寵物消費正在走向多元化，國內的寵物經濟也走上了更快速的發展道路。在這樣的背景下，如果做一款寵物相關的APP，可以怎麽切入那些還未被滿足的需求？這篇文章裏，作者嘗試梳理了一份商業計劃書，從產品方案、投資回報分析等方面做了梳理，一起來看一下。
使用者痛點——未被滿足的需求是什麽？
情景一：27歲的李超越是外地來京的互聯網打工人，養了一只金毛，她和姐妹們約好周末一起去咖啡廳聊聊天敘敘舊，同時希望能帶上可愛的狗狗，她的朋友們也期待她帶上狗狗，畢竟能摸一下寵物就很治愈。然而由於之前帶寵物被拒的經歷，她提前打電話問了咖啡廳是否允許帶寵物，工作人員很抱歉地拒絕了她，她又打電話問了周圍幾家都不允許，這讓李超越很沮喪，只好只身去赴約了。
情景二：35歲的孫俊傑是上海本地人，已經結婚，有房有車日子過的還算安逸。他和妻子養了一條柯基，別看柯基腿短，人家精力旺盛著呢，從早到晚玩玩具，也因此引來了鄰居的幾次投訴。他們平時工作也很忙，只能周末帶狗狗去郊區撒歡。直到有一天他們認識了同樣養狗的張紫棋，才發現原來小區附近就有一小片空地，人也少，很適合遛狗。
情景三：20歲的晏祖養了一只賽級布偶，看到過這只布偶的人沒有不誇漂亮的，他帶著布偶出門總是會吸引一眾人的目光，大家紛紛上前詢問能不能合照，晏祖非常開心地答應著。有一天晏祖想給布偶買幾身衣服，網購了一次又一次不是版型不對就是尺碼材質顏色有差別，就是沒買到合適的，她想要是能去線下店試穿就好了，人買衣服要試為什麽寵物不可以呢？但她轉念又一想，有些商場不讓帶寵物進，傻子才會在商場開寵物服裝店吧。
情景四：李斯威夫特計劃和她的狗狗一起去旅行，但她發現很難找到寵物友好的酒店。她希望能夠找到一家酒店，不僅提供舒適的住宿環境，還歡迎她的狗狗一同入住。
情景五：胡詩詩是個程式設計師，性格比較內向，他養了一條柴犬，對於狗狗的養護頗有研究，而且一談到寵物話題他立馬變得興奮、健談了起來，他也是大家公認的意見領袖。他希望能幫到更多人科學養寵。
可見，由於資訊不透明，供給端和需求端找不到彼此。一方面寵物主以為沒有可以帶寵物去的咖啡廳，覺得接受寵物的場所有限，找起來很難；另一方面對於商家來說，提供了額外的服務，卻沒有因此獲得相應的收益。
一、可行性分析
1. 市場分析
寵物消費上中下遊市場簡介：
上遊-養殖交易：缺乏規模效應，集中度低，市場參與者眾多。國內寵物養殖目前沒有大規模的專業機構和規範統一的供給渠道。中遊-寵物產品：競爭激烈，其中寵物食品、寵物用品是中遊的重點行業，頭部公司的市場集中度仍有提升空間。下遊-寵物衍生服務：服務種類多樣化，寵物保險、寵物殯葬、寵物攝影等新需求不斷湧現，缺乏頭部品牌，市場碎片化。
市場規模：
在需求端、供給端以及資本的共同推動下，中國寵物經濟產業增長迅速。iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2022年中國寵物經濟產業規模達4936億元。中國養寵家庭戶數滲透率逐年上升，2023年為22%，相較美國和歐洲存在較大差距，中國寵物市場還有巨大發展空間。預計2025年中國寵物經濟產業規模有望達到8114億元，其中寵物食品為2670億元，中國消費者為寵物購買的食品以幹糧（61.1%）、零食（57.8%）居多。47.9%的消費者購買寵物產品來自線下寵物店，52.1%來自線上渠道。
幾乎所有行業市場都經歷過或即將經歷以下幾個階段：起初只有本土傳統企業發展——國外知名品牌加入——新晉國產品牌展露頭腳——國產品牌出海。
從現狀來看，當前國內市場正面臨傳統寵物食品用品、國外知名品牌和新晉品牌的三方競爭格局，隨著市場不斷洗牌，國產品牌在寵物行業中的地位有望進一步提升。目前還未有一個耳熟能詳的國產寵物用品品牌，寵物市場呈現碎片化，國產品牌在寵物行業中的地位有望進一步提升，這就是我們的機會。
2. 市場特點
第一，超級大的市場容量。
寵物企業迎來上市熱潮和註冊熱潮。寵物企業第一次上市潮發生於2017年，第二波上市潮是2022年，路斯股份、乖寶寵物、源飛寵物、天元寵物先後上市。2023年1月23日，寵物護理第一股，新瑞鵬送出赴美上市招股書，擬在納斯達克上市。天眼查數據顯示，2014-2021年國內寵物註冊企業數量年復合增長率高達76.39%，2021年新增註冊企業80.75萬余家，同比增長181%，增速為近年來最快。
第二，寵物賽道千億藍海，國內寵物經濟已成燎原之勢。
歐睿數據顯示，2018-2020年全球寵物市場增長率分別為5.9%、3.8%、7.4%，2021年全球寵物市場規模為1536億美元，同比增長8.1%。美國是全球最大的寵物經濟體。乖寶寵物招股書數據顯示，2012-2021年中國寵物行業市場規模復合增長24.4%至2400億元，目前中國養寵滲透率（20%左右）相較於美國（70%左右）還有較大的提升空間。
養寵成為社交需求，寵物相關消費多元化，國內的寵物經濟也走上了高速通道。
第三，超級低的市場門檻。
市場非常大、品類非常大，但並不代表所有的市場品類各個消費場景都要去切。寵物賽道起盤容易，但天花板相對較低。基於代加工邏輯來看，寵物品類沒有太大的實質區別。從使用者購買決策角度講，寵物品類中準入門檻從低到高依次是：寵物零食、寵物主糧、寵物保健品。因為使用者在選擇零食產品時，其決策邏輯是這個東西是有趣的、新奇的，能夠激發購買欲的，就會去買、去嘗試。
能夠肯定的是，在消費環境、消費觀念以及大眾情感需求的利好下，未來很長一段時間，寵物經濟都大有可為。但也不可否認，寵物經濟要從野蠻增長走向精細化，還有不少難題要解決。
第四，超級高的市場效率。
在生產供應鏈、產品開發、品牌傳播和渠道方面，都要研究怎麽創造更高的效率。或者說，找到相對更高效率的突破點。比如在「低溫烘焙、0谷物、0肉粉」等賣點逐漸不被使用者care之後，市場對新鮮食材的需求就更明顯了。這個時候，就出現了一個品牌主打「鮮煮」理念的寵物鮮食。
第五，超級強產品創新。
某品牌之前打造了國內第一條也是亞洲現有唯一一條利樂佳寵物主食濕糧生產線，是新技術的代表；另外，大多寵物食品也從早期的蒸煮、烘烤、膨化，到近期套用逐漸增多的凍幹技術。還有，寵物食品品牌紛紛打起了「精準營養」「天然有機」的概念，在「讓犬貓吃的更好」這件事上卷了起來。
初出茅廬的新品牌少了些規模效應，更著力於專攻一點。當寵物的「天性」不斷被重提，「天然糧」「有機糧」需求大增。毛星球的「鮮肉罐頭」、高爺家的「益生菌」「高蛋白」貓糧，阿飛和巴弟的「純肉」罐頭……憑借「有機成分」「透明配方」一擊戳中關註寵物健康、食品安全的新寵主。
具體到寵物智能產品上，精細化則表現為在「自動投食機」「自動飲水機」等基礎配置之外，unipal、小佩等推出的有健康監測功能的智能貓砂盆，有陪伴功能的智能玩具，正成為鏟屎官的新選擇。
3. 競對分析
重點潛力企業：
中寵股份——寵物食品龍頭
中寵堅持聚焦國內市場、聚焦品牌、聚焦主糧三大戰略，是中國國產寵物食品領跑者，產品涵蓋犬貓幹糧、濕糧、零食全線。
上世紀 90年代起，公司以OEM/ODM 方式出口寵物零食進入國際市場，成為知名海外寵物食品用品品牌代工廠商。以自主品牌在國內市場發力，市場占比由2013年8.43%提升至2021年23.92%。
2022年前三季度營收24.42億元，同比增長21.38%；凈利潤1.15億元，同比增長24.99%。
2023年12月14日，中寵股份在業績說明會上表示，公司的業務分為境外業務板塊及境內業務板塊，境內業務占比30%左右，境外業務占比70%左右。境外業務去年受到海外客戶去庫存的影響，增速有所減緩，上半年增速為0.72%，今年4月份出口訂單開始好轉，5月份和6月份均實作了正向增長。境內業務板塊，公司今年依舊堅持聚焦戰略，聚焦國內市場，聚焦主糧產品，聚焦自主品牌。隨著戰略的落地，公司上半年實作30.44%的增長。
乖寶寵物
乖寶寵物在其2023年8月招股說明書中表明海外市場是公司營業收入的重要來源。報告期內，公司境外業務收入占主營業務收入比例分別為48.17%、47.88%、39.65%
著眼於全球布局，公司在 國內、泰國 擁有兩大生產基地，建設有自動化智能化生產線、個人化客製生產線、智能倉儲、物流電商中心與輻照中心，建立了完善的原料供應和品質控制體系，確保了產品安全、優質和全程可追溯性。公司實施HACCP食品安全控制體系，獲得FSSC22000、BRCGS等多項食品安全體系認證，先後透過了美國食品與藥品監督管理局、加拿大食品檢驗署以及日本農林水產省的認證與註冊。公司檢測中心獲得CNAS實驗室認可證書，可進行抗生素殘留、農殘和重金屬等全方位檢測，確保產品符合國際標準要求。
佩蒂股份——寵物零食龍頭
在行業深耕二十年，是中國寵物零食龍頭企業，主營畜皮咬膠、植物咬膠等寵物咀嚼食品、寵物營養肉質零食、寵物營養品、寵物主糧等。旗下設有 東南亞、紐西蘭與中國 三個分部，實作海內外雙輪驅動。
寵物食品公司蒂股份2023年10月23日在業績說明會上表示，海外工廠的營運方面， 越南 工廠目前處於滿產水平， 紐西蘭 主糧工廠目前處於試營運階段，上半年產生了小幾百萬的營業收入，預計其主糧產線在2024年實作放量。柬埔寨工廠目前處於產能爬坡階段，將是公司未來ODM業務和海外制造的重要基地。
2022前三季度總營收13.55億元，同比增長 48.01%；歸母凈利潤達到 1.58 億元，同比增長100.68%。
依依股份——國內寵物護理用品第一股
寵物賽道的先入局者，始終專註「寵物衛生護理」領域，是產業鏈「中遊」目前A股唯一一家企業，稀缺性強。
產品覆蓋寵物一次性衛生護理用品（99.41%）、無紡布（4.50%）及個人一次性衛生護理用品（1.20%）領域，目前旗下擁有15個自主品牌，品牌矩陣逐漸完善，營收穩步擴張、寵物衛生護理用品是公司營業收入主要來源。
瑞普生物——動物保健領跑者
旗下擁有 19家控股子公司以及 10 個獸藥 GMP 生產基地、生產線 83 條，畜、禽等動物產品超過 500種，是集生物疫苗、藥物原料、藥物制劑、飼料添加劑四位一體的動物保健產品的中國龍頭生產商與服務商。
未來行銷成本更低、產品質素更高、產品創新速度更快的企業會活下去。
4. 套用競品分析
1.4.1 競品分析目的
透過競品分析：
- 調研市面上類似app的主要功能、營運模式和商業模式；
- 總結市面上還沒有很火的寵物類app的原因；
- 試圖找到未被滿足的使用者需求，以及在大模型加持下，哪些功能可以被重新設計；
- 確定產品mvp。
1.4.2 競品選擇
1.4.2.1 貓咪成長記
拍照、記錄驅蟲/治療/清潔/修剪/補充營養/清洗等事項、記錄花費資訊、記錄寵物體重、描述等；支持設定周期，到期提醒。
收費模式：暫無。
1.4.2.2 鏟屎官的日常
商業模式：會員制，會員可獲得更多相簿儲存、更多儲物空間等。
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1.4.2.3 寵物王國
透過社區增強使用者黏性，透過電商盈利。
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1.4.2.4 鏟屎官日記
商業模式：開通會員享受專屬特權。
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1.4.2.5 阿寶說
寵物社交&電商平台，涵蓋寵物日常、新手養寵建議、好物分享內容，目前使用者較少，主要內容輸出方為平台方。透過內容輸出吸引使用者再透過電商盈利。
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5. 總結
雖然目前市面上有很多寵物相關app，但存在一些問題：
- 功能方面大多沒有找到很好的切入點，例如既做寵物用品購買，又做社群，沒有重點，且每一個領域都存在很多問題，可持續性低；
- 沒有太高記憶點，除鏟屎官日記外，不存在一想到某個問題就從某某產品尋找答案的產品；
- 目前寵物相關產品大多擁有寵物檔案、寵物日常記錄、購物、社區等功能，但還沒有一個解決「哪裏歡迎帶寵物前往」這一問題。
二、產品方案
1. 產品方案簡介
產品願景：打破養寵資訊孤島，讓養寵物的人不用局限於自己家或者小區周圍，不用擔心因攜帶寵物到店而被店主趕出來。讓熱愛寵物的人聯系起來。
做什麽不做什麽。告訴使用者哪裏有寵物友好場所，不做美團；
線上提供更多資訊，線下組織活動、寵物友好場所增加標識，使用者可以領手環商家可以掛標識，營造群體歸屬感。
主要功能有：寵物友好場所地圖、足跡（我的足跡和遛狗足跡）、社區、排行榜、我的。
寵物友好場所地圖為小程式的形式，支持不登入使用，點選「我的」支持微信註冊登入、手機號驗證碼註冊、手機號密碼登入；
該小程式需要獲取使用者地理位置資訊，否則無法使用；
使用者授權地理位置資訊後，首頁展示地圖，初始層級為N級；展示使用者周圍5公裏範圍內的所有寵物友好商店圖示；
離使用者最近的商店圖示突出顯示，展並在頁面下方展示地點介紹卡片。
2. 原型示意
3. 商業模式
感覺商業模式這個詞有點大，改用行銷模式吧。行銷分為兩大類三小類：線上入駐電商平台、線下透過經銷商銷售，其中線下經銷商銷售又分為供給大型商超、和小商戶合作提供提成兩種。
1）線上入駐電商平台，並直播帶貨。
2）供給線下大型商超
3）和小商戶合作。透過寵物友好地圖app為養寵愛寵人士提供周邊寵物友好地點資訊服務，透過使用者熱力地圖，可以針對性地在受歡迎場所做兩件事：一、舉辦活動。一方面增加使用者黏性，另一方面可以展出、售賣寵物用品，提升品牌知名度。二、在寵物友好商戶例如咖啡廳、商場、酒店等放置、出售自有品牌產品。透過為這些商戶提供抽成的方式合作，每賣出一件商品，為商戶提供20%的抽成。
這樣做對商戶有兩方面好處：
對我們也有兩方面好處：
- 提升品牌知名度。當人們走到哪裏都能看到我們的商品時，無論他是否養寵物都會對我們的商品產生印象，如果他有需要或者將來有需要，我們的品牌會進入他的選擇範圍。
- 透過這種方式曝光商品，我們可以精準獲客。
我們的終極目標是創立知名寵物用品品牌。
三、SWOT分析
優勢 ——創新模式；
以寵物友好地圖為切入點，產品較輕量，很容易看到結果；
線下小商戶合作的模式，節省廣告宣傳費用、精準獲客。
劣勢 ——無相關行業經驗、無資質、無工廠一切從零開始。
機會 ——快速增長的寵物市場。
威脅 ——其它新玩家、沒有建立起護城河而面臨的模式抄襲、已有玩家對新進入者的打擊。
四、專案計劃
以寵物友好地圖為切入點，上線後看效果。同時開始著手準備寵物用品品牌，先采用線上直銷模式後逐漸推廣到經銷模式。
五、投資回報分析
1. 需要的資金包括幾部份
辦公場所租賃：
以朝陽區 10000/月房租計算，辦公場所租賃每年需花費12萬元。
人力：
1、需要3個商務去跟各大品牌商以及線下的商店去合作談合作，同時去找工廠生產加工寵物食品；第三個方面需要僱用寵物用品研發來不斷地推出新的產品；第四個方面需要僱用研發團隊 、測試來開發維護線上套用；需要營運組織活動、維護各線下店產品的投放、更新等；最後需要一個財務記賬。按照北京人才市場，3-5年經歷的人才來計算；
共12人，人力成本每年315萬-481萬元。
原材料采購：
根據【乖寶寵物 : 首次公開發行股票並在創業板上市招股說明書】所示，雞胸肉10.17元/千克、鴨胸肉10.14元/千克、植物蛋白6.92元/千克、皮卷29.85元/千克 玉米6.25元/千克。采購比例分別為 17.31% 5.14% 4.39% 3.28% 2.27%，即 7.6:2.26:1.9:1.4:1 （7.6*10.17+10.14*2.26+6.92*1.9+29.85*1.4+6.25*1）*1000=77.292+22.9164+13.148+41.79+6.25=161400元
161400/56.14%=287.5萬元
管理費用：
按照10%計算。12+481+16.14=509.14*10%=50.9萬元
共計560.04萬元。
2. 回報分析
未知。
六、風險分析
1. 與公司相關的風險
1）創新風險
公司生產的寵物食品屬於快速消費品，產品更新換代速度快，要鞏固和進一步提升公司在市場上的競爭地位，公司需要持續對行業及市場需求的變化趨勢進行深度跟蹤和快速響應，及時調整產品研發方向、創新銷售、行銷模式，及時將產品研發創新和銷售、行銷模式創新轉化為經濟效益的提升，滿足客戶實際需求。
如果公司新產品研發成果未達預期，或者銷售、行銷模式未能跟上行業發展的新趨勢，將可能導致公司有利競爭下降並錯失市場發展機會，對公司的持續競爭能力和未來業務發展產生不利影響。
2）技術風險
技術水平是保證企業核心有利競爭及持續盈利能力的基礎。一直以來，為切實把握行業發展趨勢，公司在新產品工藝的研發方面持續保持較高的研發投入。公司需要準確把握消費者偏好、及時跟進行業發展的動態趨勢和生產工藝變革，推出符合市場需求的產品。
中國寵物食品市場正處於快速發展階段，在激烈的市場競爭中，如果公司在技術創新方面決策失誤，不能繼續保持技術創新和工藝改進，及時響應市場和客戶對先進技術和創新產品的需求，或者新技術無法實作產業化，則有可能導致公司喪失技術和市場優勢，影響公司的持續發展。
核心技術是公司在行業中保持有利競爭的重要因素之一，公司自主研發產品並擁有自主知識產權，經過多年積累，公司已擁有多項核心工藝技術。公司新產品工藝持續的自主創新能力也是其核心競爭力的體現，而穩定的核心技術研發團隊是推動產品工藝不斷創新的基石，是公司保持技術領先優勢的源動力。
公司已與技術人員簽署保密及競業限制協定書，但不能排除技術人員違反有關規定向外泄密或技術被他人盜用的可能，對公司持續經營造成不利影響。同時，在市場競爭日益激烈的情況下，公司面對的人才競爭也將更加激烈，公司存在技術人員流失的風險。
3）經營風險
隨著中國消費者對食品安全日趨重視、對食品安全意識提升以及權益保護意識增強，食品質素安全問題已成為社會各界的關註熱點。公司主營業務為寵物食品的生產和銷售，在公司日常生產經營過程中，若公司因產品質素控制制度和標準未得到嚴格執行、生產和檢測流程操作不當或因上遊供應商未能完全按照法律、行業規定及公司要求提供安全優質的原材料，導致產品質素事故，公司的聲譽和品牌形象將受到嚴重的負面影響，從而對公司未來的經營業績也產生不利影響。因此，公司存在產品質素控制的風險。
公司研發部門下設寵物營養研究中心、寵物健康護理研究中心、寵物訓練研究中心等多個部門，進行犬貓營養需求，犬貓生理學、行為學和運動學等方向研究。公司透過飼養自有犬貓群體，以觀察、收集其行為數據，達到研發和測試目的。公司在品牌宣傳活動中，需要對犬貓進行拍攝或進行相關主題性活動，以達到宣傳效果。
隨著養寵群體日益擴大，動物保護理念深入人心，公司如發生對測試寵物粗暴對待、不當處理等行為，可能引發網絡負面新聞，對公司形象產生負面評價，使公司品牌和聲譽遭受影響或損失，進而存在導致現有或者潛在客戶不願意選擇本公司提供的產品的風險，對公司的業務發展和經營業績產生不利影響。
4）內控風險
行之有效的內部控制體系是公司日常經營管理有序開展的關鍵，能夠有效地保證公司經營管理目標的實作。若公司在面對制度建設、戰略規劃、組織架構和內部控制等方面的挑戰未及時改進，人員配備和管理水平不能適應規模迅速擴張的需要、未與發行上市後資本市場的要求相匹配，將直接影響公司的經營效率、發展速度和業績水平，為公司的日常營運及資產安全帶來一定風險。
5）財務風險
原材料價格上漲風險；
前期軟件研發、鋪設店鋪占有市場投入材料雞胸肉、鴨胸肉等價格存在一定波動，公司會在原材料價格低點進行戰略性儲備；且公司自有品牌業務發展較快，為能及時滿足市場需求，需提前進行備貨。在上述因素的影響下，公司存貨余額或將進一步增加。但如市場需求不及預期，存貨將占用公司營運資金，且將面臨跌價風險，進而影響公司的利潤水平。
6）法律風險
公司的產品在國內市場得到了廣大消費者的認可，「麥富迪」品牌在行業內擁有較強的品牌影響力，在寵物食品行業內擁有良好的信譽和廣泛的知名度。公司的商標、商號存在被仿制、冒用、盜用的侵權風險。若公司品牌被侵權使用，可能導致消費者信賴度降低，使公司面臨訂單減少、市場銷售計劃受阻的情況，進而影響公司業績水平。
2. 行業風險
1）國內市場競爭加劇的風險
近年來，中國國民收入水平逐年提升，人們的消費理念也發生了巨大的轉變。隨著寵物在人類社會中角色和定位的變化，寵物經濟快速崛起，寵物食品的市場規模也逐年擴大。在國內寵物食品市場的競爭中，以瑪氏、雀巢普瑞納為代表的外資企業先於本土企業建立了技術、品牌和渠道的優勢，占據較高的市場份額。
中國寵物食品行業起步較晚，近年來隨著市場規模的擴張，越來越多的國內廠商以自有品牌加入國內市場的競爭。國內廠商憑借其在產品生產工藝、銷售渠道建設及品牌推廣等環節的後發優勢也取得了一定的市場地位。
寵物食品行業正處於國內廠商與外資企業群雄逐鹿的大環境之中，公司如果不能加快技術創新、最佳化產品生產工藝、提高產品質素、拓展新的市場，將面臨嚴峻的市場競爭格局，公司面臨市場競爭加劇導致的市場開拓失敗的風險。
2）原材料價格波動的風險
公司產品的主要原材料包括主料、輔料和包裝材料，報告期內，原材料成本在公司主營業務成本中占比分別為81.81%、83.84%、83.65%。如果原材料價格發生較大波動，公司產品售價調整無法同步於原材料價格，一方面，原材料價格上漲直接影響公司營業成本，導致短期內毛利率水平下滑；另一方面，若原材料價格下降，公司將可能面臨存貨跌價損失的風險，從而影響公司的盈利水平。
當原材料價格出現大幅波動的情況，如公司無法將原材料上漲所產生的壓力轉移，或者不能透過提升研發水平糊產品生產工藝以抵消原材料成本上升的壓力，或者不能透過有效的存貨管理以抵消原材料價格下降所產生的存貨跌價損失壓力，公司存在原材料價格大幅波動而導致的經營風險。
3. 其他風險
國家「能耗雙控」政策風險：
提出「能耗雙控」的目標是要推動能源清潔低碳安全高效利用，倒逼產業結構、能源結構調整升級，助力實作碳達峰、碳中和目標。為響應「能耗雙控」政策，部份省份宣布嚴控能耗，要求高能耗企業錯峰用電，在確保安全生產的前提下對其限電限產。
截至本招股說明書簽署日，公司暫未收到所在地政府部門有關限電的書面通知。但若未來用電供給緊張情況加劇而導致「能耗雙控」政策進一步收緊，國家或當地政府有可能出台更加嚴格的限電限產政策，公司雖不屬於高耗能企業，但仍然可能會面臨限產、停產的問題。因此，公司存在國家「能耗雙控」政策對其生產經營活動帶來的潛在風險。
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