中國江蘇網7月22日鹽城訊 服務實體經濟是金融機構的宗旨和使命。工商銀行鹽城亭湖支行積極響應國家支持普惠金融發展的政策要求，陸續推出了一系列普惠貸款產品，旨在為廣大小微企業和個人提供更為便捷、靈活的金融服務，助力小微企業快速發展。
加強普惠金融宣傳教育。普惠金融的發展離不開廣大民眾的理解、支持和積極參與。工商銀行鹽城亭湖海悅支行透過多種方式，不斷加強普惠金融宣傳教育工作。一方面，該行透過舉辦多樣化的講座、研討會，邀請專家講解普惠金融知識，讓民眾了解普惠金融的核心理念和服務內容。同時，該行還發放了知識手冊、宣傳彩頁等內容豐富的資料，以便民眾隨時獲取相關資訊。另一方面，該行還積極與政府部門、社區等建立合作關系，共同策劃並開展金融知識普及活動，確保普惠金融的理念深入人心，讓更多人了解普惠金融，並從普惠金融的發展中受益。
「貼心」提供服務效率。為簡化貸款申請流程，提高服務效率，該行提供線上線下多樣化的申請渠道，客戶可透過銀行網點、網上銀行、手機銀行等渠道了解普惠貸款產品資訊。同時，該行不斷最佳化貸款審批流程，采用先進的信用評估系統，確保在收到客戶申請後，能夠在最短時間內完成審批，並提供貸款支持。此外，海悅支行為每個客戶配備專業的客戶經理，提供一對一的咨詢和服務，確保客戶在貸款過程中得到全程的指導和幫助。
「誠心」提供優質服務。針對普惠型個人工商戶、小微企業分布較為分散的特點，該行充分發揮點多面廣的優勢，大力推動普惠金融業務下沈，掃除小微企業貸款空白網點。持續開展「走萬企 提信心 優服務」活動，組織外拓服務、業務宣講，把該行的優質金融服務和金融產品送進千企萬戶，打通金融服務的「最後一公裏」。
普惠金融是國家推動經濟社會發展的重要戰略之一，該行將繼續秉承「以客戶為中心」的服務理念，加強與其他金融機構的合作，不斷最佳化普惠貸款產品和服務，提高服務質素和效率。同時，也將加大對小微企業的支持力度，為企業發展提供更多的金融支持。（高端陽）
