寵物離世後，遺體該如何處理？主人該如何與其道別？提供遺體清洗、告別儀式、遺體火化、紀念品制作等業務的「寵物殯葬店」為寵主提供了選擇。如今，為寵物辦理「身後事」，既是人和寵物之間的體面告別，也是現實需求。
一次旅途，讓她重新認識了生命的意義
今年26歲的姜玉是一位煙台姑娘，會計專業出身的她，曾做過籃球教練和行政的工作。今年5月，她和三五好友一起踏上了出遊旅途，正是這次出遊經歷，讓她重新認識到生命的意義。
「在一條盤山路上，我們看到一位哭著的老奶奶，她的懷裏還抱著一條失去了呼吸的小黑狗。」在和奶奶的交流中，姜玉一行人得知，這只狗叫「平安」，是奶奶15年前拾荒時撿來的，剛開始想著給孫女作個玩伴，但在朝夕相處間，「平安」已成為家人一般的存在。「我們看著奶奶迷茫又悲傷地給‘平安’穿上她親手縫制的衣服，陪她一起把‘平安’埋葬。」
這場見聞，讓姜玉萌生了開一家「寵物殯葬店」的想法，她想透過自己的雙手，幫助這群「特殊的家人」體面地離開。回到煙台後，姜玉就開始了線上線下的學習，從服務流程、接待細節，到寵物紀念品的產品品控，再到店鋪的裝修布置，她都親力親為。
今年9月，姜玉的小店在芝罘區建設路正式營運。開店前她也曾做過市場調研，「目前這個行業比較罕見，算上我這裏，整個煙台地區的‘寵物殯葬店’也才三家。」姜玉告訴記者，店裏的器材物資包括骨灰罐、祭祀用品、紀念品、毛絨毛氈等。「這個行業的產品很多樣，但產品質素是需要從業者親自調研甚至試用的，飾品類產品我也會隨身佩戴，觀察在不同環境下會有什麽不同狀況。」
一家溫暖小店，給更多寵主提供溫情的告別
剛剛得知姜玉要從事「寵物殯葬」行業時，她的父母是反對的。「一開始父母都覺得，一個年輕小姑娘做殯葬工作不太體面。」但姜玉用一段她的親身經歷打破了身邊人的偏見。
「我也曾有過一只陪伴我長大的小狗叫‘小老虎’，上高中時它去世了，當時似乎還並沒有‘寵物殯葬’這個行業，我就把它埋在了一棵小樹下。」過了一段時間，姜玉想去看望「小老虎」時，卻發現它被「刨」了出來，她猜測可能是路過的流浪狗聞到了同伴的氣味，想要把同伴挖出來救它。「當時我很後悔，覺得自己沒有給‘小老虎’安置好身後事。」
姜玉告訴記者，正是因為有過這樣的經歷，才更加堅定了她從事這一行的信心。「我可以透過自己的努力，讓更多寵主不再有類似的遺憾。父母現在也慢慢開始理解我，甚至會站在我的角度去說服其他的親戚朋友。」姜玉說，在她看來，「寵物殯葬師」是一份給予愛和尊嚴的工作，而家人朋友的理解是她堅持下去的動力。
寵物殯葬的服務流程是什麽樣的？姜玉介紹，首先她會和寵主電話聯系確認寵物情況，隨後店裏派車或是寵主自行將寵物送到店內，做好遺體清洗；其次會為主人和寵物提供一場告別儀式，並確定是否需要客製紀念產品；將遺體送去火化後，轉天寵主即可來領取骨灰。「整個服務流程大概是2天時間，火化費用是按照寵物體重收費的，客製紀念品的價格浮動區間很大，從幾百到幾萬不等。」
一場體面告別，寵物殯葬迎合了現代社會需求
生老病死是每個生物體都要去面對的事情。姜玉向記者介紹，目前，寵物離世後常見的處理方式有三種。「一是土葬，有效掩埋深度在1.5米到3米，需要幾個月時間腐化，腐化過程也會滋生很多細菌；二是火化，骨灰的成分是鈣和磷，對環境沒有汙染，這種方式也更加環保；三是隨不可回收垃圾一起進行無公害化處理。」
開店不到3個月，姜玉的小店已經為30多只寵物送別最後一程。她告訴記者，在給寵物遺體做清潔、告別、轉運的過程中，她的心裏並不害怕。「寶貝們都被它們的家長養得很好，都是在有愛的環境裏長大的，在我的眼裏，它們就是睡著了。」
姜玉說，來到她店裏的寵主，有小孩子、年輕人，也有中老年人，大家都是哭著來哭著走。有的客戶不願接受寵物離去的事實，告別儀式也不敢上前，姜玉都會慢慢溝通，讓對方放寬心；有的客戶會剪下一撮自己的頭發，和寵物遺體放在一起，以另一種形式陪伴在寵物身邊。「每個人的故事都很感人，都讓我印象非常深刻。」
工作之余，姜玉也會拾起自己「籃球教練」的老本行，透過運動放松身心，緩解工作帶來的壓力。她說：「寵物殯儀提供的服務也是一種特殊的死亡教育，可以教人們如何面對悲傷、懂得珍惜，以後我也會用心把這家店經營下去。」
YMG全媒體記者 陳睿曠 攝影報道
責任編輯：王鵬靜
審校：偉業
