2月19日夜間起，初春的臨沂出現大範圍降雪天氣，一夜之間化身冰雪世界。2月21日，臨沂市氣象台繼續釋出寒潮黃色、暴雪黃色和道路結冰橙色預警，惡劣天氣仍在繼續。低溫降雪天氣對通訊暢通造成了不利影響，基站停電，器材、線纜覆冰等各類隱患都可能影響網絡的正常執行。對此，山東移動臨沂分公司黨委高度重視，迅速啟動應急響應措施，克服積雪覆冰、道路濕滑等困難，迅速組織開展通訊保障工作。
風雪襲來，分秒必爭保通訊
19日，一場凍雨到來，晶瑩剔透的冰珠在枝頭、路面、屋頂上凝結成一層薄薄的冰甲。山東移動臨沂分公司的路線維護人員可沒時間欣賞這個特別的景色，他們已經開始在做通訊路線巡檢工作。80多公裏的國幹城引通訊路線需要他們在1天內徒步巡視，每個通訊井蓋要確保完好和牢固，避免人員受傷；每段架空桿路上的積雪冰淩都要及時清理，防止壓壞光纜路線。他們在風雪天氣中辛勤工作，只是為了確保低溫雨雪冰凍天氣的通訊暢通。
20日，蒙陰縣普降暴雪到大暴雪，積雪10—18厘米。下午1點15分，岱崮營業廳接到萬楊峪村客戶報修電話，一位年邁老人獨自在家，網絡出現故障，子女無法遠端看到老人的監控影片。山東移動臨沂分公司家庭智慧工程師立刻出發，駕車行駛至入村主路，然後手提工具包步行至客戶家，原來僅需30分鐘路程，維護人員冒著風雪用了2個小時才到達，排查出是積雪導致路線問題，幫助使用者恢復了網絡。
風雪還在持續，服務仍在行動。
20日晚，郯城縣205國道上一場交通事故導致附近通訊路線被拉扯傾倒，這是溝通市縣鄉鎮通訊的主路線，一旦中斷，將影響郯城全縣人員的通訊暢通！事不宜遲，山東移動臨沂分公司應急搶修隊伍立即動身前往現場。途中道路結冰，部份道路上坡車輛無法行駛，只能推車前行。到達現場後，搶修人員主動協調周邊商戶，冒著風雪重新架起了通訊桿路。由於戴手套熔接質素不佳，搶修人員只能徒手在雪夜中操作。寒風中，搶修人員的雙手已經凍到失去知覺，但他們依舊沒有停下手中的工作，以最快速度搶通受損的通訊設施，終於在淩晨完成了搶修任務，在風雪中守住了網絡暢通。
山東移動臨沂分公司工作人員第一時間奔赴搶修最前線，在寒風凜冽的冬季堅守崗位，用火熱的信念堅守通訊無阻，讓暖心服務始終如一。
逆雪前行，故障就是命令
在沂水縣，受大雪影響，沂水王莊基站停電，面臨通訊訊號中斷風險。漫天風雪抵擋不了移動人前行的步伐，山東移動臨沂分公司網絡保障隊伍快速響應，帶著柴油發電機、油桶、線纜等搶修物資，不懼嚴寒、踏著積雪，克服摩天嶺等高嶺濕滑路段和各種困難，經過3個小時趕到故障站點。他們顧不上停下腳步搓手取暖，冒風雪、爬線桿、接市電，全力以赴完成發電，恢復通訊任務。
在臨沭縣，東薩莊村民電話反映，因為惡劣天氣，村內主路出現通訊線纜低垂情況。山東移動臨沂分公司緊急調撥線纜維護人員進村整改，維修人員冒著手被凍傷的風險，堅持完成鋼絞線布放，群眾出行安全隱患徹底消除。
風雪中，行動通訊搶修車艱難前行；基站裏，一台台器材被認真檢查確保執行正常；管井旁，維護搶修人員趴在地上進行故障光纜修復……在風雪嚴寒中，山東移動臨沂分公司全體人員堅守崗位，全力保障了通訊暢通。
初心召喚使命，責任呼喚擔當
面對惡劣天氣，山東移動臨沂分公司周密部署，前後聯動，監控大廳對全網進行即時監控並統一全市排程；值班管理人員和網絡維護人員7*24小時待命，重要崗位7*24小時雙人雙崗值守；應急隊伍、應急車輛、應急物資集結完畢，隨時待命；相關人員對通訊樞紐、傳輸幹線、核心機房等要害部位加大巡視巡檢力度，確保器材安全穩定執行；多支搶險隊伍加強山區路線、基站的巡查、維護和搶修，防止降溫降雪可能引發的故障。
截至目前，山東移動臨沂分公司累計出動135人次，油機32台，車輛66輛次進行應急保障工作，組成26支現場網絡保障隊伍、4支應急保障隊伍、3支網絡後台監控隊伍，對覆蓋重要場景的無線基站、寬頻器材站點進行即時網絡監測。
後方指揮得當，前方奮勇向前，山東移動臨沂分公司以最佳「備戰」狀態，確保了臨沂720萬移動使用者溝通的暢通，守護網絡生命線。
（通訊員 朱曉明 高瑩）
