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臨澧農商銀行:甘當普惠金融「店小二」

2024-05-27財經

紅網時刻新聞常德5月27日訊(通訊員 黃思琪)今年以來,臨澧農商銀行著力打造「服務三農、貼近客戶的便民銀行」品牌,自覺承擔「普之城鄉,惠之於民」的社會責任,將推廣普惠金融貫穿於各項工作之中,多措並舉、多點發力,當好「普惠金融店小二」。

小產品釋放大能量

「以前,俺家的店子到處都是付款碼,自從安裝上了福祥e支付,微信、支付寶都可以直接支付,收銀台的付款碼雖然減少了,但是收入卻增加了不少,真是方便又好用。」文家鄉煙酒商行的賈大哥逢人便誇。

據悉,福祥e支付將微信支付和支付寶付款聚合在同一個二維碼上,還支持繫結的信用卡付款,資金直接入商戶的銀行賬戶,整個流程從采集商戶資料到錄入稽核透過,再到將二維碼送到商戶手中,全部由工作人員上門服務,最快當天即可拿到二維碼使用。一經推出,就成為了大小街道、菜場、專業市場的主流支付「神器」,真正實作了金融惠農「有力度」,服務群眾「零距離」。

「福祥e支付」是商戶經營收款的好幫手。後續,臨澧農商銀行將持續發力,以「福祥e支付」作為推動各項業務全面發展的支點,更好地服務「三農」、服務小微、服務鄉村,為「數碼鄉村」建設貢獻金融力量。

小網格貸動大活力

為持續推進金融服務進村入戶,臨澧農商銀行堅守「做農、做小、做精」普惠金融初心,著眼於「細」,發力於「實」,推動金融服務網格化工程,切實將金融服務觸角延伸至千村萬戶。

該行對所處網格區域進行細化,分成若幹小網格,每個小網格內的客戶金融服務工作由對應客戶經理負責,除定期在村裏的網格群宣傳金融知識,解答群眾關心的金融問題外,該行還要求支行行長每周不少於2次,客戶經理每周不少於4次開展掃村、掃組行銷工作,提供資訊建檔、產品行銷、業務受理、客戶維護、金融知識普及等金融服務,深耕細作各自「責任田」。透過普惠走訪、送金融知識下鄉、屋場會等形式,摸排客戶金融需求,細化目標客戶群體,加大信貸支持力度,積極推介常德快貸、福祥便民卡、鄉村振興卡等金融產品,大力支持該鄉特色產業發展。今年來,累計發放煙葉貸款4161.2萬元、發放家禽養殖貸款1383.3萬元、發放水果種植貸款1882.4萬元。

小服務彰顯大溫暖

「我不會用微信,能不能幫我換點零錢?」近日,臨澧農商銀行文家支行營業廳就迎來了一位挑著扁擔的老人。正在值班的支行行長迎上去告訴老人,臨澧農商銀行推出了「零錢包」服務,裏面裝有20元、10元、5元等多種面額的零錢,可以根據需求搭配。據了解,臨澧農商銀行在各營業網點及周邊商戶、市場等區域積極開展「零錢包」兌換宣傳服務活動,主動免費提供零鈔兌換、新鈔兌換、殘幣回收等服務,並制作「零錢包」兌換聯系卡,切實解決群眾現金支付難題,以貼心式、有溫度的營運方式提升廣大群眾現金服務體驗,助力營造安全、高效的現金流通環境。

為進一步推進農村信用體系建設,該行還大力開展「金融知識進萬家」「防範非法集資宣傳月」「安全生產月」等金融宣傳活動,向來往群眾散發宣傳折頁,耐心講解防範電信詐騙、反假貨幣、人民幣知識、個人征信、合法使用賬戶等貼近老百姓生活的金融知識,普及金融知識的同時,更使老百姓作為消費者明晰自身權利和義務,真正做到了惠及群眾,造福群眾。