為規範促銷經營行為，維護「618」期間網絡交易秩序，保護消費者合法權益，市場監管總局近日向綜合電商、直播電商、跨境電商等平台企業釋出【「618」網絡集中促銷合規提示】，主要包括九方面內容。
一是嚴格落實平台主體責任。促銷期間，要切實落實平台審查核驗義務，督促平台內經營者亮照、亮證、亮標經營，確保經營者主體資訊真實有效，提升線上經營行為透明度。
二是嚴格規範促銷行為。圍繞促銷工具、折扣展示、優惠發放、結算支付等關鍵環節，最佳化促銷規則。嚴禁不按規定明碼標價、價格欺詐等侵害消費者權益行為。未取得拍賣特許不得以拍賣名義開展競價促銷活動。嚴格區分跨境電商零售進口商品和非跨境商品，保障消費者知情權、選擇權。
三是嚴格加強廣告內容稽核。完善廣告業務登記、稽核、檔案管理，重點規範醫療美容、明星代言等廣告行為，有效攔截虛假違法廣告。
四是嚴格禁止不正當競爭行為。嚴格禁止「二選一」等違法行為，公平參與市場競爭。采取積極措施防止平台內虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發生。
五是嚴格規範直播行銷行為。建立健全直播行銷行為管理規範，強化對平台內主播及其經營活動的稽核監測，重點把控直播商品的質素，強化對直播選品、直播賣點等環節的稽核把關。
六是嚴格防範經營假冒偽劣商品行為。加強知識產權保護，完善商品質素管控制度和措施，嚴格執行問題商品處置規則，對銷售假冒偽劣商品及其經營者及時采取禁限措施。
七是嚴格禁止銷售違法違禁商品。開展商品資訊釋出稽核和即時巡查，做好違法違禁商品清查，及時下架或刪除違法違規產品連結，嚴厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康的商品、「專供」「特供」「內供」商品以及茶葉、粽子過度包裝等行為。
八是妥善化解網絡消費糾紛。暢通消費者投訴舉報渠道，及時受理、高效處理投訴舉報，積極協助消費者維護合法權益。督促平台內經營者遵守網絡購物七日無理由退貨、網絡購物「三包」等規定。
九是強化政企溝通協作。電商平台要加強合規管理，發現違法違規問題及時向所在地縣級以上市場監管部門報告，形成平台自治與政府監管的良性互動，共同引導平台內經營者提高守法經營意識。
市場監管部門提示，「618」期間，廣大消費者應當理性消費，提高維權意識，遇到違法行為及時向市場監管部門或有關主管部門投訴舉報，依法維護自身合法權益。
