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IT歷史連載193-神州數碼之與手機的那些事

2024-03-19手機

2001年4月: 神州數碼組建了 移動通訊事業本部,正式進軍手機分銷領域。 神州數碼副總裁、移動通訊事業本部總經理的秦湘軍表示 「神州數碼希望在5年時間裏,在手機分銷領域做到它目前在IT領域裏的地位。 」、 神州數碼將打破手機領域多級代理層層轉銷的局面,在大中城市首先實作直接面對零售商供貨。 」。郭為說 「通訊領域是一個傳統IT企業的必然選擇。 」

秦湘軍透露,神州數碼將以「三步走戰略」實施其手機分銷業務:

  1. 從簡單的代理分銷開始,進入手機市場;
  2. 開展深度分銷。既要客製包銷,和廠家一起確定產品,對產品進行設計、開發,將客戶導向延伸到產品;同時為行動通訊提供增值服務;還要有主營代理的售後服務網絡,面對消費者提供產品。
  3. 要提供套用服務。基於電子商務交易平台,為合作的渠道夥伴和專門的消費者提供從交易、資訊、產品動態到售後服務,從商業機會、行業發展到套用服務的豐富內容。

2001年7月: 神州數碼簽約科健的兩款新手機。

2001年8月: 神州數碼簽約阿爾卡特OT501、OT511。

2002年1月14日: 簽約手機巨頭NOKIA,代理高端手機諾基亞9210C。

2002年4月: 神州數碼獲得諾基亞N6500和N3315的代理權。

2003年7月: 神州數碼擔任諾基亞音樂兼彩信手機3300的全國總代理。

手機分銷的「珍珠港事件」

  • 2003年初: 神碼平均每日的銷售額4000萬元人民幣,平均每日到賬3000萬元,每日支出6000萬元人民幣。
  • 2003年: SARS疫情爆發,手機銷售價格下跌。手機更新換代,彩屏取代黑白屏,神碼大量庫存被市場很快淘汰的機型。
  • 2003年7月: 神州數碼新聞發言人表示,神州數碼目前沒有結束手機分銷業務的計劃,相反一直希望能夠與大的手機廠商合作。目前,神州數碼還同時接觸了多家手機廠商,就合作問題進行洽談。諾基亞表示:與神州數碼達成協定,由其擔任一款機型的全國總代理,負責直接鋪貨至全國各零售網點。
  • 2003年6月到8月: 郭為與總裁室接連召開了數次重要會議,總結自1997年LTL(神州數碼IT分銷業務)成立、2001年分拆到現在虧損的一系列過程。
  • 2003年8月19日:神碼釋出2003-2004財年第一財季業績報告,截至2003年6月底,公司由盈轉虧,當季虧損額1.49億港元 。帶來巨虧的正是被寄予厚望的利潤新來源手機分銷業務。
  • 巨虧財報釋出之後的幾個小時,來自郭為的E-mail發到每一位神州數碼員工的電子信箱裏。郭為說
    1. 「作為集團的總裁,(我)負有不可推卸的責任,沒有帶好總裁室和公司高級幹部的班子,沒有及時問責,采取措施,使有些問題到了不可收拾的程度。我向全體員工道歉,向股東道歉,並提議對我進行處罰,削減1/3薪金。 」
    2. 「我們的步伐走得太快。當我們看見去年手機分銷有很好的成績,便過於急速地發展,把目標定得太高。但是賣手機跟賣個人電腦不同,手機的生命周期太短,價格很快要向下調。 」
    3. 「總裁室認為,發生上述事情,並不是偶然的,是同我們自2001年以來的工作作風和思想作風關聯的。大家一致認為,作為集團最高管理機構的總裁室,在如何樹立主人翁責任感,在‘船長和船主’的要求上是有差距的。而作為公司個別高級幹部,在處理在企業經營過程中是做官還是做事上是有問題的,沒有深入一線把握業務,而是停在聽匯報的層次上。在用人的問題上,不能從事業出發、用能人,而是喜歡用聽話的人。在處理集團和本部門的利益關系上,更多是從部門利益出發,置公司的制度和流程於不顧。 」
  • 柳傳誌出面以聯想控股擔保,從銀行獲得貸款,將神碼從一招不慎的困境中解救出來。
  • 2003年10月:①神州數碼主管手機業務的副總裁、移動通訊事業本部總經理秦湘軍因為「監控不力」,將被降職使用。②神州數碼手機清庫工作已接近尾聲;③移動通訊事業部由原來的三個部門,縮減為一個部門,部門裁員約50%。
  • 2004年2月:郭為透露,手機分銷業務員工由原來200人裁至不到50人。
  • 2004年:神碼終止普通手機分銷業務,智能電話的分銷仍在進行。
  • 2005年11月: 神州數碼已獲得惠普手機中國內地的獨家總代理權。

    2009年上半財年: 神州數碼移動通訊及套用事業部同三大營運商建立緊密合作:

  • 神碼成為中國移動動力100全國甲級代理資質,並成為中國移動G3手機終端全網報銷合作國代;
  • 神碼成為中國電信八大國代之一;
  • 神碼成為中國聯通3G產品全國銷售合作夥伴。
  • 2009年12月: 神州數碼與BlackBerry黑莓手機廠商RIM簽署協定,成為黑莓智能電話在中國的分銷商。郭為對記者說「 我們公司用的都是黑莓 」。

  • 郭為:「 我們要和傳統的手機渠道廠商比分銷終端,我們並沒有多少優勢。 」、「 但智能電話,尤其是黑莓對使用者使用終端之後的平台管理更為重視。
  • 神州數碼消費戰略本部總裁王華茂:神州數碼成為黑莓手機在國內的渠道總代理,其他如3C賣場等渠道若要銷售黑莓手機,都需要透過神州數碼。
  • 2010年7月: RIM公司與神州數碼在世博會加拿大館釋出限量版BlackBerry 8910 Curve智能電話世博套裝。

    2011年1月21日: 加拿大RIM 公司和神州數碼宣布推出BlackBerry 8980 Curve智能電話。

    2011年4月: 隨著摩托羅拉ME860全智能3G手機的上市,國內B2C市場以「正品行貨,假一賠十」為口號的神州商城,也以超值低價4998元上架。

    神州數碼與蘋果公司的故事

  • 2008年6月: 神州數碼開始與蘋果公司的正式合作。神州數碼作為蘋果在中國的IT零售合作夥伴,以IT連鎖零售店面的方式與蘋果公司建立了良好的合作關系,雙方業務合作覆蓋蘋果公司目前在中國銷售的全線產品。
  • 2010年10月: 蘋果公布國內三家渠道代理商, 神州數碼並未入選
  • 2010年10月: 神州數碼董事會主席郭證實, 神州數碼並沒有失去iPad中國大陸地區代理權 。對於此前媒體報道神州數碼「出局」,郭為稱 「這當然不可能。」、「蘋果在中國的策略是先鋪專賣店,然後是營運商、代理商。這只是時間問題。」。 郭為表示,獲得iPad代理權是誌在必得的事情,「 這個領域的工作是神州數碼必須做的,不做將來就有可能喪失地盤。
  • 2010年12月: 蘋果增加了一批IT渠道分銷商作為 iPhone 4 銷售渠道,負責聯通版iPhone分銷的 神州數碼意外出局
  • 2011年2月: 神州數碼表示,正在爭取蘋果iPad和加拿大黑莓RIM平板電腦在中國的代理權。
  • 2011年4月29日: 神州數碼旗下IT產品零售終端-「神州數碼·港」蘋果授權專賣旗艦店在北京中關村鼎好一期一層開業,銷售蘋果全系列產品。這是目前為止蘋果體系在IT賣場內最大的一家集銷售和服務為一體的授權店,更是 神州數碼首家直營店
  • 2023年11月: 神州商橋
  • 2012年3月: NEC宣布重返中國手機市場,和神州數碼進行渠道合作。推出專業軍工級三防手機NEC 909e。

    2018年: 神州數碼正式啟動「大華為」戰略,將分散在不同業務板塊的華為業務進行整合,成立華為業務群,神州數碼成為華為手機的重要分銷商。

    2020年: 神州數碼已經是榮耀手機的前三大分銷商之一。

    網傳神州數碼收購榮耀的故事:

  • 2020年10月14日: 外媒報道,華為正就部份出售旗下榮耀智能電話業務一事與神州數碼和其他競購方進行洽談,交易價值高達37億美元(250億元RMB)。午後神州數碼一度觸及漲停,最高價達31.89元。
  • 2020年11月: 網傳,華為計劃將智能電話部門「榮耀」以1000億元(152億美元),出售給由神州數碼和深圳市政府聯合組成的財團。作為榮耀手機主要代理商的神州數碼,將持有出售後的榮耀終端有限公司近15%的股份,成為該公司2大股東之一。
  • 2020年11月11日早: 神州數碼公告,神州數碼與華為未就榮耀出售一事達成任何協定。盤中一度漲停後,神州數碼11日收盤價報33.64元/股,上漲6.19%,市值達到221.6億元。
  • 2020年11月12日: 開盤後,神州數碼股價持續漲勢。
  • 2020年11月17日: 華為出售榮耀手機業務,30余家代理商共同接盤,不是此前傳聞的神州數碼等企業,此前受謠言暴漲超33%的神州數碼今天開盤即封在跌停板上。
  • 2021年5月: 神州數碼將所持迪信通的19.62%股權,4.64億元出售給華發集團,完成後,神州數碼仍持有迪信通2%股權。