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國貨當自強|「默墨」王誌娟:經銷商是品牌的共建者

2024-05-24財經

在傳奇今生, 「王誌娟」這個名字鮮有人知,但提及「默墨」則無人不曉,默墨解釋這個跟隨自己多年的昵稱,意為提醒自己應博學少言,但在傳奇今生,她時常講學,所有品牌經銷商都聽過她的課。2 015 年,她接觸傳奇今生,被產品品質折服後,從一位消費者變成了一位經銷商,如今,她對自身及所有經銷商的定位是 「品牌共建者」。

在傳奇今生,默墨還擔任翰林院院長的職務。談及此,她由衷感慨 「傳奇今生品牌有容乃大 從組織架構來看,傳奇今生翰林院是品牌方為培養經銷商人才而設立的職能部門,它將院長這樣一個要職交付給一位經銷商的肩上,旨在讓所有的培訓課程能夠更加精準貼近經銷商需求和市場需求,同時無形中也讓經銷商成為品牌的共建者。

好產品分享成為生意

產品品質是基礎支撐

在默墨初識傳奇今生時,她是一位大學老師,或許與此職業背景相關,她很健談,也樂於分享。 「當你發現你的分享能夠幫助大家解決問題,能夠輸出價值,大家喜歡,就會覺得很有成就感,也願意更加投入去做這件事情。」

而讓默墨放棄教師職業,經營傳奇今生品牌近 10年的原因之一,是因為教師職業朝九晚五的舒適狀態,她期待跳出這個「舒適圈」,「品牌對女性群體成長給予了很大幫助且提供了寬廣的發展平台,是我最大的體會。」

「傳奇今生最大的價值就是在於包容性。它能夠相容不同社會背景,不同資源,不同教育背景的個體聚在這裏,傳奇今生提供的平台,讓每個人都擁有均等的成長機會。」默墨說。「現實生活中有很多女性受困於家庭及各種現實制約,她想要成長,想要自立,或者想要去創業,但有限的條件讓很多人沒有辦法邁出第一步。」

默墨坦言,她也未曾想過自己有朝一日會辭去大學老師的工作全職經營傳奇今生,最早的分享初衷很簡單,那就是傳奇今生產品的品質很好,使用效果很好,發自內心想要把它分享給身邊朋友使用。

「從消費者變成經銷商,最核心的基礎就在於產品品質好、口碑好」,傳奇今生唇膏采用溫和潤養的蜂蠟、VE油、復合植萃等成分作為原材料,配方溫和,輕潤滋養,上唇後呈現自然粉色,不僅能更好地呵護唇部健康,同時滿足了女性愛美的需求,這在女性對護唇產品認知上是一個突破。

默墨說,很多經銷商和她很像,初期並不完全奔著經營目標而來,純粹覺得好東西需要分享,願意分享,有產品品質作為基礎支撐,經營模式健康可持續,同時切身體會了互聯網時代給個體帶來的發展機會,於是成為經銷商並認真經營。

人才復制力成就品牌發展

渠道和經銷商是寶貴財富

渠道能力是品牌的核心競爭力之一。默墨認為,傳奇今生最具競爭力的是渠道有足夠的凝聚力和發展空間,讓每一位經銷商能對品牌產生歸屬感,願意在平台上深耕,伴隨品牌發展共同成長。

而與渠道形成和經銷商成長分不開的是,人才復制力。

傳奇今生品牌發展 20年以來,對人才的培養與復制從來重視,傳奇今生翰林院成立後,傳奇今生的人才復制力更上一層樓,人才復制力成為傳奇今生自我構築的無形競爭壁壘,是品牌最為寶貴的財富。

「過去教師的職業,授課內容積比重理論,到了傳奇今生,尤其是成為翰林院的一員後,能夠明顯感受到學習的重要性和自身知識積累的不足。」默墨發現,在應對理論、套用和實踐方面的問題,她總是要不斷更新「知識庫」,「我們的經銷商們每天都會遇到不一樣的新問題,我們需要不斷增強解決問題的能力。」

也正是現實需求催生了傳奇今生翰林院的誕生,翰林院針對不同階段的 經銷商教授側重點和深淺度不一樣的課程,從線上到線下,培訓形式豐富多樣,既有 「請進來 也有 「走出去 的學習,涵蓋初階領導力、中階領導力、高階領導力等內容,致力 階梯式培養經銷商從 「小白 一步一步 擁有 領導力和決策力。

傳奇今生翰林院的課程來源於實踐,又高於實踐。除了品牌管理、人才管理等課程,也包括一些貼近生活的知識培訓,如攝影攝像、影片制作、服裝搭配等,致力托舉個體成長,她們會在經銷商群體中慧眼識珠,挖掘並選拔出各類人才,給她們展示機會,讓她們實作自我成長同時,也構建品牌發展的 「人才富礦」。

默墨介紹,像她一樣,透過經營傳奇今生產品獲得實戰經驗並能及時梳理分享的經銷商們,是翰林院內部講師的主要群體。翰林院也會非週期性聘請專業授課老師、行業專家授課,品牌 每年組織經銷商們到全世界的優秀院校集中學習。

傳奇今生翰林院對外聘講師有一套自己的篩選標準: 「外聘講師提供的講學需要貼近我們的經銷實踐,又要有高度;內容需要有系統理論支撐,又能結合當下解決實際問題;課程能讓經銷商提升商業思維,又能引領大家看到行業發展的前瞻性。」默墨透露。

對於肩負翰林院院長一職,默墨深感責任重大,她說: 「翰林院要培養的不是一部份經銷商,而是所有經銷商;翰林院的人才培養目標也非聚焦為經銷商的某一技能,如銷售技能,而是一個人的全方位發展。」因此,她自己也在持續自我精進,目前正在攻讀高級工商管理博士學位,「在傳奇今生,個人學習主動性會被無限激發,也因所學即可實踐,時刻能感受到學習帶來的成就感,此外,源於傳奇今生的經營邏輯,我們在時間安排、精力分配上,有很大的彈性空間,可以按照自身情況靈活安排,這也是一般職場所不具備的條件。」

回顧來時路,默墨常和身邊人分享自己的體會: 「真的很愛當下這個年齡階段的自己,時刻能獲得正向反饋的工作給自己帶來了很大生命能量,也給身心帶來了前所未有的自由,最核心,傳奇今生成人達己的經營性質讓人非常有成就感,感謝十年前和傳奇今生的遇 見。

近年來,隨著中國化妝品品牌不斷發展壯大,國家統計局公布的 2023年全年社會消費品零售數據顯示,2023年全年化妝品零售額達4142億元,同比增長5.1%。中國化妝品出口額不斷增加,海關總署數據顯示,2023年,化妝品出口金額達263.7億元,同比增長39.3%。

近日釋出的【 2024年中國化妝品市場功效宣稱調研報告】顯示,化妝品市場功效宣稱主要呈現三個趨勢。一是功效成分成消費者關註焦點,二是國貨品牌研發投入不斷增大,三是消費者功效宣稱認知逐步提高。此外,年輕消費群體護膚品消費習慣不斷改變,細分產品功效、成分等成為關註焦點。在功效宣稱上,新名詞不斷出現、更加多樣,消費者對國貨品牌功效護膚的認可度不斷提高。

基於這一國貨美妝的發展背景,傳奇今生品牌在國貨美妝領域發展 20年,默墨非常期待品牌能達到更新的高度,也希望自己成為更優秀的品牌共建者。她說,「我們還需要去打造品牌影響力,從知名度、美譽度、消費市場認可度、信任度等幾個維度出發,做得更好一點,讓消費者發自內心地去做品牌的傳播者,讓每一位消費者都能夠成為品牌的傳播渠道,這才是品牌建設可能真正達到的高度。」