隨著網絡基礎的進一步完善，攜號轉網、頻譜遷移等業務堵點的打通，中國廣電5G正在透過產品和品牌的雙重創新嘗試彎道超車。
作者 | 李威（北京）
以2022年6月27日正式放號為起點，剛剛走過的2023年是中國廣電5G開啟商用後度過的第一個完整年度。透過一系列產業鏈布局和差異化策略，這家植根於「5G+有線」基礎上的企業找到了「第四大營運商」的特色進階之路。
在網絡設施層面，中國廣電與中國移動共建共享，可排程基站超過400萬個，其中包括已經建成的超60萬個700MHz 5G基站，搭建起全球最大的全程全網的700MHz 5G網絡。同時，中國廣電5G終端器材上已經對929款入網終端器材的適配，覆蓋到了全國12億存量手機終端的90%以上，推動700MHz成為全球產業鏈全面支持的主力5G頻段。
在套用創新層面，中國廣電立足700MHz的網絡技術特點，充分結合廣電體系內的優勢資源，在5G新通話、專網套用、5G NR廣播等面向未來的套用探索上持續發力，推進對5G從1到N場景的探索。這些特色套用的創新，也成為中國廣電5G特色進階之路的核心支撐，使其在營運商領域的激烈競爭中具備了差異化有利競爭。
在市場拓展層面，面對已經處於穩定期的競爭態勢，中國廣電憑借新入局者輕裝上陣的一股銳氣，在三大營運商的夾縫中，不斷擴大著市場空間並在發展中尋找破局先機。2023年4月，中國廣電5G的使用者數達到1000萬，僅僅半年之後，中國廣電5G就將使用者數量翻了一翻，達到2000萬。
這個成績的取得，在很大程度上要歸功於中國廣電在產品設計和品牌形象塑造上的誠意與創新。在產品設計上，中國廣電5G不但推出了面向青年、老年、政企等不同人群的青春卡、銀發卡和強國卡，還為重度流動互聯網使用者提供了「不用省」的雙百套餐2.0以及惠民年卡。在品牌塑造上，中國廣電更加註重發揮自身文化內容特色，與使用者建立精神層面的共鳴。
同時，在被營運商視作「第二增長」曲線的to B業務上，中國廣電以專網建設為抓手，聚焦媒體、應急、警務、能源、電力、港口、制作、農林八大重要領域，力求在數實融合過程中發揮出第四大營運商的重要作用。目前，中國廣電5G在智慧社區、智慧礦山、智慧風電、智慧航運等領域已經做出了一定的成績。
可以說，隨著網絡基礎的進一步完善，攜號轉網、頻譜遷移等業務堵點的打通，品牌影響力持續提升，產品和套用的不斷創新，中國廣電5G在新一年將迎來更大規模的增長。
1.聚焦創新，做強差異化發展路徑
創新是中國廣電5G差異化進階之路的精神內核，而與中國移動共建共享的700MHz頻段則是中國廣電5G差異化進階之路的技術內核。相較於其它5G頻段，700MHz具備穿透力強、訊號覆蓋廣、適合大範圍網絡覆蓋、組網成本低等優勢，能夠以更低成本實作更大範圍的5G網絡覆蓋，並提供更強的網絡覆蓋。
目前，作為700MHz網絡的配套設施，中國廣電5G還自建了核心網及BOSS系統，部署了5000多台物理器材，以為使用者提供覆蓋強、容量足、體驗優的精品網絡。在雲平台方面，中國廣電建成了「1+8+31」的算力體系，包括1個廣電雲平台+8個主要核心交換節點+全國31個省份邊緣節點。
這些網絡基礎設施的完善，在提升中國廣電網絡覆蓋質素的同時，也為中國廣電結合自身文化內容進行差異化創新打好了基礎。包括5G NR廣播、5G新通話在內的創新套用，都得以在這個基礎上走向完善和商用。
5G NR廣播是最能體現中國廣電5G差異化發展戰略的一個創新套用。
在技術語境下，5G NR廣播是一種將廣播與通訊融合在一起的5G技術，能夠利用廣播電視發射塔和移動基站發射高畫質影片訊號，然後5G網絡使用者可以在5G終端上免流量接收和觀看高畫質影片。而且，5G NR廣播不需要對硬件終端進行調整，更新底層軟件，即可使用。
通俗點說就是，5G NR廣播與廣電資源結合，能夠讓擁有5G終端的5G使用者實作免流量看電視。在特殊情況下，5G NR廣播還能作為應急廣播使用。需要註意的是，5G NR廣播在使用過程中會消耗大量網絡頻寬，需要依靠700MHz網絡的低成本、高頻寬的特性優勢來保證網絡的通暢度。
這就意味著，5G NR廣播是能夠讓700MHz網絡的特性與中國廣電5G的文化內容同步實作價值最大化的創新套用，也被外界認為是能幫助中國廣電5G在激烈的營運商競爭中實作突圍的殺手鐧。Omdia電信戰略高級首席分析師楊光就表示，5G NR 廣播及圍繞5G NR廣播打造的各類套用，對中國廣電5G未來競爭力的提升是一大助力。
去年6月，華為宣布，正在與中國廣電合作升級5G NR廣播，助力中國廣電實作首個5G應急廣播專網商用落地。同年11月，中國廣播電視網絡集團有限公司副總經理曾慶軍表示，中國廣電聯合中國移動將在北京、上海、深圳開展5G NR廣播預商用。這也意味著，5G NR廣播將在2024年取得實質性突破，助力中國廣電5G的業務增長。
參與5G新通話的探索，是中國廣電在2023年進行的又一個創新套用探索，其目標是在5G時代為使用者提供全新的即時通訊服務體驗。
5G新通話是中國廣電在2023年的創新套用探索之一
2023年5月17日，在世界電信和資訊社會日大會期間，中國廣電攜手十多家產業鏈主流廠商釋出了【5G新通話白皮書（2023年版）】。
白皮書中介紹了卡通視話、繽紛視話、智能轉譯/記錄、通話助理、AI/GPT智能通話、數碼人新通話等5G新通話套用；同時也站在營運商的立場上，聯合芯片、終端器材制造商、通訊營運商、服務開發商等各方，為端到端高質素支持5G新通話提供參考與指引，加速推進相關創新服務的落地和發展。
2023年上海MWC大會期間，中國廣電完成了5G新通話的首呼。中國廣電5G首席戰略官徐達與江蘇有線黨委書記、董事長姜龍在192高畫質影片通話中，透過手勢觸發語音動畫表情，完成了互相「點贊示意」，展示了5G新通話視覺化、多媒體、高感知、全互動的特性。
2.強化產品，推動品牌塑造升級
作為後入局者，中國廣電5G業務想要實作差異化增長，除了技術層面的創新，在產品設計和品牌建設上同樣需要找到新的破局點。中國廣電5G業務的差異化進階策略在2023年落地到市場拓展層面，具體體現為兩點：第一個是拿出更大誠意去說服使用者；第二是用精細化的創新營運實作增長。
從產品設計上看，中國廣電5G產品的基礎特點就是流量大、權益多。其針對青年、銀發、政企、流動互聯網重度使用者等不同細分人群，推出了青春卡、銀發卡、福兔卡、廣電惠軍卡、樂學卡等卡品，和雙百套餐2.0、慧家套餐、惠民年卡等套餐。同時，發揮新晉營運商的優勢，中國廣電5G還在192號段為使用者提供了更優惠的靚號。
在品牌影響方面，中國廣電5G業務品牌在不同行銷節點嘗試了新的行銷方式，來與消費者玩在一起，建立精神層面的溝通和共鳴。由此，營運商與消費者之間的溝通不再局限於價格有多低、網絡有多好、技術又多先進，而是融入了不少人文方面的元素與巧思。
一方面，中國廣電5G註重呈現品牌的文化底蘊，將品牌敘事做得盡可能豐富。
中國廣電5G一周年啟動2023點亮城市活動，在點亮上海東方明珠電視塔、廣州小蠻腰、深圳京基100大廈等地標性建築的同時，透過塔身燈光秀、LED戶外顯示器等形式完美演繹通訊技術與媒體藝術的深度融合。
中國廣電5G在廣州小蠻腰的燈光秀
另一方面，中國廣電5G透過環節設計的創新，讓大家玩在一起。
在以溝通年輕人為主題的開學季策劃中，中國廣電5G就在微博、抖音兩個平台上推出「開學用廣電 青春更有戲」有獎話題，激發年輕人的社交沖動，為其搭建「瘋」起來的線上舞台。
在這個過程中，中國廣電5G還聯動了快看漫畫、掌閱、有道詞典和超級課程表等大學生常用的app打造「虛實結合」「雙面雙域」的品牌體驗空間，設計了5G青春自習室直播、漫畫創作大賽、校園藏書挑戰等互動環節，讓更多年輕使用者了解到了「潮、趣、惠、廣」的中國廣電5G品牌形象，在激烈的開學季行銷攻勢中，以一種更新奇的方式推廣了中國廣電青春卡。
3.聚焦產業，發力To B關鍵市場
中國廣電入局的時間點使其在誕生之初就具備了營運商和產業兩個目標市場。但從營運商角度來看，中國廣電切入的是一個存量競爭市場，業務成熟度高、行業發展充分、各方之間競爭激烈。即便中國廣電5G已經找到了一條差異化的進階路徑，也需要和其他三家營運商一樣去開拓自己的第二增長曲線。
而在To B賽道，中國廣電站在了一個可以依靠5G連結各個行業的時空交匯點。5G技術優勢的爆發力更多會存在於與AI、大數據、雲、IoT等技術結合，對不同細分產業進行數智化改造的過程中。這就給了營運商助力產業智能化、高端化、綠色化發展的機會。
相比三家原有的營運商，在參與營運商業務競爭的同時，跳脫出營運商業務的限制，面向5G+產業，建立多元化的業務模型，既是新入局的中國廣電需要承接的雙倍挑戰，也給了中國廣電一個實作追趕，甚至是超車的機會。
克服挑戰與抓住機會的關鍵點之一，就是中國廣電5G業務能否在To B業務中也找到自己的差異化競爭路徑。在2023年的表現來看，這個路徑正在變得清晰起來。中國廣電5G業務正在以700MHz網絡為基礎，以專網業務為抓手，聚焦媒體、應急、警務、能源、電力、港口、制作、農林八個重點領域，謀求突破。
在2023年11月舉辦的中國5G+工業互聯網大會上，中國廣電展示了一系列5G+產業的創新套用成果，包括可提前發現環境、器材風險的工業態勢感知平台，實作礦選誤差小於5%的AI智能選礦控制平台，保證特種作業合規與安全的「焊智保」特種作業監管平台以及為企業提供決策支持，最佳化生產流程，降低生產成本的工業大模型平台等。
中國廣電在中國5G+工業互聯網大會上
展示了一系列創新套用
專網建設方面，中國廣電在上海推出了首個基於5G數智專網的SaaS雲服務，為上海師範大學校區和附屬學校建設5G數智專網，讓學校師生可以透過智能終端隨時存取教育資源和教學套用。在山東，中國廣電 700MHz 5G海上寬頻通訊專網利用700MHz 5G網絡覆蓋距離遠、衰減低和繞射強等技術優勢，開展了煙大航路水域交通寬頻通訊網工程建設，為航路提供通訊保障。
值得註意的是，中國廣電旗下負責寬頻業務的子公司「中廣寬頻」在2023年更名為「中廣數智」。在工商資訊變更時，該公司增加了5G通訊技術服務、人工智能通用套用系統、人工智能套用軟件開發、家用電器研發、家用電器零配件銷售、家用電器銷售、日用家電零售、工業互聯網數據服務、區塊鏈技術相關軟件和服務等多項內容。
這一變更，也意味著四大營運商旗下都有了專門聚焦數智化業務的子公司。隨著業務布局的完善，營運商們在5G+產業上的競爭大幕也逐漸拉開。利用自身在文化領域的資源優勢，中國廣電5G或可在2024年在宣傳文化、智慧家庭、教育等領域中實作突破進展。
在其它領域，中國廣電應該繼續秉持差異化競爭策略，充分挖掘自身優勢，打造行業經典5G套用案例，拓展中國廣電在產業層面的影響力，其中，比較重要的一點就是將中國廣電5G在政企領域積累的口碑，以5G賦能的方式轉化為未來的增長點。
2023年，中國廣電以700MHz 5G技術內核為「動力核心」，兼顧通訊基礎設施提供者、產業創新升級賦能者和文化數碼化推動者等多重決策，以蓬勃進取的姿態，逐漸發展成為數實融合、轉型升級行程中一股不可或缺的創新力量，描繪出一幅特色發展路線圖，也為數碼中國建設註入了新的活力。
應勢而生，趨時致興。在2023年打好的地基上，中國廣電這座摩天大樓將在2024年進入更快速的施工階段，圍繞新產品路徑、新品牌主場、新套用場景，塑造屬於數智化時代的通訊行業價值。這些價值面向消費者、面向市場，也面向城市、社區、企業、社會，更面向未來。它是一個全新的願景，是一個被賦予希冀的時代提案。
就如曾慶軍所說，「中國廣電應該透過建立一張媒體服務雲, 既服務傳統電視業, 又服務於綠色互聯網及5G行動通訊網, 能夠全面融通大、小屏, 依靠5G NR廣播等新業務場景, 發揮起第四大營運商的作用, 以更好的服務滿足使用者的新體驗。」
