當前位置: 華文世界 > 科技

好嚇人!莫名其妙被開通「先用後付」?多次扣款才發現,評論炸鍋

2024-10-26科技

「從天而降」的快遞包裹竟然讓人「驚掉了下巴」,1500塊就這麽悄無聲息地「被」扣走了!

最近,有使用者收到一個快遞,原以為是家人網購的小物件,結果一看價格,差點心跳都停了——1500元!仔細一查,竟是自己名下的訂單。你可能會好奇,這賬單怎麽突然多出這麽一筆?原來是「先用後付」這功能悄悄上線,早在使用者不知情的時候就被「默默」開通了!一句話總結:「沒防住,錢就這麽溜了。」

「先用後付」聽起來很方便,啥也不用管,確認收貨後再扣款。聽著省事兒,但這「省事兒」的背後,隱藏的可全是「坑」。這功能不僅是「後扣款」,更支持「0元免密下單」,連密碼都不需要!不少人表示自己從沒開透過這功能,但不知道哪天就成了預設支付方式。而家長們更是擔心,這功能讓孩子無意中也可能下單。你說,這不是明擺著讓人「踩坑」嗎?

試圖關閉這個功能的人更是心累。有使用者反映,電商平台把關閉的選項藏得「像找寶藏」一樣,得一連串復雜操作才能找到這個入口。弄得人一頓「迷宮探索」才發現,原來不想用也得費一番功夫才能關掉。而不少人懶得折騰,結果只能「被迫」接受。就好比遇上了甩不掉的「牛皮糖」,明明不想用,卻無可奈何。

針對這種情況,江蘇省消費者權益保護委員會特別提醒電商平台,這功能上線時必須提前明確告知,讓使用者有選擇權,而不是悄悄啟用,搞得一堆人稀裏糊塗「被消費」。消費者們也要保持警惕,不然一不小心就可能「被扣款」,尤其是這類「免密支付」,真是讓人防不勝防。

一開始使用「先用後付」的人覺得「新鮮」,也確實方便,但當越來越多人開始發現這個「坑」時,大家的想法就不一樣了。特別是因為它根本不需要密碼,很多人在不知情的情況下就完成了支付。等回過神來,發現錢包已被「掏空」。試想一下,你只是隨手點開看看,結果錢就這麽悄無聲息地溜走了,搞得人連悔的機會都沒有。

一些消費者直接表示,自己對這種支付方式相當不滿。有人說,「我每次支付都要輸入密碼,這樣圖個安心。現在‘免密支付’搞得我心裏犯嘀咕,萬一哪天不小心就被扣走了一大筆呢?」確實,對於那些習慣手動確認支付的使用者來說,這「先用後付」反倒成了個「消費炸彈」,隨時可能引爆錢包。

隨著「先用後付」爭議越來越大,消費者們對支付安全也越發關註。盡管電商平台標榜這是一種新型便捷支付方式,甚至宣傳「先享受再付款」,看似為消費者著想,但它的隱患卻讓人不安。尤其是那些不經意間開通的使用者,可能在不知不覺中就掉進了這個「坑」,錢被扣得「莫名其妙」。

這種支付模式確實有它的初衷,可能是為了讓購物體驗更順暢,但便捷不應該建立在犧牲使用者選擇權的基礎上。更何況,沒給使用者留下反悔的余地,輕輕一點,錢就「嗖」地沒了。特別是「免密支付」的模式,完全無聲無息,兩個提示都沒有,著實讓人提心吊膽。

其實,不少人發現自己「被開通」了「先用後付」,並不是自己主動選擇的。畢竟,在快節奏的生活中,很多人沒有時間去一一檢查支付設定。於是,當平台在預設設定中悄悄動手腳,給大家帶來的困擾可想而知。這也正是江蘇消保委反復提醒的原因:平台要讓使用者對每一項功能了如指掌,確保大家在知情的前提下選擇是否開通,避免「被消費」的尷尬。

面對此類情況,不禁要問一句:什麽才是真正安全的支付方式?「先用後付」或許確實方便,但它的風險和隱蔽設定是否真的符合大眾的需求?