來源：中訪網觀察
電商平台的出現並未能徹底消除消費者與商家之間的信任難題，由此衍生出了一系列達人測評、平台比價、海淘攻略、社區種草、直播帶貨等新業態，甚至還催生出了一家叫「什麽值得買」的上市公司。
值得買的創始人正是數碼博主出身。2010年，在數碼圈已小有名氣的隋國棟建立了名為「什麽值得買」的個人網誌網站。利用下班後的閑暇時間，隋國棟在網站上不斷更新各種電子產品的渠道、優惠，或者小眾、新奇的各類產品資訊。
隋國棟可能也沒想到，一份業余測評活動日後卻給他帶來了一家上市公司以及幾十億身家。
2019年，值得買科技在深交所上市時，公司的營收規模已經達到了6.62億元，凈利潤也達到了1.19億元，平台月平均活躍使用者數為2951.28萬。
然而，近年來當內容電商、短影片、直播帶貨變得十分火熱時，值得買卻遭遇了瓶頸，公司業績逐年下滑，使用者增長也陷入停滯。
據年報披露，2021年至2023年，值得買的營業收入分別為14.03億元、12.28億元、14.52億元，同比增速分別為54.26%、-12.45%、18.17%；凈利潤分別為1.80億元、8489.45萬元、7477.53萬元。同期GMV為218.36億元、206億元、209.18億元，月活使用者分別為3738.91萬人、3889.16萬人、3928.97萬人。
值得買收入主要來自於互聯網行銷，起初的營運模式很簡單，即使用者或者商家在社區內上傳各大電商平台的優惠資訊和購物連結，羊毛黨透過購物連結可直接跳轉至京東、淘寶、拼多多等電商平台交易，若商品成交，值得買則可以獲得電商平台按比例支付的傭金。
後來隨著短影片直播、社交電商等崛起，值得買開始布局消費類MCN業務、代營運服務、品牌行銷服務、消費數據產品與服務等新業務。
不過目前，基於電商導購和廣告展示的資訊推廣服務依然是值得買的主要收入來源，2023年資訊推廣收入6.76億元，占總營收比重46.59%，而該部份又主要來自少數幾家電商平台。
據當時上市招股書披露，2016 -2018 年度，值得買從阿裏巴巴、京東和亞馬遜三家三家大客戶業務中獲取收入占相應業務全部體量的77.38%、81.56%和85.35%。
然而近年來，電商平台也在發力內容電商業務。比如淘寶自2020年大改版後，孵化出了以短影片為主的新欄目「逛逛」。隨後幾年，淘寶直播和逛逛成為淘寶套用裏最核心的兩大板塊。2023年底，阿裏進一步融合內容電商板塊，合並淘寶直播與逛逛成立內容電商事業部。
京東也正在全力押註內容電商，早在2016年京東就曾推出過內容平台「京東號」，邀請具有專業背景、資深閱歷的行家達人，分享商品、資訊、評測、體驗或經驗等資訊，來幫助使用者作出消費決策。
2014年3月，京東將內容生態與開放生態和即時零售並列為三大戰略方向。隨後在今年4月10日，京東宣布，將投入十億現金和十億流量作為獎勵，吸引更多原創作者和優質內容機構入駐，以優質內容為使用者帶來更加優質的消費體驗。
值得買在年報中表示，公司與阿裏巴巴、京東、拼多多、抖音、騰訊智零雲選等等國內外知名電商平台和品牌商建立了長期穩定的合作關系。
但隨著電商平台大舉自建內容社區，導購平台勢必面臨沖擊。值得買年報披露數據顯示，2023年其直接類客戶由上一年940家降至782家，減少了約150家左右。
與此同時，一些內建內容內容的互聯網平台也開始進軍電商領域，進一步壓縮了導購平台的生存空間。
抖音、快手兩大短影片巨頭在憑借著直播帶貨，在電商領域站穩了腳跟後又開始布局貨架電商。有相關報道稱，2023 年，抖音電商GMV接近 2.2 萬億元，快手電商總GMV也超過1.18萬億元。
而在「種草」方面，小紅書則是一匹「大黑馬」。據【2024小紅書搜尋推廣白皮書】數據顯示，小紅書社區月活使用者達2.6億，擁有超8,000萬主動分享的使用者，90%的內容來自於UGC；並且小紅書70%月活使用者存在搜尋行為，9成使用者表示消費決策會被小紅書搜尋內容影響。這些都是傳統的電商導購、返利折扣平台所不具備的優勢。
面對激烈的市場競爭，值得買卻出現了失真公司內容生態的現象。在網絡投訴平台上，有不少消費者投訴值得買「虛假宣傳」、「返利活動不實」、「拒絕發放補貼」等，目前黑貓投訴上收錄800條投訴。
據業內人士介紹，導購平台的初衷是推薦高性價比產品，這也是獲取使用者的信任的關鍵。但是，為了讓傭金越來越多，可能一些非性價比產品也會出現，破壞了平台賴以生存的信任機制，部份使用者由此放棄了平台。（內容來源|華博商業評論）
