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郴電國際臨武分公司:「三零」「三省」服務 極速「零成本」辦電

2024-07-24財經

紅網時刻新聞7月24日訊(通訊員 李亞鵬 蔣磊)「我上午才去辦的申請,馬上就有人上門來看現場給我裝電表了,還一分錢沒收,服務真是太好了,我車位上的充電樁馬上就可以安裝完成。」臨武縣市民賀飛說起剛剛報裝的汽車充電樁電表的過程時,對郴電國際臨武分公司的服務贊不絕口。

今年年初,賀飛給自家購置了新能源汽車,但使用公共充電樁的電費要比自家用電貴一倍,於是了解了自家辦理充電樁的程式後,果斷到郴電國際臨武分公司營業大廳視窗申請了辦理充電樁用電手續,自己剛辦完申請,立即就有工作人員上門來勘察現場,當天就把電表給他安裝到位,全過程分文未取,享受到了該企業的「極速報裝」服務。

今年以來,郴電國際臨武分公司落實電價政策、最佳化用電報裝服務,不僅為大中型企業最佳化供電方案、延伸投資界面、就近就便接入電網,降低企業用電成本,並且透過「三零」「三省」服務,免除160KW用電負荷以下滿足報裝條件的使用者免除報裝費用,減少客戶在辦理電力業務時的資料送出、審批流程和投資,提高辦電效率和服務質素,讓辦電使用者零上門、零審批、零投資,居民、個體工商戶和具備低壓接入電網條件的小微企業在安裝電表、半公裏內接線立桿等環節,費用完全由供電企業負擔,讓群眾和企業辦電在辦電過程中省力、省時、更省錢。

郴電國際臨武分公司副經理劉全軍介紹,今年以來,郴電國際臨武分公司聚焦八大行動改革攻堅的目標任務,持續擦亮「身在郴州、辦事無憂」的營商環境品牌,打造「辦事不求人、高效便捷暖心順心」一流營商環境,堅持把營商環境作為「一號工程」,提升獲得電力的便利度,著力解決不同用電客戶的用電需求,精簡辦事流程,打造一流辦電營商環境。

根據臨武縣「八大行動」改革攻堅行動專班辦公室統計,透過「三零」「三省」服務,郴電國際臨武分公司今年免除使用者免除報裝費用、以「極速報裝」服務累計服務群眾和企業達400多戶,免除費用總計達1141.87萬元,達到了為群眾和企業節省辦事時間,降低群眾辦事成本的目標,讓群眾和企業獲得感滿滿。