隨著寵物經濟的持續升溫,中國寵物消費市場規模不斷擴大,相關產業也迎來了發展機遇期。精細化寵物健康管理成為寵物消費新趨勢,帶動寵物食品、養寵用品等產業向智能化、專業化、多元化升級。與此同時,寵物主的情感需求愈加得到重視,一批個人化、客製化的寵物服務應運而生,為寵物消費市場增添更多活力。
近年來,寵物消費市場十分火熱。一方面,寵物擺脫了看家護院的內容,逐步向家庭成員的角色轉變。另一方面,追求情緒價值的消費走熱,尤其是年輕養寵人群增多,更帶來了新的消費需求。
由剩飯剩菜到鮮肉主糧的食物升級,註重情感交流的寵物健康和關懷服務……如今,寵物食品、用品及醫療保健等市場正迎來快速發展階段,人寵情感互動相關市場也開始萌芽。寵物消費市場現狀如何,有哪些新趨勢、新動向?近日,記者走訪了多個寵物消費相關市場。
精細餵養催生多元市場
寵物食品是為寵物制作的食品,大致可分為主糧、零食和營養保健品三類。作為寵物剛需產品,寵物食品占據寵物消費市場一半份額,其特點和趨勢,也被視作整個寵物產業發展的「風向標」。
記者了解到,有關「吃」的花費占據了年輕「鏟屎官」們的主要養寵支出。「90後」「滬漂」郭錦雲從小就生活在有寵物陪伴的家庭,獨自生活後,她擁有了一只自己的寵物。「常買的狗糧最近正打折促銷,一下買了60斤。」郭錦雲告訴記者,她一年的養犬支出超過2萬元,購買狗糧、各類零食及帶寵就醫是主要支出。
生活在北京的公司職員王蘭君擁有3只橘貓,月均養貓支出在500元左右,日常有關寵物食品的花銷占養寵消費的「大頭」,「每個月買貓糧、罐頭等食品的花費將近400元」。
德勤中國釋出的【中國寵物食品行業白皮書】顯示,預計到2026年,中國寵物食品市場規模將達1140億元,其中寵物主糧、寵物營養品、寵物零食的復合年增長率將分別達到17%、15%和25%。
寵物食品消費需求增長明顯,消費規模不斷擴大,不僅帶來了產品銷量的增加,更帶動了相關企業和整個行業的發展。中寵股份釋出的業績預告顯示,2023年預計凈利潤約2.25億元至2.55億元,同比增長112%至141%。在營收構成上,以其2023年半年報為例,寵物食品及用品占比96.37%。其中,寵物零食、寵物罐頭、寵物主糧占比分別為63.57%、18.10%、13.37%。路斯股份釋出的數據顯示,2023年度,公司預計實作營業收入6.96億元,同比增長26.80%。從產品看,公司主糧產品收入同比實作大幅增長,肉幹、肉粉等產品對收入增長的貢獻也較為顯著。
隨著「80後」、「90後」成為主力消費人群,寵物食品消費需求也愈加精細化、個人化、多樣化。「傳統餵養觀念在逐漸轉變。寵物主越來越註重精細化餵養,對產品品質,尤其是天然、安全、健康、營養等方面提出了更高要求。」雀巢大中華大區雀巢普瑞納寵物食品業務負責人陳曉東表示。
多元的需求催生出更為細分的市場。記者在某電商平台看到,可選擇的貓糧狗糧品牌超過200個,產品類目不僅覆蓋了各個年齡段的寵物,還可細分為天然糧、五谷糧、鮮肉糧、凍幹糧等品類。一些商品甚至標註具有調節腸道功能、促進排便、幫助塑形等功效。
京東釋出的【2023中國寵物行業趨勢洞察白皮書】顯示,高肉含量寵物產品市場快速增長,從谷物向肉粉、凍肉、鮮肉叠代升級。此外,隨著大量寵物即將邁入中老年,超過50%的消費者希望寵物糧添加保護骨骼成分,超過70%的使用者希望在寵物糧中增加保護腸胃功能的成分。
來自重慶的張萌就是經常購買寵物營養品的消費者。她告訴記者,自己養的比熊犬已步入老年,因此在選擇狗糧時特別在意品質,除了購買特殊年齡段的狗糧,她還為寵物加入了不少營養品。
「遺傳、營養、飼養、環境、診療5個方面影響著寵物的健康。其中,營養是非常重要的因素。」華生維克生物工程(漯河)有限公司負責人範智傑告訴記者。
2016年,一次逛展經歷讓從事畜牧行業10多年的範智傑嗅到了產業發展機遇。經過多方調研,範智傑轉行進入寵物營養品市場。在他看來,隨著消費者對寵物食品的需求日益多樣化,針對不同品種、年齡、健康狀況的寵物開發的個人化產品也將不斷湧現。
智能產品豐富消費供給
除了主糧、零食、營養品這樣的剛需產品,各類生活用品也在寵物消費市場中占據重要位置。艾媒咨詢釋出的數據顯示,2024年寵物用品市場規模預計為443.4億元,到2025年將達到484億元。
北京旺時代寵物用品有限公司董事長閻金勝告訴記者,以養貓為例,寵物用品按功能用途大致可分為洗護、窩包服裝、牽引繩、籠具、貓砂、食盆食碗幾大類。消費者購買寵物用品的渠道則以電商平台、實體寵物店、寵物醫院為主。
「功能、外觀、價格、耐久性等都是消費者購買寵物用品時考慮的因素。」閻金勝說。除此之外,養寵觀念也在深刻影響著消費偏好。例如,近段時間以來,規範養寵觀念不斷深入人心,各類牽引繩、出行背包的銷售增速顯著加快。
在新技術新套用不斷升級的背景下,近年來智能養寵器材頗受關註。定時餵水機、餵食機,一鍵烘幹全身的吹毛機,自動鏟屎的貓廁所等備受消費者青睞,各式各樣的產品滿足了寵物主智能養寵、便捷養寵的訴求。記者註意到,在電商平台某款智能貓廁所的評價中,多位消費者分享了「解放雙手」「不用聞臭味」「出門不擔心」等使用感受。
「智能養寵器材還處於發展起步階段,年輕人特別是上班族是目前此類產品的主力消費人群。」上海聯寵智能科技有限公司總經理張曉林表示,消費者最看重的還是器材的穩定性和實用性。
在張曉林看來,物聯網、WiFi整合等技術的發展,以及手機遠端控制和數據傳輸能力的提升,是智能養寵市場不斷擴大的前提和底座。未來,隨著數碼化智能化步伐加快,智能器材將助力實作寵物全生命周期管理和健康監測,在此過程中產生的大量寵物行為數據,也將更好滿足消費者科學化、精細化養寵需求,為企業進行技術創新和產品開發提供參考,賦能整個產業提質升級。
養寵產品在升級,購買方式也隨著數碼生活套用場景的增多而悄然變遷。外賣騎手李巖負責北京市朝陽區望京地區的美團小象超市配送工作。據他介紹,幾年前,該站點往來運送的多為蔬果。如今,貓糧貓砂、寵物玩具、修剪毛發工具等各類商品,也頻繁出現在外賣訂單中。
美團小象超市數據顯示,今年前兩個月,小象超市寵物零食銷量比去年同期增長157%,寵物沐浴用品銷量增長253%。以李巖經常配送的貓砂為例,銷量比去年同期增長36%。
中國畜牧業協會寵物產業分會秘書長周春華表示,寵物消費市場的巨大潛力吸引了眾多中小創業者入局,同時一些來自互聯網、家電、消費品、醫療、農業等行業的龍頭企業也開始進軍寵物行業。比如,小米、美的布局寵物家電市場,網易嚴選發力寵物食品賽道等。這些企業的入局進一步推動了寵物產業的壯大,延伸了產業鏈條,豐富了市場供給。
寵物消費市場的快速發展,既得益於國內完整且高度協同的OEM/ODM產業鏈,也與供應端產品生產、物流等環節的效率提升及成本最佳化密不可分,寵物消費品從設計到落地全過程的門檻不斷降低。
不過,產品同質化現象也隨之而來。業內人士認為,由於寵物產品結構相對簡單,相關企業自主設計研發能力不強,較少進行產品創新。多數品牌傾向於在快速發展的行業中「賺快錢」,重銷售、輕研發及服務,導致大多數品牌只能在低維堆量式「內卷」。
「高品質是寵物消費品牌在市場競爭中站穩腳跟的基礎,而技術創新能力則決定著產品品質的上限。」在寵物食品企業長期從事貓糧研究的沈星渺建議,相關品牌應探索「科研機構+生產企業」的協同發展模式,強化技術支撐,提升自主研發能力,從而增強企業核心競爭力。
個性服務開啟增長空間
如今,情感共鳴成為養寵人士的重要訴求,寵物「家人化」趨勢愈加明顯。單一的寵物服務已不能滿足他們的需求,更精準、更多元化、更個人化的服務應運而生。
對於不少寵物主來說,帶「毛孩子」出門吃飯是個不小的難題。多數公共就餐場所出於安全衛生方面的考慮,明確禁止寵物進入。隨著帶寵出行需求的提升,一些餐飲企業也開始探索構建寵物友好餐廳。例如,快餐企業必勝客已在北京、上海、廣州、成都、杭州、西安等城市開設了20家寵物友好主題店,在店外設定了拴寵牌、寵物友好座椅等設施,希望以此方式吸引集聚更多愛寵人士到店。
除了外出就餐,對於養寵人群來講,「帶它去看世界」更是一種獨特的體驗。但與普通旅行服務相比,寵物旅行屬於絕對的小眾市場。攜寵出遊往往面臨交通、住宿、景點準入等多方面的門檻。
資深養寵人士孟瑾有多年的旅行社工作經驗,2008年起,她開始組織和發掘專門的寵物旅行服務。2016年,她成立了寵物旅遊公司愛寵遊,聚焦養寵社群建設,核心使用者群體為熱愛寵物、喜歡與寵物結伴出遊的人群。
孟瑾告訴記者,在寵物保險服務的保障下,公司采用與航空公司合作策劃包機旅行、營運線下寵物樂園等方式,打造友好的寵物交流環境,幫助使用者解決寵物出遊痛點。截至目前,公司已積累近15萬活躍使用者,主要分布在江浙滬地區,平均客單價在3萬元至5萬元。
寵物的一生雖短,但與人類的一生相似,既有情感和精神需求,也有「生老病死」的過程。
「消費者對寵物健康越來越重視。網絡社交平台上有關寵物醫療和保健的內容很多,在一定程度上影響了消費者在這方面的消費。」供職於北京一家寵物醫院的王雪已有20年從業經歷,在她看來,如今的消費者責任心更強,會主動帶寵物就醫和保健,比如定期驅蟲、打疫苗、體檢等,年均花費在千余元,寵物主也比較認可這部份的投入。在她的醫院,每年接待和服務各類寵物近萬只。
王雪告訴記者,由於寵物醫療機構一般需要自負盈虧,因此有部份機構為了盈利存在過度醫療的情況。但隨著互聯網經濟的崛起,寵物醫療機構越來越在意口碑,消費者也傾向於選擇有信譽的機構就診,在資訊差被逐漸打破的過程中,寵物醫療的醫患矛盾在逐漸下降,消費者帶寵就醫體驗得到改善。
【2023—2024年中國寵物行業白皮書(消費報告)】顯示,2023年中國寵物犬數量為5175萬只,同比增長1.1%,寵物貓數量為6980萬只,同比增長6.8%。隨著大量寵物逐步邁入老年,寵物殯葬與臨終關懷成為養寵人群的重要議題,操持寵物「身後事」的行業也逐步興起。記者查詢企查查平台發現,經營範圍含有「寵物殯葬」的企業有4965家,其中4407家成立時間在5年之內。
在寵物臨終關懷方面,目前市場所提供的服務已經非常精細。一家位於成都的寵物殯葬企業宣傳資料顯示,對於過世的寵物,該公司可以提供專車接送、儀容整理、專屬善終、告別儀式、火化、入罐、客製專屬紀念品等全流程服務。
在個人化、客製化寵物服務不斷湧現的同時,也要看到,包括寵物善終產業鏈在內的一些寵物服務還有待完善,一些服務專案缺乏規範和標準,從業人員水平參差不齊,消費者權益難以保障。
周春華認為,目前的寵物消費習慣和趨勢表明人們對寵物的關愛程度不斷提升,越來越重視寵物健康和情感需求,這也使得寵物經濟持續升溫。不過,相關產業發展要在法律法規和道德準則框架內進行,政策監管也應不斷跟進,讓寵物消費市場持續健康發展,共築和諧友善的養寵環境。 (中國經濟網記者 韓 肖)
來源:經濟日報