俺來也重磅推出SaaS服務,打造智慧數碼化新零售推動餐飲及線下零售商戶數碼化營運。
俺來也為什麽推出SaaS服務?
自疫情出現以來,餐飲及線下零售商戶是受影響最大的行業及群體。雖然封控靜默政策即將告別歷史舞台,但在後疫情時代,餐飲及線下零售商戶復蘇仍將面臨巨大的挑戰;
疫情在對線下交易造成巨大沖擊的同時,對線上交易,尤其是外賣,卻起到了催化作用。據商務部數據,2021年線上餐飲銷售額同比增長30%,另據國家資訊中心數據,2021年線上外賣收入占到全國餐飲業比重在20%左右;2023年疫情管控放開後,線上線下就餐人數都將有所降低,參照歐美市場數據,近一半顧客在放開後仍然選擇居家用餐,預計需1-2年才能恢復到疫情前水平。
商戶痛點:
1.平台費用高
大部份商戶接入了市面上的主流外賣平台,但是這些平台抽點高、收費專案多,同時也沒有帶來預期的訂單增量,這就導致了商戶的經營利潤都被平台截取,商戶變相在給平台打工。
2.系統選擇少
一部份商戶雖然有私域流量和自配送服務能力,但缺乏專業點餐系統和配送系統,商戶除了幾個收費巨高的主流平台外又別無選擇,只能依靠微信群、接龍軟件等手段維護,效率低,功能單一,差錯率較高。
俺來也作為 國內覆蓋高校最廣的校園移動互聯生活服務平台 ,以後疫情時代助推消費復蘇為使命,為「 擁有自配送能力和意願的線下商戶 」重磅推出「 俺來也·商戶自配送專業SaaS軟件服務 」!旨在運用多年積累的技術與數據優勢,透過餐飲系統數碼化來助推餐飲及線下零售商戶在後疫情時代應對危機,逆勢突圍。
俺來也SaaS服務的優勢
後疫情時代,俺來也公益助力餐飲及其他線下零售商戶數碼化推出了商家自配送俺來也SaaS服務軟件,擁有以下五大優勢。
01助力線下商戶建立數碼化雲店鋪
後疫情時代,俺來也認為每個線下商戶都應該擁有一個線上化的孿生店鋪,用來承接線上線下的聚合流量:
(1)將線下店鋪線上化、數碼化
(2)支持將線上店鋪分享到私域流量群中
(3)助力團餐企業打造數碼化店鋪矩陣
02操作便捷的配送管理系統
俺來也深耕校園配送服務多年,形成了一套有效的多級配送服務體系,幫助商家搭建數碼化全自動的自配送管理體系。
(1)商戶端:管理更加全面
可以管理全職的常駐騎手,也可以管理兼職的搶單騎手;
配送員薪酬可以按照每單多少元設定,也可以按照時薪、日薪去設定;
可以系統自動分配訂單,也可以根據訂單量和運力手動分配。
(2)騎手端:操作更加便捷
騎手入駐更加方便:手機號一鍵登入;
騎手訂單操作更加方便:取單開送、確認送達兩步搞定;
騎手提現結算更加方便:訂單收益即時檢視,一鍵提現。
(3)使用者端:清晰的訂單行程
03商戶數碼化管理系統
俺來也為合作商戶提供了商家端管理APP,方便商戶更加快捷得管理店鋪。
(1)店鋪整體營運數據檢視
(2)訂單管理
(3)商品管理
(4)評論管理
俺來也為合作商戶提供了數據管理後台,方便合作商戶更加全面了解營運、財務數據。
04私域流量管理&會員行銷體系
俺來也幫助合作商戶高效沈澱使用者數據,提供豐富的會員權益類別,提升私域流量留存和復購。
1.支持多維度使用者畫像分析
消費水平:客單價分析
下單頻次:單客消費/復購率
使用者滿意度:使用者評價分析
2.支持多種會員行銷工具
觸客:雲店鋪一鍵轉發
獲客:多種優惠券/優惠活動
黏客:定時短訊/定向push推播
3.支持多種會員權益類別
進群有禮:使用者群專屬折扣
下單有禮:商家/平台活動
支付有禮:支付滿減/隨機減
俺來也SaaS服務在鞏固到店使用者、其他外賣平台及微信群等私域流量基礎的同時,透過提供豐富的會員權益和活動,為餐飲商戶量身打造私域流量資產。
05俺來也生態賦能
俺來也(上海)網絡科技有限公司成立於2014年11月,致力於成為數碼校園全生態服務平台。經過多年努力,目前已成為全國校園本地生活服務這一細分市場的絕對領先者,旗下綜合業務覆蓋全國300+所大學,本地生活校企合作範疇覆蓋全國近160所大學(其中包括北京大學、中國人民大學等著名高校),擁有全職員工180人,校園CEO及西遊俠創業創新兼職崗位累計近10萬人。
支付賦能:
俺來也APP支持微信、支付寶、雲閃付、數碼人民幣、手機pay等主流支付方式;
同時俺來也與支付寶、雲閃付以及諸多銀行具有深度合作關系,在使用者側常年不斷的優惠活動,助力商家訂單增長。
賬單清分:
為保障合作夥伴資金安全,響應國家關於互聯網平台反二清的相關政策,俺來也與國內領先的獨立第三方支付企業快錢合作,實作了訂單結算款T+1自動清分(資金不經過俺來也,由央行監管的備付金專戶直接劃轉至商家帳戶)。
廣告賦能:
俺來也作為國內眾多知名品牌的校園總代理,與很多品牌供應商達成了深度合作,未來會透過派發、優惠等活動形式將這部份資源傾斜給俺來也的合作商戶們。
品牌加持:
俺來也作為國內領先的數碼校園生活平台,合作高校300+,累計服務人次1500萬+;在高校領域中具有較高的知名度和影響力,這也無形中為合作夥伴進行背書和賦能。
