IT之家 2 月 6 日訊息，在智能電話領域，目前只有三星和谷歌兩家廠商為其旗艦手機提供最長的系統更新服務。三星 Galaxy S24 系列和谷歌 Pixel 8 系列均承諾提供七年 Android 更新。而IT之家註意到，一加此前僅承諾為一加 12 提供四年的系統更新，並額外提供一年的安全更新，雖然也不錯，但這與競爭對手三星和谷歌相比顯得有些遜色。近日，一加總裁 Kinder Liu 在接受 Tom's Guide 采訪時解釋了原因。
Kinder Liu 表示，一味延長系統更新時間並不能解決所有問題，使用者體驗的流暢性同樣重要。他認為，如果手機硬件效能無法跟上，即使提供更長的軟件更新也毫無意義。他用三明治作比喻，將手機比作三明治，軟件是三明治的餡料，硬件是三明治的麪包。一些廠商宣稱他們的手機系統更新能持續七年，但他們沒有告訴你的是，四年後，手機的硬件效能可能已經下降，就像三明治的麪包發黴了一樣。即使系統更新時間長達七年，使用者體驗也可能非常糟糕。
Kinder Liu 還解釋說，一加與德國萊茵 TÜV SUD 合作，針對一加 12 和 12R 進行了模擬使用多年的測試，並基於測試結果，公司承諾為使用者提供四年「快速流暢」的效能保障。
此外，Kinder Liu 還提到了手機在使用七年後可能面臨的電池衰減問題。他表示，當競爭對手稱他們系統更新支持長達七年時，他們的手機電池可能無法堅持七年。
