來源：獨立出海聯合體
如果從大盤數據上來看，剛剛過去的2023年並非遊戲行業的一個好年頭，無論從什麽角度審視，都缺乏喜人的增長勢頭。據Newzoo提供的數據顯示，全球遊戲市場在2023年的總收入為1840億美金，同比增長近0.6%，幾乎陷入停滯，海外遊戲產業網誌Deconstructor of Fun曾撰文提及，傳統的主機和PC硬核遊戲市場正面臨復雜局面，期待中的「復蘇」並未到來，頂級大作的推出與Gaas遊戲形成邊際替代，而使用者數量和定價策略的停滯也導致了訂閱模式的舉步維艱。
相應的，當今如日中天，市場份額占比達到全球遊戲市場一半的移動遊戲也出現了進一步下滑，其2023年總收入為904億美金，同比下滑1.9%。在整體低迷的大背景下，出海參與全球化競爭的中國遊戲也難以獨善其身，2023年，中國自研遊戲在海外市場實際銷售收入為163.66億美金，同比減少5.65%，連續兩年呈下跌勢頭。
整體來看，無論是中國遊戲市場，還是海外遊戲市場，無論是F2P為主的主流商業賽道，還是買斷制、Gaas和訂閱為主的傳統主機與PC遊戲賽道都因為宏觀經濟因素面臨著類似的問題。為了應對可預見的未來中大概率會遭遇的問題，包括諸多全球頂級大廠在內，許多遊戲公司都在嘗試透過裁員等行為降低成本，戰略也逐步聚焦於盈利而非擴大增長。在這種前提下，遊戲產品的立項也將變得更為謹慎，以及除了降本之外，研發之中的增效也變得十分重要。
而在AIGC的飛速發展，且越來越多介入遊戲產品研發的當下，它似乎成為了提升遊戲產品品質和「降本增效」的重要手段。
AIGC早已深入遊戲開發
以近六年前問世的頂尖開放世界遊戲【荒野大鏢客2】為例，除了擁有無與倫比的敘事之外，該作開放世界的真實性、多樣性也令無數人感嘆。先進人工智能技術的套用，使得遊戲中的NPC們更加智能，擁有自己獨立的行為模式和日常活動，有自己獨特的性格和情緒狀態，且會對於玩家和其他NPC的行為作出對應反應，最終形成龐大而復雜的社交系統。無獨有偶，在同為Rockstar旗下的另一款知名產品【GTA V】之中，開發團隊也同樣在NPC互動、人物建模以及環境渲染等方面用到了AIGC技術來進行輔助開發。
另一個頗具代表性的案例是【看門狗：軍團】，這款遊戲產品同樣大量使用了「AI自動生成」來構建開放世界和塑造NPC角色——智能演算法將角色的出身、收入、工作地點、社會角色與關系等數據生成之後，又透過其他機制令它們累加和互相影響，角色的居住地會影響其出身、外貌和工作，工作又與能力、收入相關，進而決定其主要活動範圍與行為模式，這樣一來，一個角色的行為邏輯就變得完整自洽，其可能因為玩家的行為受到影響，也可能因為社會關系中其他角色遇到的境遇而改變行為模式，例如家人去世，NPC可能會去墓地悼念親人。
在這些具象化的代表性案例背後，是AIGC在遊戲生產線上的全面介入，例如在遊戲開發商生產管線上，AI可以為美術人員解決場景、動作等生成問題，可以為策劃解決玩法、地圖和關卡設計問題，同樣也可以為測試人員解決平衡性測試等問題；在遊戲體驗相關的部份，AI則可以如上文中一樣創造出更加智能和真實的NPC，同時也能夠在遊戲的營運和後續多個環節上提供各種幫助。
從完美世界遊戲與Azure OpenAI合作談起，AI如何助力遊戲行業降本增效
在微軟釋出的【Azure OpenAI生成式人工智能白皮書】中，我們能夠看到一個遊戲公司運用AI技術輔助遊戲開發，成功實作降本增效的代表案例。
作為中國遊戲發展史上最為成功的老牌網遊廠商之一，完美世界遊戲旗下擁有大量面向全球的MMO產品。由於大型MMO產品的研發工作較為復雜，且往往需要數百人團隊投入3-5年的時間周期，故而其無論在玩法、藝術風格和劇情設計上，還是在程式、美術、文本以及後續營運最佳化上都面臨著極大挑戰，同時也有著較大的效率最佳化空間。盡管已經是遊戲AI的先行者，且已經搭建了AI對於遊戲產品研發和營運的支持，但面對數以萬計美術資產的規格控制和風格統一，遊戲中玩家的AI互動體驗提升以及技術中台賦能工作室方式的革新，他們還是面臨著較大的挑戰——而得益於與微軟Azure OpenAI的聯手，完美世界遊戲正持續深入生產管線、核心業務以及開發工具的全面最佳化。
1.從世界構建到角色塑造，更高效輸出優質內容
如上文中提到的例子類別似，Azure OpenAI首先是為完美世界遊戲旗下大型MMO類產品的策劃與設計帶來了巨大幫助。一方面，由於MMO遊戲需要精美和完善的世界觀構建，同時要求大量劇情和文本相關的工作，完美世界遊戲為此打造了一套人工與AI緊密合作的生產管線最佳化流程，幫助策劃團隊引入GPT 3.5和GPT-4等Azure OpenAI模型，借助大語言模型強大及靈活的生成能力為遊戲策劃提供創意支持，其結合Azure OpenAI國際版的GPT 4-8K模型和GPT 3.5微調模型，以及基於Azure TTS文本轉語音服務研發的Dialogue+工具，在遊戲動畫的生成，以及不同開發引擎下的角色情緒、動作、分鏡、文本、表情、口型、語音等實作了極大助力，令更為逼真的NPC對話效果得以呈現。
除了策劃之外，微軟在生產管線最佳化上的幫助更體現在美術方面，例如完美世界遊戲目前已經基於Azure OpenAI 海外模型和微軟3D最佳化工具Simplygon實作智能化的建模，結合其內部AI工具，提升了精修能力與效率，在角色角色和場景原畫生成、UI和Icon生成、畫風模仿等場景中獲得裨益。
2.分析最佳化和安全維護，護航遊戲產品長線營運
事實上，在這個案例之中，AI提供的助力遠不止於遊戲研發本身，更像前文所述一樣對完美世界遊戲在營運和安全方面的工作挖掘出了更多最佳化空間——得益於Azure OpenAI海外模型強大的歸納、理解和總結能力，完美世界遊戲能夠更好地比對海量數據從而獲得最佳化決策輔助，也能夠完成更細顆粒度的使用者體驗分析，更一舉提升了其在遊戲出海中的本地化轉譯能力和智能化素材合規稽核、客製與最佳化智能推播等能力。
此外，對於大型遊戲較長的生命周期中所無法忽略的安全問題，Azure OpenAI的GPT-4模型則可以主動、準確地完成分析辨識、防禦和懲罰等環節的工作，有效打擊外掛，並規避盜號盜刷、惡意程式碼和渠道作弊等安全隱患。
3.由點及面，開發工具實作整體最佳化
基於在具體遊戲產品研發中與AI技術的結合和沈澱，完美世界遊戲在開發工具方面實作了整體最佳化，在研發和測試環節中極大減少必要的人力與資源投入。例如借助Azure OpenAI（國際版）服務中的GPT-4、Codex模型和GitHub Copilot工具，其結合自主研發的工具實作了智能程式碼生成，基礎程式碼的最佳化、程式碼提示、程式碼檢查以及基本的客製化網頁生成等工作均得以大大提升效率，減少重復性工作，強化研發效能。在測試環節中，完美世界遊戲將Azure OpenAI的GPT-4基礎模型套用在測試用例分析、測試需求分析、測試報告解讀等文本分析領域，同時也在嘗試基於Azure OpenAI GPT-4 Vision多模態模型的能力來理解測試邏輯和影像，成功實作了智能走查和智能測試方面的初步落地。
總的來說，AI技術的相關結合套用，明顯減少了重復性工作，降低了人力投入成本，提升了整體的開發效率，在幫助遊戲開發人員完成必要性工作的同時，讓他們得以將精力更多投入到遊戲產品本身更純粹的創意輸出層面。
產品開發提質增效，甚至可以做出全AI驅動產品
在微軟釋出的【Azure OpenAI生成式人工智能白皮書】（此處可以插入一次CTA，文案為：點選文末「閱讀原文」按鈕獲取報告）裏，對於Azure AI的介紹與描述是，其包括Azure機器學習平台、認知服務和套用AI服務，其中認知服務的五大支柱為視覺、語音、語言、決策和Azure OpenAI服務。生成式AI能夠幫助開發人員更高效地面向市場創造產品，也為未來的產品開發帶來了更多想象和探索空間。
上述介紹可能有些晦澀，而結合上文中提及的與完美世界遊戲的合作案例，我們可以更為清晰地感知Azure OpenAI對於遊戲產品開發、測試和後續營運所提供的巨大幫助。據官方透露，在Azure OpenAI的支持下，AI技術在完美世界遊戲某在研 MMO專案組中達到了全流程套用，提升了產品開發效率與美術產出效率，目前完美世界遊戲旗下的所有遊戲工作室都已經展開了對AI技術的擁抱——在基於Azure OpenAI的人工智能技術落地實踐進行一年多的探索之後，目前其AI研究中心已經實作了生產管線最佳化AI化、核心業務最佳化AI滲透，此外，技術中心提供給各個工作室的技術開發工具，也已經實作了AI能力接入。
事實上，除了為完美世界遊戲某在研的MMO專案分別完成開發效率提升與美術產出效率提升之外，微軟的Azure OpenAI國際服務甚至還幫助完美世界遊戲研發全AI驅動產品。即產品的所有玩法內容均由Azure OpenAI制作，傳統程式碼與美術環節由AI Prompt工程師完成。遊戲的劇情走向及結局完全由 AI 生成，呈現出開放式和非標準化的情節。玩家可以透過與 Azure OpenAI 的互動來探索，獲得多樣、獨特和個人化的遊戲體驗。
由此可見，AI技術所賦予遊戲行業的可探索空間已經完全超乎想象。在遊戲行業結構性增長的背景下，AI技術的套用固然可以為廣大遊戲企業提供助力，在降低成本的同時實作開發提效，以應對逆境中愈發激烈的競爭。而在不久的將來，AI技術對遊戲開發及後續環節的全面介入，甚至可能顛覆數十年來在人們腦中對遊戲行業及產品的認知，進而像完美世界遊戲與微軟在AIGC方面的探索一樣，延展到遊戲之外的影視、電競、動漫、教育乃至是文旅版塊之中，創造多元復合套用的新商業模式，開啟內容型產業的全新時代。
