微信讀書這款軟件，相信不少人都有接觸過或者正在使用，那麽，你會對這款軟件做出怎樣的評價呢？這篇文章裏，作者針對微信讀書做了產品分析報告，不妨一起來看看吧。
一、產品概述
1. 體驗環境
2. 產品簡介
「微信讀書」是一個線上閱讀APP，同時支持iOS和Android兩大終端平台與網頁版使用。它致力於為讀者提供清爽、極致的閱讀體驗；並且其基於微信關系鏈，側重於打造基於熟人社交的閱讀社區，不僅可以看到好友的閱讀動態，與書友互動交流；還能夠獲得符合自己閱讀風格的書單推薦。
正如它的slogan「讓閱讀不再孤獨」所傳達的理念，將閱讀與社交結合起來，使閱讀更加豐富有趣，讓使用者在各種思維碰撞中感受分享的魅力。
3. 產品定位
閱讀軟件，提供線上閱讀服務，為使用者推薦合適的書籍並且支持檢視微信好友的讀書動態，可以與更多書友交流閱讀體會。
4. 使用者分析
1）使用者基本內容
微信讀書遵循「閱讀+社交」的產品設計思路。它作為閱文集團的合作夥伴之一，擁有海量的出版書資源，保證了使用者的閱讀質素、滿足了使用者的基本閱讀需求；同時依靠微信好友的關系鏈完成社交裂變引流，根據閱文集團2020 年底釋出的數據，微信讀書已積累了2.1億使用者數。
根據易觀千帆的數據顯示，微信讀書的活躍總人數大概在1600萬左右，每天人均使用時長半個小時左右，單日人均啟動次數為6.59次，人均月度使用天數為7天左右。微信讀書使用者性別分布差別不大，但是男性使用者占比（59.75%）比女性使用者占比（40.25%）高出19.5%。使用者年齡多集中在24歲到35歲，微信閱讀因其書籍資源豐富、」閱讀+社交」的鮮明特征吸引了年輕人的目光。
微信讀書的使用者多分布在經濟比較發達的一二線城市，占比為63.68%。分析其背後的原因，一方面，經濟水平越高的城市整體居民素質較高，精神追求較高，更關註自身成長與認知水平的提高從而對閱讀更加重視；另一方面，一二線城市的年輕人多是互聯網的重度參與者，更認同互聯網的學習風氣與分享精神，對「閱讀+社交」的模式更加青睞。
2）使用者行為特征
根據微信讀書的分時使用時長曲線可以看到，晚間八點到十點這一時間段為微信讀書的流量高峰，其次為午飯後的午休時間，大多數使用者會在工作之後的休息開啟微信讀書進入閱讀狀態。此外，易觀千帆的數據顯示，微信讀書的人均單日啟動次數約為6.41次。單日啟動次數高的原因有微信讀書內建的「社交」內容以及使用者傾向於在碎片時間閱讀。
人均單日使用時長至少在半小時以上，從此可以看出使用者有沈浸式閱讀的習慣。微信讀書主打的清爽無廣告的閱讀體驗也給予了使用者沈浸式閱讀的條件。
微信讀書上架的書籍資源多以通識類出版書籍為主，整體調性較高，多以文學、心理學、社科等作品為主，網絡小說、漫畫不屬於主推讀物。目標使用者為平時沒有大段時間進行紙質化閱讀、喜歡與人交流讀書體會的出版書籍愛好者。
3）使用者需求
根據使用者的使用場景，把需求場景分為閱讀前、閱讀中與閱讀後。
在閱讀開始之前，一般來說讀者開啟微信讀書時心裏是有要讀哪本書的打算的，因此使用者需要在最短的時間內找到那本書。此外，有些讀者進入APP後還沒有確定要讀什麽書，是懷著探索的心情來尋找書籍的，想要找到更多喜歡讀的書。根據艾瑞咨詢的調研數據顯示，有53.1%得到移動閱讀使用者會透過閱讀平台的智能推薦來選擇自己想要閱讀的小說。
在使用者開啟一本書開始閱讀時，想要有完美的閱讀體驗，因此對閱讀頁面的亮度、字號大小、字型間距、行距以及是否存在廣告有一定的要求。艾瑞咨詢的數據顯示，在閱讀小說的場景中，有超過六成的使用者更傾向於利用碎片時間進行碎片化閱讀。在進行體力勞動、通勤及運動等無法透過眼睛閱讀的特殊場景中使用者會選擇收聽音訊這一閱讀方式。因此使用者需要在不同的場景下使用不同的閱讀方式以便隨時隨地閱讀。
此外，讀到好的內容，讀者希望能夠對其進行標註、記錄想法以及檢視此處其他讀者的想法。
在讀者閱讀結束時，讀者會想要記住當前頁碼希望下次閱讀時能夠快速便捷地繼續之前的閱讀進度。在完成整本書的閱讀之後，部份讀者想要分享此刻的所思所想、感悟等，與其他讀者交流。根據艾瑞數據顯示，在使用者閱讀後的行為偏好中，有將近74%的移動閱讀使用者會產生分享的行為，其中在所在平台點贊或評論的使用者占了50.6%。因此分析出使用者在閱讀後的行為首先在原平台上發生，會衍生出社交需要。
4）使用者畫像
張小明，23歲，在讀研究生，電子資訊專業。他非常喜歡閱讀，並且涉獵廣泛，經典文學、心理學、社科類、歷史類、傳記類的書他都喜歡看。他平時總是找各種各樣的書來讀擴充自己的知識面，提高認知水平。就是平時科研生活比較緊張，很難有整段的時間去進行閱讀，但是就算平時再忙他也決心每天閱讀半個小時來開拓視野。在實驗的間隙、午休之前甚至運動時，他都會利用時間進行碎片化閱讀，開啟軟件讀一兩頁書或者選擇一些音訊書籍來聽。
王強，26歲，互聯網行業。他多年來一直保持閱讀與思考的習慣，不管平時生活怎麽變化他從來沒放棄閱讀與思考，就算通勤時也要聽一會書。至今他已經讀完了近兩百本書，寫下了近三千篇閱讀感悟。他喜歡與其他讀者互相交流閱讀時的想法，享受各種思維互相碰撞的感覺。他深信讀書使人充實，思考使人深邃，交談使人清醒。
5. 市場狀況現狀和分析
從宏觀環境來看，在政策上自2014年以來，「倡導全民閱讀」已連續10年寫入政府工作報告；2021年，【中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要】明確提出「深入推進全民閱讀，建設書香中國」。
在經濟上，根據國家統計局釋出的數據顯示，2023上半年全國居民人均教育文化娛樂消費支出1205元，增長16.2%，占人均消費支出的比重為9.5%，和醫療保健消費支出占比相當。
從社會環境因素來看，中華民族向來崇尚讀書，有「耕讀傳家」的社會風尚，隨著國民生活水平的提高人們也更加重視精神生活，對教育、文化也更加關註。在技術層面來看，數碼閱讀能夠實作全場景閱讀，還可以實作個人化內容推薦，能滿足讀者多樣化閱讀需求；
從市場來看，近幾年，中國的數碼閱讀產業規模持續增長，使用者規模逐步擴大，使用者黏性持續攀升，整體行業市場保持良好的發展勢頭。中國音像與數碼出版協會釋出的【2022年度中國數碼閱讀報告】顯示， 2022年中國數碼閱讀使用者規模達5.3億，同比增長4.75%；數碼閱讀市場總體營收規模為463.52億元，同比增長11.50%。報告指出，中國數碼閱讀產業規模繼續增長，但增速有所放緩，數碼閱讀行業已進入以品質內容為核心的發展階段。
在移動閱讀行業中，作為2015年才釋出的微信讀書屬於後起之秀，其活躍人數比不上掌閱、QQ閱讀兩大數碼閱讀巨頭，其獨占使用者率也相對較低，僅有6.28%。
雖然在使用者規模上沒有成為行業翹楚，但是微信讀書憑借著其極致的使用者體驗在App Store中拿到了4.9的評分，有122萬使用者給出了5分高評，在同類閱讀賽道裏占據頭部。根據七麥數據給出的評分趨勢，微信讀書的評分數據遠優於其他App。由此推斷，雖然行業獨占率不高，但是微信讀書廣受使用者好評、使用者黏性較高，有發展潛力，未來發展勢頭良好。
二、產品分析
1. 產品叠代歷史
微信讀書自2015年8月發行以來，已叠代了173個版本，共包括七個大版塊，板塊叠代的內容可分為改善閱讀體驗、好友關系及社區更新、UGC最佳化、豐富閱讀內容、發展商業化五大類。
在2015年8月到2017年6月，微信讀書屬於啟動階段，主要打磨使用者體驗和獲取使用者完成產品啟動。在整個1.0大版本中，主要的更新多是圍繞閱讀體驗、打造社區、UGC最佳化等，比如書籍支持全文搜尋、橫螢幕閱讀；可檢視讀同一本書的書友、分享想法至朋友圈贈送書；可給書評分、轉推與參照想法等。在這一階段，微信讀書帶著先天的「社交」內容進入閱讀市場，引導使用者參與「裂變分享」完成種子使用者的獲取。
在2017年7月到2019年5月，叠代的2.0和3.0兩大版塊主要更新除了放在閱讀體驗上，還註重閱讀內容的豐富以及UGC的最佳化上。
要獲取更多的使用者，僅僅依靠最佳化閱讀體驗並不能在一眾線上閱讀軟件中脫穎而出。優質的內容也是核心競爭力，因此微信讀書希望透過豐富閱讀內容吸引更多的使用者，不僅引入了微信的內容大殺器「公眾號」文章，還引入了二次元連載漫畫。在增加書城內容、對書城分類進行最佳化的同時也更新了推薦演算法、設定了讀書TOP100榜單，從而保證使用者可以在平台上更方便快捷地找到想讀、願意讀的內容。
在豐富閱讀內容之外，微信讀書也鼓勵使用者分享出閱讀想法，打造良好的UGC生態，比如：最佳化書籍熱門討論與想法圈樣式、支持點贊評論書籍章節等。在這一階段，還是以閱讀時長或分享好友兌換無限卡形式的免費閱讀吸引使用者、增加使用者黏性。在3.0的版本中，微信讀書還嘗試了商業化，比如無限卡會員服務、購買書籍可獲得無限卡禮包等，以此培養使用者的購買行為，開展新的盈利模式。
在2019年6月到2021年9月，叠代的4.0與5.0版本主要加大了商業化的投入，3.0版本商業化的嘗試在4.0版本中逐步完善也開始有了規模化營運。在4.0版本中，增添了無限會員的專屬功能，如專屬字型背景、會員界面最佳化以及會員書架無上限特權等。
其次，在還加入了微信廣告嘗試廣告收入這一盈利模式。在5.0版本中，對4.0版本中商業化營運的一些問題進行了最佳化，並上新了購買紙書的功能，嘗試實物商品售賣這一盈利模式。
在這兩個版本的叠代中，除了發展商業化之外還集中力量最佳化了書城等閱讀內容，還開始了閱讀社區建設及好友關系的最佳化。
在4.0與5.0版本中，全面改版了書城功能及發現頁，導航與搜尋功能更加連貫，希望使用者可以更快捷地找到喜歡的讀物。其次，在4.0版本中增加了部份私密功能，也拓展了社區規模（如看一看不僅可以檢視好友分享的內容還可以檢視好友贊過的內容）。同時增加私密保護與看一看的範圍，可以滿足不同使用者對於社交的需求程度。
在5.0版本中，對社區建造進行了進一步的最佳化，大改版了「圈子」功能，使使用者在分享心得想法時更容易 得到書友的回應。
2021年10月到2023年11月叠代的6.0和7.0版本，還是繼續完善了上個版本中的好友關系和社區建設的更新，並且在獲取新使用者與增加使用者黏性上下了功夫。
在好友關系和社區建設的更新上，持續完善5.0版本中的「圈子」功能，豐富圈子內容包括分享書籍和書摘到圈子、在圈子中同步閱讀資訊等；此外在圈子中出現的貼文支持點選「不喜歡」，推薦演算法會對此類貼文減少權重，有助於凈化社區氛圍；並且全新改版了關註流，方便使用者瀏覽好友的閱讀動態。
相對的，在關系鏈中更註重保護使用者的私密，支持設定個人主頁展示的資訊；並且支持選擇展示圈子還是有聲書，可能有些使用者不喜歡瀏覽「圈子」內容，以此滿足使用者多樣化的需要。
由於2022年6月kindle宣布將結束中國市場，微信讀書想要獲取這一部份電子閱讀器的使用者，在2021年推出了微信讀書電子閱讀器 —— 微信讀書墨水屏閱讀器，並且在這兩大版本中逐步改善閱讀器排版與iPad版本功能的上新，可匯入各種格式的電子書，以吸引新使用者。並且，上新了「連線紙書」功能，可以快速匯入紙書上的劃線筆記，模糊了線上閱讀與紙質化閱讀的界限，使一些喜歡紙質閱讀的讀者也願意嘗試使用微信讀書。
在維系老使用者增加使用者黏性方面，上新了勛章體系、對閱讀數據進行了升級並且全新改版了筆記頁面及功能。建立勛章體系、將使用者的閱讀數據視覺化，讓使用者能夠展示閱讀成就可以給予使用者正向激勵，延長使用者生命周期、讓使用者保持現有的閱讀習慣。鼓勵使用者創作更多的筆記，增加使用者個人創造的內容會增加使用者對產品的忠誠度。
微信讀書發展到現階段，隨著人口和流量紅利的逐漸消退與所在行業使用者規模增長振幅的放緩，獲取新客戶的成本將會提高。並且從版本趨勢來看，預計微信讀書在之後的叠代中會持續更新能夠維系老使用者、增加使用者黏性與忠誠度的功能。此外，微信讀書接下來可能會繼續探索微信讀書的社交IP價值提高有利競爭。
2. 產品結構分析
利用卡諾模型將微信讀書的功能進行分類：
3. 產品功能分析
1）找書
在「閱讀」頁面，將本周閱讀時長和最近開啟的書放在顯眼的位置，便於使用者開啟軟件就可以繼續繼續閱讀最近在讀的書目，不需要再次開啟「書架」頁面開啟書籍進行閱讀節省了使用者操作成本；並且本周閱讀時長給予使用者正向的激勵作用促使使用者繼續投入時間進行閱讀。
將「為你推薦」放在一級功能卡片位置上，可以看出微信讀書將此作為一個較為核心的功能塊，想透過智能推薦為每個使用者搜尋喜歡的書，提供個人化服務。出現在推薦卡片上的書籍，有的是根據好友在讀推薦，有的是使用者加入書架一段時間還未開始閱讀的書籍，有的是根據使用者之前讀過的書籍推薦，這種全面的推薦機制保障使用者不會錯失感興趣的書籍。且不同於完全依賴系統演算法的智能推薦，透過好友背書而推薦的書籍帶有社交分享內容，具有社交層面的使用者價值，比單純的系統演算法更有「有溫度」。
在「閱讀」頁面，采用上下滑的互動方式瀏覽各組卡片。「每日福利」卡片緊接「為你推薦」卡片之後，並且在首頁本周閱讀時長模組處也有設定入口，或者在首頁下拉可直接進入福利場，在一級頁面共設定了三個入口，這也是微信讀書團隊較為看中的一個功能塊。這與此模組具有增加使用者黏性的內容有關。
在微信讀書的啟動階段，使用者可以透過閱讀時長兌換無限卡來閱讀付費書籍，這種「免費閱讀」的方式成為那一階段微信讀書的一大特色與「獲客利器」，吸引了大批使用者下載APP前來「白嫖」。就算微信讀書發展到現階段，團隊依然沒放棄使用這種方式增加使用者忠誠度，每日福利不僅包含基本的閱讀時長兌換體驗卡，還包括透過答題、集贊、抽取、邀請好友等方式獲取體驗卡或贈書。在使使用者獲得成就感的同時，又可以使用體驗卡繼續享用閱讀資源，形成良性迴圈，不斷增強使用者忠實度。
書城的入口位於首頁上方搜尋框的右側，所占面積相對較小，不如「為你推薦」卡片吸引註意力。微信讀書希望使用者的找書習慣是進入「閱讀」頁面後先瀏覽「為你推薦」卡片，如果沒有找到心儀的書籍，可以下滑檢視熱度最高的書籍榜單、每日書單推薦以及好友的在讀資訊，如果這些都沒有獲得自己喜歡的書，之後再進入書城去尋找。如果使用者有明確的目標書籍，在點選搜尋欄進行檢索之前也會註意到「為你推薦」裏的書籍資訊，如果有感興趣的書籍也會吸引使用者閱讀。
在「書架」頁中存放使用者想要閱讀的書籍，並且可以按照閱讀進度、推薦值、類別等標準進行分類，有利於使用者在最短的時間挑選出想要開啟的書籍或者定義書架組類。在書架中也可以添加微信公眾號的文章以便閱讀。微信公眾號文章為微信讀書豐富了閱讀內容，讀者在閱讀公眾號文章時可以調節字型大小、對段落劃線、寫筆記等，使微信讀書能夠覆蓋純公眾號類閱讀使用者。
在「書架」頁可以下拉直接進入書城，或者點選右上角「連線紙書」，便於使用者往書架整理添加新書。「書架」頁也有「書單」功能，存放自己或其他使用者整理的書單，方便使用者更加快速地找到想要閱讀的書籍，
2）看書
在書籍頁面右上方放置一操作欄，可以點選立即聽書、檢視在讀該書所有書友的閱讀狀態或將該書加入書架。書籍頁中間放置該書籍的推薦值與一些精彩書評，下滑會有一些熱門劃線，可以讓讀者無須投入時間閱讀就可以對此書有一個大概的認識，輔助閱讀決策。
當使用者點選書籍詳情頁的「閱讀」時會直接進入閱讀模式，且會自動儲存上次的閱讀進度以方便使用者下次閱讀，閱讀界面整體簡潔清爽，且全程無任何形式的廣告或吸引使用者註意力的其他功能。微信讀書的產品設計也符合微信「用完即走」的價值觀，目的在於高效快捷地解決使用者需求，不在其他環節上浪費使用者的時間。
在閱讀頁，除了有方便使用者看得舒服的字型、背景調節功能外，還可以很方便地看到書友以及好友的「想法」與熱門劃線，能夠及時產生共鳴與歸屬感；同時也能使使用者的思維得到碰撞，收獲不同視角的見解，這一功能也符合社交分享的理念。
在閱讀頁點選螢幕後，其他隱藏的操作設定會顯現出來。「聽書」與「寫下這一刻的想法…」作為這一頁面的一級功能出現。使用者在閱讀過程中出現「聽書」的需求場景時，可能需求會較為迫切，比如在通勤路上或者運動、家務等，因此把聽書功能入口設定更淺有利於節省使用者時間。將「寫下這一刻的想法…」放置較為顯眼的位置，並且一鍵寫入的方式使使用者更方便快捷地分享想法，這樣可以鼓勵使用者多進行想法分享。
右上方「更多」功能中包含對書籍更多的操作功能，包括點評此書、檢視筆記、全文搜尋、私密閱讀、開啟/關閉書友想法、開啟/關閉朋友想法等。如果在閱讀過程中遺忘了之前章節的相關資訊，可以對全文檢索關鍵詞；如果使用者覺得閱讀時會不小心點開劃線句子的想法頁擾亂思路也可以關閉書友或者朋友想法功能。這些操作可以滿足使用者多元化的需求。
此外，使用者選中句子可以對句子進行一系列操作，比如劃線、寫想法或者分享書摘。在進行紙質化閱讀時，很多人會喜歡將自己對某本書的思考與感悟寫在筆記本或者書的空白處方便自己之後檢視，因此微信讀書的設計也符合使用者在進行紙質化閱讀時的習慣。
使用者分享書摘時會自動生成書摘分享海報，極簡風的海報風格給人帶來高級而精致的氛圍，極大滿足使用者自我展現需求的同時也會增強使用者的分享與轉發動力；分享行為帶來的「社交裂變」也會吸引潛在使用者；其他使用者透過掃描海報的二維碼可以使用微信讀書快速閱讀此書摘所在章節；這種提高使用者活躍度的分享行為可謂一舉多得。使用者在該書寫下的筆記與劃線句子可在操作欄的「筆記」功能上進行檢視與跳轉，方便使用者把握自己的閱讀脈絡或規整思路。
3）論書
開啟「書友」頁，是想法流頁面，可以瀏覽書友或好友的想法貼文。將「想法流」作為一級功能頁面，並且以「社交+閱讀」為基礎的微信讀書自然很重視這一功能。「社交」作為微信讀書的一大差異化競爭的點，微信讀書很註重好友關系與社區的打造。
在微信讀書的好友關系中，一級好友關系為微信好友關系，即熟人社交。這也是微信讀書得天獨厚的優勢所在，既使其他社區平台也有透過手機通訊錄好友添加好友關系的功能，但是互聯網飛速發展到今天，熟人社交的媒介也從電話轉為微信通，大家日常的交流都在微信上產生，然而很多人手機通訊錄裏沒有幾個電話好友。
微信賦予微信讀書「以熟人社交為基礎打造閱讀社區」的特色，能反過來微信讀書也能夠幫助微信使用者篩選好友親近級別。微信讀書給微信好友提供了一個讀書社區，在脫離日常生活動態之外，可以深入了解好友的精神世界，在現實生活中找到與自己價值觀相近的人；展示自己思考，也可以得到好友的欣賞和認同。在精神層面，符合微信的價值觀「以使用者價值為主」，幫助使用者更深入的地了解好友篩選與自己價值觀或興趣相近的人。
微信讀書不止局限於一級好友關系，也一直在增大書友間的互動，幫助使用者和更多的書友交流。微信讀書發展到現階段，使用者量積累已達成，想法與貼文數量也已足夠多。開啟想法圈，或者在閱讀頁面點開想法頁，都可以看到很多高贊貼文或筆記，也有很多二級評論與點贊，書友們在評論區互相交流想法或互推書單收獲良多。在想法圈中設定各類話題，讓貼文有話題分類的同時也讓使用者更有方向地去參與分享討論，在感興趣度高的話題中找到共鳴的機率會更高，更容易獲得回應，滿足使用者分享欲。
4. 商業價值分析
微信讀書現階段的盈利模式有：
營收的衡量指標，一段時間內的成交總額GMV=註冊使用者數×轉化率×客單價。就客單價來說，微信讀書充值書幣可以選擇3、6、12、30、50、98等8個檔位充值，付費包月月卡為19元、季卡60元、年卡228元（19元/月）。
分析有哪些因素影響了營收指標：
5. 營運模式分析
微信讀書按照使用者不同的生命周期制定了不同的營運模式，使營運體系更加細致。
在使用者的新手期，主要目的是讓使用者充分感受到產品價值。微信讀書會非常慷慨地給出新手福利——20天的無限卡以及40個書幣。在使用者角度來看，使用者會因為不想浪費掉新手福利而探索平台都有哪些內容和功能；從營運的角度來看，在新手期給出付費才會有的權益會給到使用者更優質的體驗，提高使用者的使用頻率，培養使用者付費意識。
在使用者的成長期，微信讀書主要做的是增強使用者黏性、培養使用者的閱讀習慣。微信讀書透過閱讀時長兌換福利的方式來給予使用者正向的激勵，讓使用者在閱讀時有獲得感，並透過使用換得的福利（無限卡、書幣）繼續閱讀形成良性迴圈。
微信讀書建立的福利場中不僅有閱讀時長兌換福利一種方式，還有每日福利活動，包括「答題瓜分書幣體驗卡」、「讀就送」、「翻一翻」、「組隊攢積分」與「邀請朋友得體驗卡」等，可以讓使用者每天都能參與到福利活動中。
微信讀書鼓勵使用者在閱讀過程中分享閱讀體會或對句子進行劃線等操作，讓使用者更加感受到產品的「所有權」，透過增加使用者的沈沒成本增加使用者忠誠度。此外，好友閱讀時長排行榜功能可以激起使用者的愛表現的心理，延長使用者的使用時間。
在使用者的成熟期，微信讀書建立起一套等級體系，激勵使用者閱讀。微信讀書按照閱讀時長、想法釋出數、獲贊數等維度設定了一套勛章，使用者閱讀成就累積到勛章規定的數值就可以點亮此勛章。可以在昵稱後或者在個人主頁檢視獲得的勛章，勛章體系將閱讀成就視覺化給使用者正向的閱讀激勵，延長了使用者生命周期。
在使用者的衰退期，微信讀書的目標並不是要召回所有使用者，而是要召回有價值的使用者。微信讀書給使用者設定了「邀請30天未閱讀的朋友回來閱讀」就可以獲得3天體驗卡的福利。微信讀書依托微信生態建立的好友關系網在老使用者回流上有著強大的優勢，利用使用者本身去篩選那些被召回概率大的使用者。
三、使用者意見
微信讀書在所有套用市場平均評分為4.6，相對較高，以下是近一個月內有代表性的使用者評論。
新使用者：
深度使用者：
流失使用者：
根據一些評論分析總結出使用者滿意及不太滿意的方面：
優點：
缺點：
綜上所述，微信讀書簡潔清爽無廣告的閱讀界面、豐富的圖書資源以及渾然天成的社交內容都是深受使用者喜愛的特點。雖然微信讀書的圖書資源足夠豐富，但是缺少一些外文原版書籍，另外對當下熱度高的書籍上架不夠及時，使用者建議及時擴充書籍資源。
此外，在商業價值與使用者價值之間沒有做好平衡，導致使用者詬病「越來越摳搜」。這也是可以理解的，作為一個內容閱讀平台，商業化探索的道路是相對更漫長的，商業化與使用者體驗比較難去平衡。
四、總結
微信讀書以「社交+閱讀」的角度切入市場，憑借著簡潔無廣告、出版書籍資源豐富等核心優勢打造了極致的使用者體驗，提供給使用者一個可以交流讀書體會、結交書友的社區，受到了許多年輕人的青睞。
以下對微信讀書進行SWOT分析：
Strength：
Weakness：
Opportunity：
Threat：
以下借助SWOT分析矩陣內部四個相交的維度，即
來詳細給出四個交叉維度的策略分析：
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