「黑神話」火了，遊戲本身的熱度就不說了，在遊戲外，倒是炸出了不少的「賽博文盲」，就像網友們說的，西行路上的九九八十一難，第一難就是不會下載Steam。
你別說，不會用電腦的人真的不少，也不說不會用，他們可以正常開啟XX影片追劇，甚至辦公軟件也用得很熟，但是對於 一些基礎功能 ，比如安裝程式、解壓檔等， 反而找不到北了 。
也許你要說，現在的年輕人很少用電腦了，一般都只用手機，P圖、剪影片玩得可6了——一樣的，不會用手機的「賽博文盲」可不是少數。很多看似再正常不過的事兒，就是不知道怎麽操作——關註我們機智貓的肯定都多多少少懂點手機，但如果你身邊正好有這樣的朋友，那 這篇文章可一定要轉發給他看看 。
丨下載App的暗坑
首先聊聊大家比較常用的一個功能：下載。
可能你要說，這誰不會啊，在套用市場裏搜尋關鍵詞直接一鍵安裝不就好了？
是的，大多數App，的確是能直接搜到並完成安裝，但是，部份手機內建的市集是有推廣套用的。那些誰都知道的國民級套用還好，大家基本都認識圖示，就算沒有排在前面，也能比較順利地找到。
比如知名網速測試軟件SpeedTest，某手機的套用市場中就根本沒有上架，能搜到的全是第三方套用，在命名和圖示設計上都借鑒了原版，很容易中招。其實 套用內廣告很多，還有可能竊取你的敏感許可權，一定要註意防範。
但是，如果你下載的軟件比較小眾，特別是一些手機記憶體清理、WiFi管家或者交友類套用等，更是重災區！
而那些在手機內建市場中沒有的軟件，可能有的小夥伴會用瀏覽器搜尋， 第三方套用市場就更混亂了 ，忙活半天還不一定能下載到你想要的App。
比如手機效能測試工具Geekbench，網上的資源不少，但是同一個頁面往往會提供多個下載連結，如果看到極速安裝、安全下載等字樣，那多半是有貓膩的——點選後一般都會自動下載第三方的套用市場，裝好後這些市場裏還不一定有你想要的App，可千萬別著了道。
遇到這種情況，建議去比較知名的大平台下載，或者可以找一下有沒有「普通下載」等連結，應該會比較安全。
丨玩原神嗎？我QQ區的
至於遊戲，也有類似的問題。就拿國民級手遊【王者榮耀】來說，它的受眾比較多，大家也習慣了QQ區/微信區的說法，再加上不少第三方遊戲也都支持使用QQ/微信登入，讓部份不太懂的使用者，認為怎麽下載都不影響自己玩遊戲。
其實，這同樣是有門道的。比如QQ/微信賬號獨立，不同賬戶登入之後，一般也不能加好友。只是目前【王者榮耀】已經可以透過王者營地App實作跨服組隊，但操作繁瑣，還是不太方便。
至於其他遊戲，跨區基本上可以說是完全獨立的兩個遊戲了。
其實，手機廠商和互聯網供應商都有不少的渠道服，以【原神】為例，就有官服、小米服、嗶哩嗶哩服等， 數據不互通，目前也沒有提供轉區方法 ，安卓器材註冊的賬號還不能去iOS平台充值，反之也是（可在Windows平台充），想換區就只能重新玩了。
這是因為各渠道服，玩家在充值時會抽取一定的費用，按照比例扣除之後才會交給米哈遊。甚至有 部份玩家玩了很久都不知道自己玩的是渠道服 ，在這裏簡單講一下，官服在登入界面會顯示「天空島」，UID是1/2/3開頭，B服和其他伺服器則是世界樹，UID是5開頭。
一般地，渠道服在圖示上，也會有所區別，比如網易官服會在右下角加一個「易」字，嗶哩嗶哩就是加小電視，騰訊系就是加套用寶圖示……
對大多數遊戲來說，新入坑使用者都建議在遊戲的官網直接下載，直接在套用市場下載，多半都是渠道服，玩家較少，比較影響遊戲體驗。
丨iOS充值比安卓貴？
關於渠道服的問題，反而是蘋果端比較簡單，不用糾結，畢竟只有一個AppStore，這也是不太懂手機的使用者，大多願意選擇iPhone的原因之一，畢竟能夠省不少的事兒，學習成本較少。
也正是因為如此，有部份使用者吐槽被收了「蘋果稅」。其實，正如前面所說， 安卓陣營的渠道服（也就是第三方分發渠道）同樣會「收稅」 。
以某影片平台會員費為例，年卡/半年卡價格雙平台一樣，只是連續包月在安卓平台每月少2元，這也是因為有三個月的優惠價，到期後仍然是25元/月，三個月還是能省6塊錢的……
當然，可能也有部份套用內收費不同，這也是平台自己的活動，介意的話其實大可以用安卓機或者電腦進行充值，長期來看，差異並不大。
對了，App Store還經常和騰訊充值、支付寶等支付平台合作，非週期性推出充值折扣活動，一般會是8.5～9折。
充值後可用於購買iCloud、Apple Music等蘋果服務，也可以在影片、遊戲等第三方套用中充值，算下來有時候比安卓陣營還要便宜不少。
丨推薦幾個「掃盲補習班」
其實，手機相關的只是還有很多，在這裏很難面面俱到的講到，俗話說得好，「授人以魚不如授人以漁」，如果想要學習手機相關的知識，還是有不少地方可以上「掃盲課程」的。
比如小紅書和dy、ks等短影片平台都還不錯，其中有很多簡單易懂的教程，在這裏不說多了，免得有廣告嫌疑，大家自己去看就行。
對於想要深入了解的使用者，可以試試酷安，這是一個資深使用者較多的機友溝通平台，可以在其中搜教程， 遇到不懂的東西也可以向大家咨詢，酷安老哥們會熱心幫助你的 。
當然，這一切的前提是你願意靜下心來學習，而不是遇到問題才想起找人，甚至花錢在某寶上找人遠端操作（有安全隱患，慎用，在這裏就不展開說了）。
正如B站有個UP主，準備制作一系列的電子掃盲課程，第一個教大家如何壓縮檔/解壓的影片就有近300萬的播放。不過，做了兩期之後UP主就放棄了——因為第一期講過的內容，還是有不少人在反復詢問，「掃盲」的路，任重道遠啊！
所以，我們制作這樣的內容，也是希望幫大家解決一些比較容易遇到的問題，還有太多沒有提及的東西， 大家如果感興趣的話也可以留言詢問 。如果轉/評/贊/在看比較多的話，我們也會繼續做這個系列，能幫多少幫多少吧。
