陳璐琳向老人講解手機使用方法 受訪者 供圖
村裏使用智能電話的老人越來越多，但他們往往記不住接、掛電話，存號碼等基本操作程式，湖州長興縣港口村的90後村官陳璐琳日前向老人分發手繪版使用小冊子，方便老人隨時翻看。
今年28歲的陳璐琳是長興人，曾在杭州工作，去年回家鄉成為村幹部，負責村裏的老年學堂建設。「村裏60周歲以上的老人近三成，有800多人。我註意到，很多老人有了智能電話，但不太熟悉接打電話、存號碼等基本操作，而是在手機上貼便利貼記錄號碼。」12月1日，她告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），自己和同事曾經準備了培訓PPT，在老年課堂講解如何使用手機，但許多老人課後依然記不住，於是想到打印紙質手冊。
手繪版智能電話使用說明書 受訪者 供圖
陳璐琳從網上找來彩色手繪版使用說明書樣版，制成8頁圖文並茂的小冊子，內容包括怎麽接、掛電話，存號碼，還配有「記不住孩子和老朋友的電話也沒事，先找到有人頭的藍色圖示點一下」「想給女兒打電話，就點一下女兒的名字」「註意，‘聯系人’這三個字是綠色的」等引導語，「老人們都覺得實用，有的還多拿了幾冊送朋友。」
因為工作原因，陳璐琳時常琢磨老年人的所需所求。她與同事幾乎每周會為村裏老人開展活動，包括面點制作、畫畫、門球等興趣愛好培訓和反詐騙、反邪教宣傳教育等，還針對有需求的老人開展抖音影片拍攝培訓。陳璐琳說，紙質版指南對老人很有用，接下來打算制作教他們如何用微信、支付寶小程式繳納醫保的小冊子。
