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別讓量化標準「困住」主播發展

2024-07-16科技
梁宇飛
當前,中國網絡直播使用者規模已超8億人,隨著市場需求不斷增長,網絡主播成為越來越多人的職業選擇。隨著從業人數的不斷增長,主播與演藝公司之間的爭議也日漸增多。據調查,直播時長認定以及由此引發的高額違約金糾紛,在涉及網絡主播的勞動爭議案件中常常成為爭議焦點。(7月15日 新華網)
在近期諸多涉及直播領域的勞動糾紛事件中,「有效時長」這個詞多次被提及,其判定主要依據主播在其直播過程中的觀眾觀看時間、禮物數量來進行。可是用這些不確定因素來為主播們制訂一個量化的評價標準,這對他們來說是極不公平的。同時,此舉對那些剛剛起步尚不具備廣泛知名度、影響力和粉絲基礎的小主播們來說,也是一種沈重的負擔,甚至進一步制約著他們的發展。
對於平台來說,盈利固然是其首要目的。但在與主播簽約時,也要合理量化工作內容,為他們設定科學的工作時長和工作目標。「有效直播」時長的設立,造成的後果就是讓主播和平台都過於註重結果,以至於不惜代價地完成任務。這樣一來,平台為了賺錢,便把擔子壓到主播肩膀上。主播為了完成苛刻的有效直播任務,不惜誘導觀眾刷禮物,甚至「劍走偏鋒」,直播一些違禁內容。「有效直播」時長看似將效率放在第一位,精簡了主播的直播目標,實際上卻為主播埋下了潛在的陷阱。並且,此種直播導向也會讓主播們放棄對自身直播內容的充實,減少同受眾的交流深度,轉而去追求一種「短平快」的直播方式和直播風格,這對整個網絡環境也是不利的。
談起主播,可能很多人總會覺得這是一個只需要在電腦前輕輕松松與觀眾互動就可以獲得較高收入的群體。但這條路絕非大眾想象的那麽好走,主播們也有自己的煩惱和苦衷。平台在與主播簽約時,往往告訴他們一天播出幾小時就夠了,但這實際上僅僅指「有效直播時長」。為了滿足觀眾數量、禮物等要求,許內送流量備援容錯機制播在機位之前耗費著大把時間,工作也不單是合約上所說的那樣簡單輕松。而且,不僅底層主播受到制約,「有效直播」時長和高額的「違約金」也同樣困擾著一些知名主播。由於舉證維權的艱難和責任的不明確,他們往往陷入平台方的陷阱而無法自拔。
部份MCN機構應當明白一點,直播行業的利潤也是要靠誠信和良心賺得的。平台機構和主播觀眾實質上是一種互利關系,平台為主播創設一個良好的直播氛圍和發展空間,他們就能給觀眾帶來優質內容,獲取更多支持,平台也就可以借此增加收入。一旦MCN機構陷入了唯金錢,唯流量的怪圈,透過不合理、不平等的合約,規則壓榨主播,那麽只能損害自己的令名。平台沒有了主播合作,自然得不到觀眾的關註,長遠發展也就無從談起。
直播是一項要長期經營、長期發展的工作和活動。主播與自己的觀眾建立聯系,透過互動培養信任和親近感,最終讓他們成為粉絲,這既需要時間,也需要主播直播技巧、直播內容方面的沈澱。簡言之,就是直播盈利「急不得」,不能透過強制約束來制訂一個指標,否則,不僅耽誤了主播的寶貴發展期,也不利於培養他們同觀眾之間的了解和信任。
直播不是誘導觀眾送禮物的「一錘子買賣」,也不是用「杠子」壓主播就能讓其一蹴而就、一夜走紅。不合理不清晰的「直播有效時長」、遠超主播收入的高額違約金等問題都是當下直播領域亟待解決的痛點。我們雖然身處一個「全民直播」時代,但與龐大主播基數和觀眾數量相配合的,也應該是一個清朗健康的直播環境。
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