數年前,蘋果手機使用者中掀起的一場風波,或許你還記憶猶新。這場以「電池門」為名的技術紛爭,不僅讓果粉們熱議不休,更引發了廣泛的社會關註。今天,我們回顧這場十年技術風波,深挖事件始末,一探究竟。
蘋果技術風波的前奏
回溯至 2017年12月,蘋果釋出了iOS 10.2.1正式版,引發了一場技術風波的關鍵。在這個版本中,蘋果秘密悄悄地為iPhone 6s等機型添加了降頻功能。當電量偏低時,iPhone的執行效能明顯下降,讓使用者感到困擾。然而,這一設計並未被公之於眾,使得果粉們對於自己鐘愛的器材產生了疑慮。
揭秘蘋果的解釋與使用者的質疑
直到2017年12月,廣大果粉集體投訴的高潮,蘋果才勉強承認在iOS 10.2.1之後的系統中加入了降頻開關,並向廣大使用者致以歉意。蘋果公司解釋稱,這一功能的引入是為了改進在峰值負載下的電源管理,以避免舊款iPhone在低電量狀態下的意外關機。
然而,這一解釋並未消弭使用者的質疑。許多果粉認為蘋果故意透過軟件手段降低舊款iPhone的效能,以掩蓋電池老化問題,進而促使使用者更換新款器材。這引發了廣泛的不滿情緒,為蘋果攪起了一場風波。
集體訴訟:蘋果與果粉的十年技術爭端
這場集體訴訟覆蓋了在2017年12月21日之前執行iOS 10.2.1或iOS 11.2的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus和iPhone SE機型。蘋果公司雖然堅決否認所有指控中的「不當行為」,但在2020年,最終同意支付最多5億美元的和解協定。
這筆龐大的和解金額中,有3.1億美元將直接流向消費者,相當於每位索賠使用者將獲得約92美元的賠償。這意味著,參與索賠的iPhone使用者將分別收到約92.17美元的賠償金,而一些持有多台iPhone的使用者可能獲得近1000美元的總賠償。這一和解協定的達成,給了這場技術爭端一個極具戲劇性的結局。
終結:iPhone「電池門」的完結篇
如今,這場歷時數年的iPhone「電池門」事件終於畫上了句號。在社交媒體上,許多iPhone使用者紛紛曬出了收到賠償金的截圖,其中一位使用者邁克爾·伯克哈特分享了六筆92.17美元的賠償金。這一實際賠償的過程為整個事件畫上了一個完整的句號。
科技背後的道德拷問
這場風波的終結,使我們更加深刻地思考科技公司在產品設計和銷售中所涉及的倫理和道德問題。使用者的權益得到了保護,但我們也需要審視科技巨頭在推動科技發展的同時,如何平衡使用者權益和產品質素。這場「電池門」事件或許會成為科技行業中一塊不可忽視的裏程碑,讓更多企業反思並改進其產品和服務。回首這十年技術爭端,我們看到了果粉們對於產品質素和公司透明度的高度關切,也見證了蘋果公司為維護品牌形象而付出的代價。在科技發展的道路上,道德和創新同樣重要,這是一場讓我們思考的深刻的「電池門」風波。