近幾年，要問「國潮」之中哪個最火？漢服可謂產銷兩旺，屬於獨一檔的現象級事物。這種起源於宋朝的傳統服飾，不僅裝點了現代人的衣櫥，更覆寫了一個縣城的發展史。
從2019年開始，在山東曹縣，一場轉行潮悄然到來。往日打五金的，要開漢服店；姑娘嫁去外地的，也要回老家賣漢服。就連曹縣大集鎮的鎮長都說，現在鎮上住著400余名返鄉賣馬面裙的曹縣大學生，個個忙得腳不沾地。最為當地人津津樂道的一個事，是曹縣一家原本做耳機的企業，都轉頭做起了馬面裙。
據統計，2023年曹縣漢服總銷售額超百億元，僅2024年1~3月漢服網上銷售額已達19.8億元，同比增長90.8%。曹縣當地的布料廠、制衣廠，成了最忙碌的工廠。因為漢服的再次「瘋狂」，殘疾人生產致富的新大門也徐徐開啟。
文 攝影丨【三月風】記者 白帆 王雨萌 吳麗君
來到曹縣安蔡樓鎮侯小廟村，幾乎踏進每一條村路，都能看到豎在道路兩側、各種大大小小的招牌，上面寫著「布藝裁剪」「布料加工制造」，在胡同口的直接寫「裁縫往裏走」，或者像侯玉同家，直接掛上企業名稱——曹縣夢幻情緣演出服飾有限公司。
侯玉同除了在村裏有自己的服裝加工廠，還在鎮上包下一層樓作為品牌漢服展示廳，吸引南來北往的經銷商上門。
在曹縣漢服圈，侯玉同是最早「吃螃蟹」的那批人，十五六歲就走南闖北推銷影樓背景布。1998年新婚不久，在前往武漢銷售的途中，一場車禍改變了侯玉同的人生軌跡。因為脊柱受傷，他從健全人變成了需要拄拐而行的殘疾人。侯玉同在床上躺了兩年，之後在院子裏面綁了兩根棍子重新練習行走。
一個曾經走街串巷賣服飾的人，面對年邁的雙親，新婚的妻子和即將出生的孩子，無論再多的磨難，都要打起精神。侯玉同在村裏開了個超市，維持生計。後來電商風起，淘寶網出現了，侯玉同覺得這是個學習機會，報名參加了曹縣殘聯舉辦的殘疾人電商培訓班，系統化學習電腦和網店知識後，自己開店主營演出服。村裏物流不發達，侯玉同就打車到縣城去發貨。從一開始一個小院幾個人，到現在蓋了1000多平方米的大廠房，十幾個工人每天忙著打包、發貨、裁剪、包裝、燙熨、壓褶，還發展了兩個合作工廠，生產演出服、秧歌服、拉丁舞服、廣場舞服、漢服……網上哪一類賣得火，侯玉同就往哪一類發展。近兩年馬面裙出圈，侯玉同推出了四五十款，甚至把國潮生意做到了海外。
作為總經理，侯玉同每天坐在電腦前運籌帷幄，「我的優勢是款式多，這邊能比我還多的，沒有！」仔細一數，一款馬面裙竟能做出七八個顏色，每天從廠房運往洛陽、西安等地的衣服至少有300多件，養活了不少當地做漢服生意的小店，也滿足了遊客穿漢服遊古城的心願。
采訪中，一通電話打到侯玉同手機，「嗯嗯好的，這個價格可以賣！」直播銷售給「老板」打電話，申請優惠價。侯玉同笑著說：「我現在簽了三個主播帶貨，銷售額快占到出貨的1/3了。」他決定在2024年把主播的數量擴充到10個人，為此侯玉同甚至把網店客服外包，專心抓營運。為了擴大影響力，他在鎮上的一棟樓租下一整層，作為服裝展示點，南來北往的渠道商到了曹縣，很容易順著招牌進來看看，生意轉化率極高。
在漢服爆火以前，曹縣的服飾產業主要生產各式演出服。直至現在，曹縣也是全國最大的演出服生產基地，演出服銷售占全國市場的80%以上。自2008年起，隨著演出服線上上市場的熱銷，許多曹縣當地的生意人紛紛轉型投身演出服銷售行業，並向現代電商轉型漸進。
電子商務成本低，不需要出門，幾台電腦就可以做起生意，十分適合殘疾人創業。乘著電商東風致富，並把電商業務鉆研到極致的，曹縣竇堂村的李榮正算一個。
「叮咚，叮咚。」「三號機。」提示音和人工語音先後響起。
聲響如令下，李榮正話還沒說完，輪椅已經轉過去了。一只手點選著滑鼠，嘴巴湊近麥克風，一改平時淳樸豪爽的山東口音，「您好，在的親」，普通話標準而親切。
2015年，曹縣殘聯初次舉辦電商培訓班，殘疾人李榮正是其中的佼佼者，後來創業開店，全家人都成了專業客服
李榮正今年60歲，原本在建築工地做專案經理，44歲時因為操作煤氣罐不當發生爆炸，失去了雙腿和四根手指。事故發生後，他找過不少謀生的門路，但經濟收入都不高。2015年，一向頭腦靈活的李榮正參加了曹縣殘聯舉辦的電商培訓班，從開店、營運到客服對話，對網店經營進行了全面學習。
他是培訓班裏年紀最大的學生，但學得很快，培訓結束第二年，李榮正就開始創業，註冊自己的服飾公司，開起了網店，主要經營演出服飾。現在他的公司有50多個演出服款式，廠裏有十幾位員工，五六名殘疾員工。
除了日常的管理，李榮正最忙的工作就是做客服。之前將客服工作外包出去，但對方對產品不夠了解，回復不夠及時，會影響網店的銷售和評價，一家人便自己做。客服工作非常耗費心力，一般來說要在6秒內回復訊息，顧客流失率才能降到最低。李榮正和家人幾班倒，從早到晚守著電腦和手機，睡前最後一件事、醒來第一件事都是回復顧客的訊息。時間久了，他也摸清了客戶下單的規律，「新疆地區經常是晚上12點左右買東西，東部沿海地區清晨五六點就開始咨詢產品。」所以每天線上的時間必須足夠長。
從早到晚，李榮正家裏的電腦和手機不間斷地響，隨時隨地回復幾乎成了家人共同的肌肉記憶。好的客戶服務也換來了好的店鋪效益。一個上午，李榮正就收到200多個訂單。平時每天要發走三四百件快遞，日均銷售額在幾千至幾萬塊不等。2023年，李榮正的公司年銷售額超過300萬元，他也成了曹縣殘疾人創業的典型之一。
為了改善營商環境、引導電商產業發展，近年來，曹縣規劃建設了數碼經濟產業園和農村電商產業示範片區，產業發展日益規範、規模日益壯大，電商經濟幾乎滲透曹縣人工作生活的每個角落，曹縣人對服飾、電商產業也有了更切身的認識和情感。在農村，墻壁上隨處可見「網上開店賣天下，電商服飾富萬家」的標語，實際上是曹縣人經商致富的真實寫照，這其中，也包括一大批經由服飾、電商產業就業、受益的普通殘疾人。
曹縣德俊服飾有限公司成立於2017年，前身是一家福利工廠，在種種原因下，戴德江作為管理者接手，開始了上海、曹縣兩邊跑的生活。
▲從上海來到曹縣、接手服裝福利工廠的戴德江（前排左四）發現，曹縣的服裝產業鏈上下遊齊全，非常適合殘疾人長期在廠從事服裝加工，提高收入。
1998年，戴德江還在上海的一家襯衫工廠裏打工，踩縫紉機和熨燙衣服是他的主要工作，幹了一年多，聰明勤奮的戴德江深得老板賞識，得到了外出跑業務的機會，一來二去，結識的人越來越多。2004年，戴德江靠多年經驗和敢闖敢拼的勁頭在上海開了家小服裝公司。2010年，一筆大訂單上門，礙於公司生產能力有限，戴德江透過一位朋友把剩余訂單發到曹縣的一家服裝廠。為了盯生產進度，他來到曹縣與這片土地結下緣分。
從「魔都」到山東西南部的小縣城，完全不同的營商環境和人力資源，讓戴德江適應了好一陣，但他極其看重曹縣服裝加工完整的產業鏈。「剛來曹縣時，數碼印花、刺繡在這還不能實作，必須把貨發到南方。現在隨處可以做，包裝袋廠、橡皮筋廠都開到曹縣了，原來訂個包裝袋、搞個花型，來回南方一個禮拜也搞不定樣品，現在當天就能在曹縣出樣品。」對於商人戴德江來說，這些細碎的東西為整個生產流程中節約了不少成本，對於公司營運來說是極其寶貴的。
▲由於前身是福利工廠的緣故，戴德江接手的公司是當地有名的助殘企業。截至目前，戴德江管理著60多人的團隊，其中有殘疾員工22人，薪金每月在1700元到5000元不等，公司為其繳納五險。
德俊服飾有限公司一直是當地有名的助殘企業。截至目前，戴德江管理著60多人的團隊，其中殘疾員工22人，薪金每月在1700元到5000元不等，公司為其繳納五險。
作為管理者，戴德江剛接手時發現一些殘疾人經常請假，尤其是聾人員工，為了更好地管理，戴德江在辦公室安排了懂手語的員工，並且定期組織殘疾員工一起開會聊天，了解大家的需求。從維護衛生間環境衛生到心理疏導、發放節日福利，包括助殘日等一些殘疾人節日時的特殊關照，戴德江希望每位員工都能在這個環境裏獲得平等的機會、待遇。目前在職的22位殘疾員工已經成長為核心人員，在各自崗位發揮著不可替代的作用。最年輕的不到30歲，工齡最長的從福利工廠一路優勝劣汰下來，已經待了15年。
曹縣德俊服飾有限公司位於曹縣孫老家鎮李集村，這裏前後左右都是服裝廠，對於戴德江來說，同行多不見得是壞事，「我是到曹縣以後，才意識到只有誰更完善、誰給員工的待遇福利更好，誰的企業才能營運得更長久，大家不管競爭也好、互補也好，都是產業鏈的一部份，既然身在曹縣，對我們來說就是好事。」
在曹縣大集鎮，門面房鮮有空置。布料銷售、服裝制版、剪裁縫制、數碼印花、快遞物流等商鋪密密麻麻，綿延數公裏。得益於十多年的演出服產業發展，曹縣以中小企業為單元，形成了精細完備的市場分工。
▲趙西勝（左）和妻子都是曹縣的殘疾人，他們的企業以生產演出服為主，前幾年中國殘聯的領導曾走訪他家，鼓勵他進一步擴大生產，實作脫貧。
曹縣常住人口超過135萬，是山東人口最多的縣之一，曾是山東勞務輸出第一大縣。十幾年前，村民帶著生產的影樓服、表演服等四處奔走推銷，雖然有一定銷路，但市場份額不高，直到不經意間開啟電商的大門，服裝產業迅速崛起。
2015年，曹縣殘聯註意到市場變化，考慮到電商未來一段時間的發展趨勢，決心聘請當地電商老師，對有意願參與電商的部份殘疾人進行培訓。兩周內，30余名殘疾人來到縣特教學校同吃同住，食宿費、資料費及專業教師授課費等全部由縣殘聯負擔，第一期培訓班順利起步，從此舉辦培訓班成為曹縣殘聯每年工作的重點工作之一。培訓之外，殘聯還提供實實在在的鼓勵——對註冊營業執照開店的殘疾人學員，並且半年內有交易記錄的獎勵2000元，2016年就有40多戶領到了這筆補貼。
在多重幫扶之下，越來越多的曹縣殘疾人忙碌在代發貨、控制生產流程、客服服務、直播賣貨等多個產銷環節之中，在曹縣這片電商產業的田野裏紮下了根。
一位位殘疾人憑借奮鬥讓日子過得越來越好，既是殘疾人創業幹事能力的寫照，也是曹縣電商產業從無到有、從有到強，蓬勃發展的一個生動側寫。曹縣漢服的故事，是傳統與現代融合的故事，也是文化與經濟共生共榮的故事。電商培訓賦新能，助農增收促振興。在城鎮，在鄉村，新的故事仍在譜寫。
來源：中國殘疾人雜誌社
