6月7日淩晨，新東方創始人、東方甄選CEO俞敏洪在抖音釋出公開信，向東方甄選的客戶、股東和投資者道歉。
俞敏洪稱自己此前在直播間說的「東方甄選做得亂七八糟」，只是和朋友之間謙虛的表達，是自己習慣的表達，他曾不止在一個場合說過類似的話。他表示，「盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵和動力，也是走向更好發展的起點。」
俞敏洪道歉信
而對於自己「遠離紛爭，過自己想要的生活」的說法，俞敏洪說，為這樣不嚴謹的表達道歉，此外，人生最大願望是超越紛爭、悠遊世界的話，他在20年前就說過，但不意味著自己對東方甄選和新東方的經營不再負責任。30年新東方的歷史，證明新東方在任何一個關鍵節點都是有擔當的企業，對得起客戶、股東和投資者，也對得起員工和管理者，會為信任支持他們的所有人負責到底。
此前，東方甄選美麗生活直播間「618」直播風格「變味」引起爭議，股價連續多日走跌。6月7日，東方甄選股價開盤後上漲，盤中一度漲近7%。
東方甄選直播間畫風變了
近日，東方甄選「618」直播帶貨的風格引起了廣泛爭議，「東方甄選直播間畫風變了」「東方甄選知識帶貨變喊麥帶貨」等詞條連續多天出現在社交媒體熱搜上。
影片顯示，在東方甄選美麗生活直播間中，主播頓頓賣力吆喝自己的產品，「您都來了，買一單再走吧」，而結束語成了「321，上連結！」
有網友表示，這才是東方甄選的真面目，如今終於不再裝了。還有網友稱，「全網最有文化的直播間咋變成這樣了」「真是重新整理我對東方甄選的認知了，好希望恢復到原來有文化的直播間」。
頓頓在直播期間解釋稱，受到平台的節奏要求，風格變化的目的是獲得流量推播。在618大促期間，YOYO等主播也曾在美麗生活直播間進行了「321上連結」的「嚎叫式」直播。
「點開片段看到太震驚了，感覺（東方甄選）和以前變化有點大。」一位喜歡董宇輝的「丈母娘」表示，「董宇輝單飛後，看東方甄選就少了」。
對於直播風格的改變，東方甄選客服此前表示，目前並未接到投訴，這種風格是一種暫時行為，後續風格尚未確定。但是會將消費者的意見反饋到公司相關部門，相關部門會做出整改。
▲東方甄選官方賬號 來源：抖音截圖
在5日的直播中，東方甄選主播YOYO回應了近日外界對東方甄選直播風格變化的爭議，「我們已經不是兩年前的我們了，相對來說大家不需要為我們過度擔心。我們一定會非常真誠且謙卑地照單全收。」
6日一早，東方甄選各大直播間的「畫風」均回歸了此前的「安靜賣貨」。
一句話讓東方甄選市值蒸發30億？
和東方甄選直播間「畫風突變」接連引發熱議的，還有俞敏洪的「一句話」。
5月31日，久未露面的俞敏洪出現在物美創始人張文中的直播間。在張文中提及向俞敏洪學習直播帶貨經驗時，俞敏洪稱「東方甄選現在也做得亂七八糟，沒有任何向你提建議的本領」。
對談中，俞敏洪也談及了網絡負面對自己的影響，表示在過去一年裏，自己在網絡上的謾罵、指責和侮辱次數比100輩子加起來都多。以後準備遠離生意場，把更多的時間留給自己去遊山玩水，不想沒命的奮鬥，也不想纏結到紛爭中。
值得註意的是，俞敏洪去年3月曾坦言，自己看不起網絡直播中那些「買買買」的嚎叫噪音，他心中的直播應該是心平氣和地對產品進行講解並且傳播知識，第一場東方甄選的直播是他親自做的，當時新東方完全不知道怎麽選品，選的都是中國最貴的農產品，但他依然拿著地圖和歷史書，把每個產品背後的故事講給東方甄選的購買者，後來大家評價說，不是來買東西，而是來聽課的。
「要的就是這個效果。盡管東西沒賣出去多少，但我還是堅持下去了。」俞敏洪當時表示。
第三方數據平台顯示，自2024年1月9日，東方甄選主號粉絲量與銷售額都出現不同程度的下滑，累計掉粉112萬。2月份以來，連續多月每場平均銷售額都不及1000萬元，均在750萬—1000萬之間。
6月3日，「俞敏洪稱東方甄選做得亂七八糟」的話題沖上熱搜。當天，東方甄選股價大跌9.92%。
自5月31日至6月6日收盤，東方甄選（股價14.96港元，市值154.28億港元）股價在5個交易日累計跌幅超22%，市值蒸發超30億人民幣，且創下了2023年以來的最低位。此外，東方甄選年內股價跌幅超47%，市值蒸發145.23億港元（約合人民幣134.74億元）。
在俞敏洪致歉後，6月7日，東方甄選股價開盤後上漲，盤中一度漲近7%。
來源：中國新聞網綜合中新經緯、每日經濟新聞、證券時報等
