學院君提到，家庭沖突常源於不當的教養方式，尤其是在表揚和批評孩子方面需要把握好「度」。他分享了一個媽媽的親身經歷，認為「公開贊美，私下批評」是最佳的教養方式，期望對家長們有所啟發。
回顧小時候的經歷，作者經歷過老師在公開場合批評的方式，如小學時因忘帶作業被當眾責備，初中時在全班同學面前遭受體罰，以及高中時在考試中被指責「拖累大家平均分數」。
這種「當眾責罵」方式在作者看來，不僅沒有帶來長遠的正面效果，還導致內心充滿恨意和對自己的否定。
作者指出，從個人經歷和職場觀察中得出結論，贊美應該公開，而批評應該私下進行。在被贊美、鼓勵、理解和諒解的情況下，作者感到更有動力朝著正面方向發展。相較之下，被當眾責備只會激發短暫的改變，基於恐懼而非內在動力。
文章提到管理學說：「贊美要公開，批評要私下」，並強調教養本質上是一種管理。作者認為貶損人的自尊只會破壞自尊心，而不會使人變得完美。相反，私下討論、溫和鼓勵是更好的方式。
最後，作者分享了女兒的轉變，認識到自己曾經在公開場合批評女兒，而現在意識到「人前贊美，私下批評」的重要性。
透過女兒的事例，作者深刻體會到這種方式的積極效果，使女兒更願意接受建議和批評，同時保持了她的自尊心。
