中國從古至今都流傳著「三歲看大」這句俗語，「三歲看大」是指從兒童3周歲時的心理特點、行為傾向、成長個性就能看到其長大後的生命歷程發展形象的雛形。從教育心理學看，出生到3歲被稱為「嬰兒期」，是兒童生理發育、心理發展最迅速的時期。在這個階段，父母及養育者的期望、行為和一些照料標準會被嬰幼兒內化為自己的期望和規則系統。本文透過三部份展開，第一部份從科學角度理解「三歲看大」，第二部份分析托育行業在0-3歲嬰幼兒發展中的積極作用和重要性，第三部份探討如何透過科技賦能智能托育，以智能化產業體系建設托育服務，加快發展新質生產力提升科學育兒。
一、國內外研究對「三歲看大」進行了科學印證
從腦科學的角度來講，生命的前3年是腦發育的關鍵期，具有高度的可塑性，對嬰幼兒腦發育的影像學研究表明，新生兒大腦皮層皺褶與成人大腦非常相似，皮層厚度和表面積在出生後的頭2年急劇增長，其中皮質厚度在1-2歲時達到峰值。從影像圖片中可以看出，從出生到1歲之間，嬰幼兒大腦的總體積翻了一倍，到2歲時已達到約為成人的80%；皮質表面積的區域也迅速擴張，在頂葉、前額葉和顳葉區體擴張最大，到2歲時，平均表面積約為成人的69%。
圖1 兒童早期大腦結構發育
從嬰幼兒早期的營養狀況角度來講，充足的營養可以促進嬰幼兒的腦發育，提高嬰幼兒對環境刺激的反應水平，從而促進動作、認知以及社會情感的發展；而營養不足會影響嬰幼兒的身體生長、身體活動和運動發育，影響大腦發育和認知等各領域的發展。雖然嬰幼兒的早期發展不足在之後的成長期仍會有機會繼續發展和完善機會，但效果是事倍功半的。
圖2 營養與動作、認知與社會情感的關系
從認知發展角度來講，圖中藍色曲線是認知能力隨年齡正常發展和變化的曲線，如果在孕期或嬰幼兒時期受到不利因素的影響，那麽發展會沿著橙色曲線。如果及時給予積極、恰當的支持或幹預，那麽橙色曲線會朝著綠色曲線的方向發展，雖然較橙色曲線已經有很大程度的提升，但是與藍色曲線相比依然存在差距。
圖3 認知發展曲線
從智商角度來講，美國心理學家布魯姆透過研究指出，如果把人在17歲時測得的智商定為100%，那麽其中50%在3歲前發生，由此可見，父母在對孩子進行早期教育時，3歲前這一關鍵期十分重要。「正電子發射計算體層攝影」技術，對幼兒大腦的發育進行掃描觀察，發現孩子在出生之後，由於視、聽、觸覺接受大量的訊號刺激，腦神經細胞之間建立聯系的速度遠遠超出了人們的想象。而且研究表明，3歲以後，大腦的復雜性和豐富性已經基本定形，並且停止了新的資訊交流，這時大腦的結構就已經接近牢固成形，如同電腦一樣，硬碟已經格式化完畢，就等待編程了。
從心智成長和性格角度來講，一項發表於美國國家科學學院期刊的跨國研究發現，自我控制力及延遲滿足越差的2-3歲孩子，研究者長時間追蹤他們到了成年32-33歲時，發現他們比一般的孩子，更容易出現健康問題及經濟問題，包括難以管理自己的體重，提高了過胖及高血壓的機率，有些孩子甚至更容易成為煙癮、酒癮及毒品使用者；管理金錢的能力弱、更容易有過度消費的問題。筆者在劍橋研究結果也發現，嬰幼兒時期的幾種心智成長元素的發展，對日後生命歷程有最為顯著的影響，包括樂觀、社交、自信心、抗逆力、情緒穩定等要素。
二、托育行業為生命的第一個1000天保駕護航
美國明尼蘇達州立大學教授梅根·甘娜透過實驗證實，從出生到三至四歲這段時間，如果缺乏細心的照護和富有刺激的環境，孩子的腦部發育就會受損。而托育則可以為嬰幼兒提供良好的健康、充足的營養、安全的保障、回應性的照護和早期學習的機會，促進嬰幼兒各領域的綜合發展，充分發揮嬰幼兒早期發展潛能，與家庭環境形成了良好的互補和互相促進。托育從以下幾個方面為生命的第一個1000天保駕護航。
1.托育尊重嬰幼兒的個人化特點。科學研究證實，嬰幼兒在活動水平、節律性、趨避性、適應力、反應閾限、反應強度、情緒本質、註意力分散度、註意廣度和永續性9個維度間表現出先天的氣質差異，因此，在對嬰幼兒的引導過程中，首先會尊重他們的個人化特點，接納他們在不同維度的差異性，再結合具體方法給予有效的支持。
2.托育給予嬰幼兒充足的安全感。嬰幼兒在入園的過程中會經歷不同程度的分離焦慮，讓他們感受到充足的安全感是第一要務，優兒集團團隊主編的【兒童行為密碼】一書中，也首先介紹了安全感和安全依戀部份內容。在入園適應階段，首先會由穩定的照顧者與嬰幼兒建立安全、信任的關系，再逐漸過渡到其他教師和同伴。
圖4 優兒集團團隊主編【兒童行為密碼】
3.托育促進嬰幼兒的心智成長。在托育園的集體環境下，嬰幼兒學會輪流和等待，延遲滿足能力可以得到很好的鍛煉，在與同伴、老師的互動中，體驗到更多的積極情緒和積極人際關系，在克服困難完成工作的過程中，培養出抗逆力和樂觀的態度等等，在每一個不經意間得到心智的健康發展。
4.托育註重嬰幼兒的綜合發展。研究表明，養育照護弓境與兒童大腦結構與功能、心理行為發育有關。托育園給予嬰幼兒安全和充滿愛的氛圍，透過開展科學的養育照護，創造豐富而適宜的後天養育環境，支持嬰幼兒的早期發展，會根據嬰幼兒不同月齡階段的身體發育特點，制定科學的食譜，提供身體所需的多種營養元素，促進嬰幼兒的大腦發育和智力發展。托育園的環境創設、活動和遊戲的開展都是以嬰幼兒的發展特點為基礎的，可以有效促進嬰幼兒各領域的綜合發展。
2021年，國外一個大型研究在Enrique、Cynthia、Karina等學者帶領下，透過對入托一年以上的嬰幼兒與未入托嬰幼兒的對比研究顯示，入托的嬰幼兒在認知、語言、動作、社會性方面的發展，較未入托嬰幼兒的發展更好。
優兒集團研究團隊過去近10年對國內全國各地經營管理的優兒托育園，圍繞兩個方面進行了資訊脫敏研究，第一個方面是研究入托對嬰幼兒身心發展的影響，研究共納入數千位優兒入托的嬰幼兒，研究結果與上述國際研究的結果一致，入托的嬰幼兒在註意時間、問題解決等認知發展，語言表達和語言理解，粗大動作和精細動作，以及規則意識、自我照顧等社會性發展方面，與未入托嬰幼兒相比表現更好，且差異具有顯著性。第二個方面是研究托育智能化，關於托育智能化的理論研究無論在國內還是在國外都很少，實踐亦然，故此我們所做的智能托育研究更具套用價值。
圖5 優兒集團團隊實踐研究
三、智能托育從多維度為托育行業賦能
智能托育是順應托育服務需求多元化、多樣化、個人化發展趨勢而產生的，托育並不可能被人工智能完全代替，嬰幼兒需要情緒的價值和關懷。但透過智能化可以把服務標準提升，讓從業者把更多的時間和精力放在情緒、信任感、安全感、心智成長的陪伴與培養，然後把大量花在觀察記錄、監控監管、風險防範、衛生安全、拍照影片等時間精力，透過系統技術、數碼化、人工智能，去達成更好的服務。托育服務體系的各個環節智慧化，可以更好地滿足托育
1.嬰幼兒層面：AI監控系統可以即時追蹤嬰幼兒的行動和狀態，當嬰幼兒遇到危險或在活動中存在安全隱患時，能夠進行提示和預警，以確保嬰幼兒的安全；同時也可以結合食譜、嬰幼兒的體格發育數據和每日的進食情況評價他們的營養狀況，並提示健康指數，對嬰幼兒的飲食健康和營養支持有很高的指導價值。人工智能的情緒演算法功能辨識嬰幼兒的情緒狀態，並將他們情緒AI演算法即時推播到教師端，確保他們可以在焦慮、悲傷等情況下及時得到安撫和情緒支持。智能玩具和教具使用AI演算法，可以監測每個孩子的能力發展情況，並適應他們的進度和興趣，幫助他們在早期發展階段發現及培養更適合自己的興趣。這些智能分析手段可以在不對嬰幼兒產生任何幹擾的情況下，完成對他們行為的記錄和分析，並利用大數據為每一位嬰幼兒建立獨立的成長檔案，留下屬於他們自己獨一無二的成長足跡。
圖6 優兒集團智能打卡系統
2.教師層面：將標準化手冊錄入人工智能系統後，系統可以即時為教師提供流程提示，幫助教師合理安排和利用時間，並可以根據日常出勤的嬰幼兒數量提示教師高效利用碎片化時間完成班級日常事物。透過數據分析和模式辨識，AI可以幫助辨識嬰幼兒的需求和行為模式，從而幫助教師更個人化地選擇支持方案。嬰幼兒成長數據的智能生成、智能測溫、智能消毒等自動化功能，可以代替教師完成一些模式化的工作，在很大程度上節省教師精力和時間。智能監控可以透過影片材料監測和分析出老師對於嬰幼兒的行為引導方式是否適當，並進行語音提示，同時也讓教師更明確自己在哪些方面需要得到能力的提升，結合VR技術為教師提供理論和實操培訓，可以更便捷地全面提高老師的理論水平糊實操能力。
圖7 優兒集團智能監控系統
3.家長層面：智能監控可以讓家長隨時隨地直觀了解嬰幼兒在托育園的行為表現，以及與同伴、教師的互動情況，避免了因資訊不對等導致的焦慮情緒，同時透過人工智能的電腦視覺演算法，對監控數據中的嬰幼兒影片進行處理，發現嬰幼兒在一日流程中，特別是自由活動過程中的目標和規律，從而幫助家長更好地了解嬰幼兒的興趣愛好。在智能系統內家長可以與教師進行線上即時互動，實作家園共育的深度融合。比如睡眠在嬰幼兒的早期發展過程中極為重要，腦的發育、身體的發育、情緒的發展等很多方面都與睡眠情況息息相關，家長對嬰幼兒的睡眠情況也格外關心，每天都要細心詢問和記錄孩子的睡眠時間，在AI睡眠監控的幫助下，家長可以輕松了解孩子每天的睡眠時間和睡眠質素，根據AI睡眠數據分析和推播的引導建議，提示為嬰幼兒安排適度的大運動和睡前活動，讓家長更省心。
圖8 優兒集團智能監控系統手機端
4.監管層面：智能托育可透過物聯網、遠端智能安防監控技術等實作對托育機構的衛生監管、安全監護、信用和綜合監管等，便於園區管理及國家監管部門對托育機構進行高效的統一管理。在托育園的內部管理方面，透過智能監控系統可以即時監督教師與嬰幼兒的互動情況，並在必要時進行自動提示；教師的情緒狀態在很大程度上會影響嬰幼兒的情緒體驗，因此，對於教師的情緒監測也尤為重要，當監測到教師的情緒狀態需要支持時，會將求助資訊發送給負責的心理輔導人員，由專業的人員進行心理疏導，以確保教師能夠以最佳的狀態安心投入到托育工作中；智能考核系統可以連續精準記錄和分析教師的工作狀態和工作的完成情況，綜合形成客觀的、公平的行為考核結果，讓人員管理更省力。
1980年，倫敦精神病學研究所教授卡斯比進行了一項實驗，在當地選取1000名3歲孩子，分類成5種性格做了記錄（充滿自信型、良好適應型、沈默寡言型、自我約束型和坐立不安型）。24年後，2004年教授再次接觸這1000名孩子，彼時他們已經26-27歲。教授驚奇地發現，孩子們的性格和3歲時候幾乎完全一樣。科學研究讓我們認識到0-3歲階段對於一個人終身發展的重要性，三歲看大有其科學性。時至今天的2024年，這項研究又經歷了一個20年，隨著人工智能的迅速發展和更新叠代，我們在尊重規律、尊重發展、尊重科學的同時，更應該套用科技賦能，以智能化產業體系建設托育服務，加快發展新質生產力，開辟出托育服務及科學育兒更精彩的未來。
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（作者：劍橋心理學博士，中國關工委專家委員，優兒托育集團創始人、董事長兼CEO 蘇德中）
編輯：於靖園
