近日，網傳電競代打圈大神「胖貓」相關話題引發熱議，後續各地網友下單點外賣放在江邊以表懷念，然而其中部份外賣出現空包、奶茶變白水等情況，引發網友不滿。
網絡影片截圖
5月3日，茶百道就「點外賣變白水」事件釋出聲明稱，當時店內唯一的夜班店員，聽信個別取餐者「必須快速出餐……其他品牌都是裝的白水或空包……」等表述，擅自使用純凈水出餐，共涉及訂單約40個。對此行為，我們感到無比震驚和氣憤。 已要求門店開除涉事員工，並按照公司門店管理制度扣除門店保證金，依法依規與其閉店解約。
相關涉事品牌除了茶百道外，還有華萊士、蜜雪冰城、朱小小螺螄粉和牛約堡等。有網友爆料稱其點的華萊士出現空包情形，對此，華萊士官方微博在回應網友評論時表示，已在緊急了解情況，會第一時間處理涉事門店和相關人員。
隨後，華萊士官方微博釋出致歉聲明，稱已將涉事員工開除，涉事門店停業整改。
蜜雪冰城同樣釋出聲明表示，已要求當事門店閉店整改，聯系點餐人道歉並賠償。
朱小小螺螄粉官微釋出致歉函：
經核查，我司朱小小螺螄粉熊貓廣場店（解放碑店）在此次事件中存在發放空包的行為，門店嚴重違反加盟合約和公司經營管理制度，罔顧消費者權益和人民樸素真摯的情感。造成了十分不良的影響，為此我們深表歉意。
針對涉事門店，我們第一時間做了
永久閉店處理，10倍退還所有空包訂單；並已緊急成立專項工作群組持續調查。
牛約堡官方釋出聲明表示，已經取消與重慶解放碑店一切合作，依法依規與其閉店解約。相關所有訂單進行退款處理，並承諾將進一步強化對其余門店的出餐管控，避免此類事件的再次發生。
東方貢茶則發文譴責外賣空包行為，稱涉事門店非公司營運。
來源：中國新聞網、@茶百道、@華萊士官方微博、@蜜雪冰城、@東方貢茶等 版權歸屬原作者，如有侵權請聯系.
