6月24日，【看見】欄目開播兩周年座談會現場。張劍/攝
一檔全媒體監督欄目，會為一座城市帶來什麽變化？
6月24日，是「在湖州看見美麗中國」實幹爭先主題實踐開展兩年，也是該市新聞傳媒中心的【看見】欄目開播兩年。
每周刊播5期，共475期，其中輿論監督233期，正面典型242期，推出「關註橋下的風景」「安全生產要時時放心不下」等17個重大主題，全網總閱讀量超3億。相關報道內參獲得市委主要領導批示二十多次，得到了新華社、央視、【南方周末】等多家媒體、平台的廣泛報道，兩件作品獲得第33屆中國新聞獎。
在一眾榮譽和成績背後，澎湃新聞（www.thepaper.cn）在兩年的節點關註【看見】，有兩個重要原因。
一是因為「民生無小事」，一頭連著人民群眾美好生活的具體需求，一頭連著社會經濟發展的宏觀大局，怎樣把民生小事解決好，不僅需要耐心和細心，同樣也考量著政府的能力和決心；二是因為這檔節目實則已超出媒體監督的範疇，展示出多維度的價值，成為主題實踐的一個標誌性載體，其創新的全媒體監督方式、與市民的深度互動以及與政府的有效協同，可以說找到了社會治理的密碼。
再深一層看，【看見】體現出的持之以恒、一抓到底，與湖州這座城市一直以來真抓實幹的城市特質是一脈相承的——小切口見大視角，小支點撬動社會治理大振興。
一、何為【看見】
在討論【看見】改變了什麽之前，我們先看【看見】做了什麽。
簡單來說，電視畫面的曝光，將城市存在的問題拉到了陽光底下，讓政府看見了老百姓的訴求，最終也促成了政府部門工作的改進。
市民觀察團。
不久前，透過市民觀察團二百二十多名市民觀察員的票選，【看見】選出了十個百姓印象最深刻、最有感的十佳案例。
一則是節目開播不久時立的「下馬威」。
2022年8月起，記者走訪調查後發現，不少廢棄線桿矗立湖州街頭多年，既影響市容市貌，又帶來安全隱患。報道播出後，全市迅速啟動廢棄線桿專項整治。到2023年2月24日，一場覆蓋湖州城鄉、被群眾稱為「拔刺」的廢棄線桿整治行動完成，湖州5820平方公裏全域範圍內，廢棄線桿實作了動態清零。
一則是在本次采訪中，多名受訪者都感受頗深的橋下空間治理問題。
2023年2月起，【看見】欄目聚焦中心城區橋下空間「臟亂差」的問題，播出【橋下空間竟是這般」風景】報道。隨之而來的是一次湖州全域地毯式排查整改，掀起了全市橋下空間的「一地曝光、全域整治」專項整治行動。目前，湖州全市有條件的橋梁橋下空間已實作90%以上貫通利用，「邊角料」的橋下空間正逐漸成為具有大用處的「金角銀角」。
節目一播出，政府馬上行動，是這檔節目的特點。【看見】欄目所有監督報道20時播出，有關責任部門21時必須研究怎麽整改，以「聞風而動、事不過夜」的作風推進問題解決。
在湖州，政府部門面對媒體監督的響應速度、回應積極度、後續整改力度等，都是政府職能績效考核的重要指標，被納入部門考核中，從而使政府的「良政」「善治」得以落實，職責不清、回避推諉、懶政惰政等情況明顯扭轉，直面問題、支持監督、主動擔責漸成常態。
靠著這股勁，從廢棄線桿「拔刺」行動到橋下空間清理，從老舊小區「飛線」整治到「黑臭河」治理，隨著一個個群眾「急難愁盼」的解決，「有問題、找【看見】」已經成為湖州老百姓的共同心聲。
看見面對面。
二、不怕出醜
開播兩年，累計曝光問題235個，全網總閱讀量超3.4億人次，問題解決率達90%以上。數據很直接，但始終枯燥，不足以鮮活地說明【看見】的力量。
澎湃新聞采訪了三位不同身份的受眾，從他們的自述，立體地來看【看見】帶來了什麽變化。
基層幹部：從難受，到接受，再到享受
我是長興縣李家巷鎮黨委書記陳國慶。兩年的【看見】，從感受上來講是一種從難受、到接受、再到享受的過程；從心態上來講，是從忐忑到坦然到淡然的轉變。
兩年來，我們先後被曝光了7次，既有治氣、安全等方面的不足，也有環境、交通等方面的短板，每次都有學生犯錯的緊張和壓力。正是在一次次經歷這種慚愧、緊張和壓力之後，讓我們反思必須以問題的意識看待自己的工作、必須以更高的標準去開展工作，並警醒著我們以主動的自覺去自我發現問題、自我解決問題，以高度的自覺力求少出問題、不出現問題。
每一期的【看見】，晚上8點收看、9點研究整改，展現了「聞風而動」的鮮明特征和導向。這種立行立改的要求，督促著我們必須始終保持枕戈待旦的狀態，保持事不過夜的決心。
記者現場。
記得有次，我們老工業園區部份企業占用消防通道違建事項被曝光後，在面對歷史遺留問題面前，我們「退無可退」，當晚立即成立工作小組，連夜約談企業主，全面推進違建拆除，一夜間解決了多年想解決而沒能解決的問題。
我們現在覺得，曝光不要緊、出醜不要緊、挨批也不要緊，關鍵是問題要解決。
當初橋下空間雜亂問題被曝光後，我們在立行立改後，積極借看見之力，加強與高速公司、交通部門對接，全面梳理、共同商討橋下空間的長效管理與有效利用問題，推動1.9萬㎡橋下空間利用，因地制宜建成公共停車場、籃球場、橋下KTV、集體經濟倉儲等一批民生專案，讓灰色空間蛻變成為生態空間、活力空間、經濟空間。不久之後，【看見】正面報道了我們的橋下空間成為網紅打卡點，群眾歡迎叫好。
我想，正是【看見】給予了我們強大的推勁，同時也讓我們懂得「正視問題，也是一種清醒、更是一種擔當」，【看見】教會了我們帶著思考去開展工作。
記者現場。
百姓視角：政府下決心管，沒有幹不成的事
我是湖州市政協委員柴利平。在【看見】報道後，2.5萬根廢棄線桿，在短短半年時間裏被一一拔除，堪稱奇跡。
在我父母居住的八裏店農民新村裏，從摸排到清除只用了一個星期。我爸是位老建築工人，深知工程施工的不易，他看著清爽潔凈的小區環境，時常說「只要政府下決心管，沒有幹不成的事兒！」
【看見】欄目自創辦以來，以媒體監督「小杠桿」撬動社會治理大效能，秉持真摯的為民情懷，把每件「小題」都「大做」，贏得群眾贊譽，帶動了湖州的加速蝶變。
比如，大橋下將原來的垃圾成堆、雞鴨成群，整改成為橋下停車場；規範農業看護房建設管理，搖身成為田野美麗風景等等，在【看見】推動下「變廢為寶」的成功案例比比皆是，這些都切實提升了城市品質。百姓對【看見】欄目推動下的幹部作風之變、城市環境之變，有了切身體會。
記者現場。
人大代表：城市治理的全新實踐
我是湖州市人大代表周漢文。在我看來，【看見】欄目作為湖州的輿論監督平台，架構了一種新型監督執行模式，探索了社會治理路徑。
【看見】的頂層設計充滿匠心。電視台的【看見】欄目直擊百姓急難愁盼，被譽為湖州的「焦點訪談」；【看見】透過南太湖號客戶端，設定了「我要曝光」等子欄目，使群眾成為參與社會治理的主體；專家團、律師團等深度參與，今年又啟動探索「人大監督+新聞輿論監督」的深度互動模式。
客戶端。
【看見】欄目不僅僅是媒體監督的工具，更是政府堅持「執政為民」，解決群眾關心問題，強化執政能力建設的有力抓手。「在湖州看見美麗中國」實幹爭先主題實踐領導小組辦公室（「看見辦」），努力做到「聞風而動、事不過夜」，透過「問政到問責」「監督到溝通」，政府、企業、市民多元參與，探索政府部門與新聞媒體之間「曝光－回應－解決」的良性迴圈，開啟了一場城市治理的全新實踐，大幅提升了社會治理的效能。
三、敢於自我揭短
監督報道不是湖州獨有，最可貴的一點是，對於「自我揭短」式的媒體監督，湖州沒有避之不及，反而敞開大門，主動接受監督。這不僅是聞過則喜的一種胸襟，更是知短補短的一種自信。
澎湃新聞在采訪中發現，和同類媒體監督類節目相比，【看見】有三個特點：一是持之以恒，湖州不是把媒體監督當作權宜之計，而是久久為功一年一年做下去；二是即時整改，問題曝光後，事不過夜當晚研究整改舉措；三是閉環執行，構建「發現-曝光-整改-銷號-評價」全流程閉環。
可如果只把【看見】欄目比喻成一個展示湖州黨委政府自信的視窗，其實是不全面的，它更是當地黨委政府尋找問題的「眼睛」、推動工作的「手臂」、實幹爭先的「賽場」。
「我們相信監督不僅是一種壓力，更是一種動力；我們相信問題是蓋不住的，只有亮出來才能解決掉；我們相信自己既有直面問題的勇氣，更有解決問題的能力。」6月24日的座談會上，湖州市委書記陳浩表示。
在【看見】的推動下，一個個難點堵點被攻克解決，城市勢能加速匯聚。
看見面對面。
四、社會治理命題
「新聞媒體不僅要做宣揚主流價值觀的百靈鳥，還要做聯系群眾的觸角。」
當我們梳理【看見】的時代價值時，還要看到它所展示的新聞力量。這種力量不僅體現在「社會公器」的擔當上，其依托主串流媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力，積極發揮「耳目、喉舌」作用，充分彰顯了輿論監督的力量；還體現在各方的評價上，新華社、央視、【人民日報】、【浙江日報】、【南方周末】等多家重量級媒體點贊，2件作品榮獲中國新聞獎；以及體現在外界的效仿上，全國各地二百多家省、市級媒體到湖州考察學習，鄂爾多斯、宣城等市級媒體專程跟班學習，【看見】為媒體融合下的輿論監督提供了「湖州經驗」。
【南方周末】對欄目有這樣一句評價：【看見】漸漸變成湖州市推動市域治理的基礎手段。
確實如此。從「一地曝光」到「全城整改」，從「個性問題整改」到「共性問題治理」，從「盯著面上問題」到「尋找背後作風」，【看見】欄目已經成為推動湖州市域治理現代化的一個重要載體。
以【看見】欄目為基點，湖州不斷延伸觸角，打造了「監督+」的新模式，成為其創新社會治理、惠及千萬百姓的一大亮點。
在湖州看見美麗中國。
五、【看見】背後，脈絡共通
湖州有【看見】，還有「看見辦」，全稱為「在湖州看見美麗中國實幹爭先主題實踐領導小組辦公室」。
「看見」一詞，來源於「在湖州看見美麗中國」，這原是延續多年的城市標語。2022年，湖州市委系統謀劃實施「在湖州看見美麗中國」實幹爭先主題實踐，「看見辦」是實幹爭先主題實踐的發動機，【看見】欄目是其一個重要抓手。
上周，湖州剛舉行第90期周三政企懇談會，同樣也是堅持兩年，期期不落、雷打不動。
「湖州做什麽事，都是持之以恒，不換頻道一抓到底的。」陳浩在6月24日的座談會上擲地有聲。
當我們看【看見】的變化，其實是在看實幹爭先主題實踐的變化。擡升了改革發展的新勢能、激起了全市人民的精氣神、提高了城市形象的美譽度……2年來，看得見的變化，全方位多維度立體化展示了「在湖州看見美麗中國」。
在2年的時間點，湖州提出，已初具品牌效應的【看見】仍要繼續「變」，真正把欄目辦成百姓問題的「搜集器」，黨心民意同頻共振的「轉化器」，城市發展「揚長補短」的「助推器」。
始終在叠代的，還有整座城市，「標準要再提高、狀態要再激揚、作風要更務實，要在實幹爭先、加壓奮進中創造更加優異的業績。」
