中國基金報記者 聞言
近日，貴州茅台酒銷售有限公司2024年半年市場工作會召開。茅台管理層在會上明確稱，在「三期疊加」的復雜市場形勢下，解決供需適配痛點問題的轉型勢在必行。
來源：茅台融媒體中心
為此，茅台管理層給出了轉型思路：看清「時」與「勢」，運用「道」與「術」。其中，茅台要主動向「新商務」轉型，客群轉型瞄準新興產業從業者。
近期，茅台轉型被多次提及。7月22日，茅台集團黨委書記、董事長張德芹稱「要緊密貼近市場與消費者，深入洞察其需求與變化」。
透露轉型「道」與「術」
在「道」的層面，茅台管理層強調要主動做好「三個轉型」，即客群轉型、場景轉型和服務轉型。
一是客群轉型，瞄準獨角獸、專精特新、「小巨人」等企業，培育新能源、生物科技、數碼科技等新興產業從業者為新消費群體。
二是場景轉型，針對潛力行業、未來產業開發商務消費，同時開發親友聚會等場景。
三是服務轉型，行銷思路要從「物以類聚」向「人以群分」轉變，服務理念從「賣產品」向針對不同細分人群「賣生活方式」轉變。
在「術」的層面，茅台管理層強調要圍繞「四個聚焦」打，即產品要聚焦「單品」打、渠道要聚焦「協同」打、品牌要聚焦「價值」打、終端要聚焦「服務」打。
具體來看，茅台將持續提升大單品的產品張力，強化「橄欖型」結構品系序列，最佳化大單品「金字塔」產品矩陣，集聚形成更強的產品合力。
同時，茅台將準確分析各渠道客群特點，平衡好線上與線下、公域與私域的關系，透過投放協同、資源協同、政策協同，構建線上為線下賦能、線下為線上服務、渠道優勢互補的生態系，觸達更廣泛的C端（消費者、個人使用者端）。
此外，茅台將堅持抓好市場維權工作，以物理、化學、生物等先進技術的整合套用提升防偽水平，促進品牌維護。
6月下旬，貴州茅台酒銷售有限公司回應「自制假茅台被鑒定為真」一事，承認此前鑒定為真的結果出錯，引發市場廣泛關註。
此後，茅台相繼召開專題排程會、舉辦產品鑒定技能提升專項培訓班、加快推進貴州茅台酒（甲辰龍年）防偽技術升級等。
來源：茅台融媒體中心
下半年是白酒行業調整關鍵期
茅台管理層在此次會議上提出，2024年下半年是本輪白酒行業調整的關鍵期，也是完成2024年全年目標任務的攻堅期，必須看清「時」與「勢」。
從外部看，宏觀經濟周期調整導致白酒消費場景轉換是必然的，行業調整周期是去庫存的良性迴圈。
從內部看，茅台酒兼具的社交、收藏等內容，以及在此基礎上形成的溢價空間，來源於產品價值、品牌價值的持續提升，也造就了茅台酒自身的發展周期。
茅台管理層認為，面對市場變化，茅台要保持定力和堅定信心，主要是從外部宏觀經濟、產業形勢和茅台酒自身基本內容得出的「兩個基本沒有變」，即茅台酒的基本內容和基本需求面沒有變。
在上述背景下，茅台管理層強調了銷售的重要性，舉全集團之力為銷售工作保駕護航。茅台要服務好、管理好經銷商、渠道商，並透過優質服務培育新的消費者、留住既有消費者，不斷提高茅台的服務溫度。
編輯：艦長
稽核：木魚
