紅網時刻新聞2月6日訊（通訊員 李莊）近年來，郵儲銀行邵陽市分行聚焦建設現代化一流商業銀行的戰略目標，以「三個視角」找差距，以「三大規律」促改革，認真落實「5+1」轉型發展戰略，著力推動全行消費信貸業務高質素發展。截至2月3日，郵儲銀行邵陽市分行個人消費貸款余額突破100億元，創分行歷史新高。
加快產品創新，拓寬服務客群
為加大金融支持實體經濟的支持力度，郵儲銀行邵陽市分行不斷最佳化調整消費信貸結構，在傳統業務的同時，針對優質客戶群體推出「房抵貸」等消費信貸產品，拓寬服務客群，為非企事業單位職工提供更多融資渠道。同時，充分發揮網點多、輻射面廣的優勢，積極開展「鄉村加郵購車季」「為軍服務」等活動，將金融服務惠及城鄉。
重視客戶體驗，提高服務質素
郵儲銀行邵陽市分行持續持續做好優質服務，提升客戶體驗，積極推進上門服務，駐點簽單等措施，實施客戶差異化服務，認真聽取客戶意見，真正做到問客戶、抓產品，並積極引導客戶在手機銀行上進行申請、支用和還款，最佳化辦理流程，為客戶提供更便捷的服務。郵儲銀行邵陽市分行還在各支行設立了」一窗受理平台」，透過線上辦理不動產登記的形式，加快了業務流程，簡化手續，為客戶提供了便利。
新起點新征程，郵儲銀行邵陽市分行定當堅持踐行普惠金融理念，豐富消費信貸產品種類，積極滿足居民合理消費需求，加強重點領域的消費金融服務，加快推進消費貸款場景化需求建設，推動產品創新，始終堅持「以客戶為中心」的經營理念，最佳化產品服務，促進居民消費提質升級。
