小編專註通訊十二年,使出洪荒之力整理了辦卡時客戶常問的一些問題及註意事項,避免踩坑。
一、月租多少?
此處註意兩點:1.原月租多少?2.優惠後月租多少?比如原月租59元,優惠後月租29元
二、優惠時間多久?
此處註意優惠後的月租多長時間?6個月?1年還是2年?還是長期月租?
三、套餐是否是長期的?
註意指的是優惠後的套餐是否是長期的?比如原套餐30G,添加優惠後180G。
四、套餐是否需要續約?
此處指的是添加優惠後的月租+套餐是否需要續約?如何續約?自動續約還是需要聯系客服?
五、套餐添加的返費如何添加?
系統自動添加?還是需要聯系客服添加?
六、能否選號?
號碼隨機?收到卡啟用時選號?還是辦卡時選號?
七、能否選歸屬地?
歸屬地哪裏?特定地區?還是收卡地為歸屬地?
八、如何登出?
是否需要去歸屬地登出? 是否支持線上登出?
九、為什麽需要二次啟用?
相信很多人都遇到過這個問題,啟用使用了,突然不能用了,要求你二次啟用,相信很多人都搞不明白。在這裏統一解答:
二次啟用一般都是因為使用異常。哪些行為屬於使用異常呢?
1.剛啟用沒多久就駛離了啟用地(例如這種情況-剛啟用使用就去外地出差了)或者頻繁換城市。
2.撥打電話過於頻繁(例如批次撥打銷售電話)
3.營運商為防止詐騙情況出現,會隨機抽取使用者要求二次啟用
所以當你遇到二次啟用時,無需緊張,按照要求操作即可,一般2小時左右就會恢復使用。
整理不易,小編弱弱求個關註~ 還有疑問可以評論區留言,都會回復的哦。