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教育機構管理系統軟件如何搭建crm體系提升轉化率?

2024-04-27教育

教育機構管理系統軟件由教務管理、招生行銷、私域營運三大核心套用組成。能幫助培訓機構實作從招生引流、銷售管理、學員、 教務、財務、家校服務麽經營統計分析等全方位的管理,以資訊化、數碼化的營運管理和豐富實用的行銷玩法、招生工具以用基於企微生態的scrm系統,賦能招生與轉化,全面提升教育培訓機構的業績及盈利能力。

教育培訓企業利用教育機構管理系統軟件與客戶建立的長期互動關系,大量地與客戶發送資訊、進行互動,形成長期關註與消費關系,即時接受客戶反饋,使客戶對企業產生較高的忠誠度,提升使用者黏性。

教培機構要透過crm系統與學員建立「長期交易」的互動關系,可以從以下幾個方面著手:

1、與學員建立關系

教培機構員工或老師透過教育機構管理系統軟件與多個學員或家長建立關系的媒介在於客戶群,也就是通常所說的社群。學員透過crm系統的客戶群,可以與其他學員進行交流,也可以即時向教培機構反饋學習資訊。教培機構成員在客戶群裏發訊息時也會有企業身份展示,使得企業、使用者身份更加清晰明了。同樣的,教培機構也可以在客戶群中設定快捷回復,快速回答學員一些高頻問題,提高工作效率。

2.客戶數據記錄

在教培機構與學員的互動過程中,可以記錄學員的數據資訊,教培機構可以統一檢視和管理學員資訊,掌握學員的學習、喜好情況,替其打上標簽,形成使用者微信生態統一畫像。為後續的營運與銷售打好數據基礎,實作精細化營運與追銷。

3.基於使用者數據的社會化協作與行銷

教育機構管理系統軟件透過數據的積累與分析,教培機構便可精準地判斷學員的課程情況、學習傾向等,從而切入學員痛點,達成精細化營運與追銷的目的。同時數據的積累也有助於教培機構在與第三方合作時,進行各種行銷手段促進私域流量的轉化變現。

教育機構管理系統軟件讓教培機構的內部協作更加高效,實作學員全生命周期每個環節的精細營運。還可以幫助教培機構實作學員學習數據、作業成績、自動邀群、排行榜、課程打卡等功能,以及打造各種試聽、體驗引流課、多種督學工具等。除了掌握學員數據、精細化營運追銷以外,教培機構也可繫結學員客戶,把離職員工或老師所負責的客戶、客戶群分配到其他在職員工手中,防止出現員工離職帶走大量客戶的情況出現。

十克助教教育機構管理系統軟件提供教務管理系統、智能排課軟件、家校服務小程式、私域營運scrm系統、招生行銷系統方案、品牌自有小程式商城等培訓機構營運管理相關套用,利用十克助教教育機構管理系統軟件可以幫助語言、體育、舞蹈、職業、美術、機器人/編程、棋類/書法、早教、出國留學、幼稚園、素質、學科等培訓機構實作數碼化經營,全面提升辦學效率及業績。

十克助教可以全面提升機構管理效率,可以很好地幫助機構進行管理營運和招生,是開辦機構不可或缺的好幫手,十克助教官網: https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下:

機構後台管理系統:智能排課/線上約課,人臉打卡簽到,多種微信通知、提醒,財務中心/結算匯總,學員管理/學員檔案、積分,合約管理/續費預警,多校區管理/角色許可權管理;

招生小程式:使用招生小程式可以快速制作、釋出招生活動,包括團購、砍價、秒殺等;可以釋出機構微官網和線上商城;是線上招生和宣傳的有力助手;

家長端、教師端、校長端:學員(家長)可以隨時檢視學習情況,接收各種通知;教師可以線上處理事務,給學員簽到、布置作業;學員可以根據自己的時間安排線上約課、請假;學員和教師都可以透過手機隨時檢視自己的上課統計;任課老師可以手機端給學員寫課評、上傳課堂圖片影片。