本來這是一件小事情，但真的是觸及到了消費者權益的底線，這就是差評。
通常，我們在網絡上購物的時候預設是相信商家和購物平台的。
於是iN就看到了這樣的商品：
同樣的商店裏面還有這樣的商品：
iN對國外的化妝品品牌還是比較熟悉的，但絕對沒聽過這兩個牌子，於是覺得買來試試看。但拿到手的時候卻發現：
都是 粵妝某某字 的，那麽說好的「英國進口」和「法國進口」在哪裏呢？
註意，這是「京東自營」的「京東超市」的商品。
同時，還有所謂的「意大利進口的香奈兒」所謂的「進口」在哪裏呢？僅限於這張商品圖上。
當然了，拿到商品後到中國QS查詢網上查了一下 沐浴液的粵妝20210120產品資訊：
沐浴液的可以查到，但開啟的時候：
特許證顯示異常，這是什麽原因就不得而知了。
對於洗頭水的查詢則幹脆查不到特許證號：
所以，這兩件商品是從哪個作坊裏生產出來的就不好說了。畢竟國家的QS查詢網上都已經查不到資訊了—— QS查詢網並不是一個高品質的表現，而是商品的最低底線。
所以iN給出差評就不為過了吧？
當時，就直接給了產品一星的評價，同時也寫出來了，這些貨物並不是真正的「法國進口」或者「英國進口」。
但是奇怪的是，事情過了幾天，iN發現在給出差評的商品中，差評竟然消失不見了，例如這個「英國」洗頭水：
依然100%的好評；哪個「法國」沐浴液中，iN的差評也不存在了！iN還是信京東的，當年出了這張照片，iN還是為京東開脫過，和朋友們說過「人品不重要，幹好自己的本職工作最重要，劉婧堯遠在天邊，和我們一點關系都沒有，但京東是我們日常使用的購物工具，只要維持本心，把購物平台搞好就行」
但想不到的事情真的是被打臉了，這購物平台也出問題了。
上周，iN賤兮兮的去問京東客服，自己的差評為什麽不見了。這件事還覺得是自己有什麽問題導致了京東刪除差評，客服反饋的結果表示「京東不會刪除任何人的差評」。
上周四，京東的Plus客服信誓旦旦的保證在當天21:00之前會給iN一個訊息，說明這件事的問題到底出在哪裏。但到了周一了，現在是12:21分，iN依舊不知道自己的差評為什麽被刪除了。
在這件事情上，京東刪除差評的行為不僅侵害了iN個人的權益，也威脅到所有消費者在平台上的知情權。差評之所以存在，是為了幫助其他消費者做出更明智的購買決策。如果平台選擇掩蓋差評，那麽它實際上是在為不良商家提供保護傘，助長虛假宣傳、劣質產品橫行市場。
京東作為一個國內領先的電商平台，本應該承擔起保障消費者權益的責任。然而，這種刪除差評的行為不僅失去了底線，甚至顯得極其下作。它讓人不禁懷疑，京東是不是在為短期利益而放棄了長遠的信譽和公正。
每一位消費者都有權透過差評表達自己的真實感受，提醒他人避開潛在的問題商品。當我們的聲音被消失時，市場的健康運轉也隨之失衡。面對京東這種明顯的不公正行為，我們需要更多人站出來發聲，捍衛自己的合法權益。
從此，iN只能無奈地戴上有色眼鏡來面對京東了——原本100%的好評可能再也不能代表商品的真實質素，因為誰又能保證這些耀眼的數碼背後，不是隱藏著那些被無情抹去的差評呢？曾經的信任如今變成了懷疑，京東的每一件商品即使再高評分，也不再能打消心中的疑慮。畢竟，那些試圖發聲的消費者，他們的聲音早已在京東平台的操作下消失殆盡。這樣的行為，不僅僅是對消費者的不尊重，更是在瓦解平台的公信力。消費者的評價系統，本應是市場的最後一道防線，但京東選擇用短期的商業利益撕開了這道防線，也讓每一個曾經信任它的消費者都成了受害者。
京東，曾經是那個我們相信的購物平台，但如今，信任一旦被背叛，任何華麗的標簽與數碼背後，都可能隱藏著未知的黑暗。
