示該產品具有減肥功效的物料。

交個朋友直播間最後稱,對於品牌方售後給崔永元撥打電話和發送短訊,令崔永元受到打擾,作為合作方,交個朋友直播間對此感到遺憾。 交個朋友直播間已就此事與品牌方友好溝通,提醒他們註意售後人員的工作方式,約束售後人員的不當行為。

26日晚間,崔永元真選店官方微博發文稱,「我網購遇到了騙局,我買了@金星 @交個朋友直播間 羅永浩推薦的多燕瘦soso藍莓活酵素果凍,我不相信金星和羅永浩會騙人,但我遇到的這件事吧……希望你們看到後能發聲,說說這是真的還是假的!」

上述事件引發熱議,有網友認為,「回應及時,調查清晰,值得信任」;也有網友表示,「該品牌售後明顯是把消費人當做了待宰的目標人群,而直播間售賣的商品可能只是他們篩選客戶的工具」;還有網友質疑,「售後和行銷你們分不清楚嗎?售後撥打電話和發送短訊是為了給客戶售後服務嗎?」(中新經緯APP)