電商行業的風向似乎正在發生顯著變化。近日，阿裏巴巴和京東宣布了一項重大改革：在即將到來的618購物節之前，取消了傳統的預售機制。這一改變意味著消費者將能夠更直接地購買商品，而不需要提前下單等待發貨。
根據淘寶的招商檔，618的第一波促銷將在5月中下旬啟動，旨在召回使用者並促進成交。而第二波則將在5月31日晚8點開啟，以實作活動的全面爆發。京東方面也對商家生態夥伴釋出檔，指出將在同一時間點開啟現貨售賣，以實作「開門紅」。與去年不同，今年京東和天貓可能直接取消了預售環節。
這種改變背後，是電商行業對於長期發展的深思熟慮。在中國，網民數量已經達到了10.92億，其中網購使用者高達9.15億。在這樣的市場環境下，吸引新使用者變得越來越困難，因此電商平台們開始更加註重留住老使用者。預售機制的取消，是電商從過去追求GMV（總成交額）的冷冰冰數碼，轉向關註使用者體驗的體現。
電商們在使用者體驗上的努力顯而易見。阿裏巴巴測試接入微信支付，京東普及59元包郵，並將物流速度作為自己的核心競爭力。唯品會與中國中檢合作，升級質檢體系，提供高質素的商品和服務。這些舉措反映出電商平台們已經認識到，真正的增長不再僅僅依賴於GMV，而是要透過提供卓越的使用者體驗來重回客戶價值軌域。
隨著電商行業進入下半場，追求科技和效率的內在差距已成為關鍵。電商平台們正在從虛向實、以使用者為中心的方向轉變，雖然短期效果可能不明顯，但長遠來看，今年很可能會成為電商高質素發展的一年。
