本期人物:王文君 山東福王家具有限公司副總經理
說話速度快、走路也快,生完孩子沒有半個月就回到工作崗位……作為福王家具的創二代,王文君滿滿的緊迫感。在家居行業,體驗感尤為重要,女性角色讓王文君更能細微體察市場需求,但她更希望自己是個亢奮而堅定的創業者。
辦公室工作場景
號脈市場需求
2024年,是王文君入職福王家具第六年。
2019年進入福王之前,她是南韓龍頭家居企業漢森的上海公司第一批員工。而進入漢森之前,2015年她在英國完成學業回國。
沒有在剛回國的時候就進入父親創辦的福王家具,王文君有自己的想法。
那時候,福王紅木已經獲得「中國馳名商標」,成為中國紅木家具領軍企業。而在王文君看來,她生於斯長於斯的淄博,家具產業雖然規模不小,但品牌競爭力卻無法與國際國內大品牌並論。於是,她應聘進入漢森上海公司,學習南韓先進家居企業的品牌思路和營運管理。
漢森1970 年從專業廚房家具起步,逐漸擴充套件到房屋改造、室內家居、大宗業務和建材銷售等板塊。工作中,王文君不斷地為各種問題求解:
單一門類的家具企業在新趨勢和新環境下怎樣謀求發展?是持續深耕還是涉足更全的品類?如果要兼顧更多品類,那麽多樣的業務板塊怎樣實作有效銜接,如何建設相匹配的渠道?怎樣研判需求變化並及時調整生產、把好發展方向……
和小夥伴們復盤、總結
而這無數的問題中,王文君最亟需求解的是:國際品牌的成功經驗,福王如何借鑒?
2018年,王文君從漢森辭職回到淄博。
彼時,全國家居行業逐漸開始出現巨大的結構性變化。2019年前後,全國商品房銷售面積同比下降,新建房庫存壓力增大,地產紅利消退的影響擴散到下遊,家居全行業也告別高速增長,產業供需關系、消費者需求等結構性要素由量變到質變……
大變革必然帶來焦慮、陣痛。一直以紅木為主的福王家具,開啟多元化業務探索。2019年,公司將業務結構進行梳理,劃分為紅木、現代家居、直行銷售三大業務板塊。
調整的根基,是對市場需求的洞察和滿足。
作為九零後女性,王文君對年輕一代的家居消費需求感同身受,細致入微。在年輕人眼裏,家,就要舒適且包容慵懶,滿足實用功能,又要能體現主人獨特的審美品位。
2019年,在紅木的基礎上,福王家具成立山東派迪家具有限公司,王文君和幾位年輕的合夥人一起,順應新中式風潮,開始獨立經營軟體實木家具和全屋客製業務板塊,著力提高家居的舒適度和審美品位。
沒想到,山東派迪家具有限公司成立3年,山東省內經銷商門店開到80多家,遍布省內16城市。
跨界豐富產品線
市場的認可,說明對市場需求的脈搏「號」對了,王文君信心倍增。她以年輕人的需求為關註點,逐步細分市場,豐富產品線。
針對大眾需求,2024年初,福王家具超市創立,展售福王最新設計的平價家具。
訪談現場
記者在位於福王生產車間旁邊的超市看到,沙發、床品、茶幾、電視櫃等等品類多樣。一件長約3米的黑色勞倫斯真皮沙發售價僅為6999元,而單人布藝沙發有的僅售千元左右。
有30多年家具設計生產經驗的福王,在選材、生產工藝和流程等方面的優勢不言而喻,還在淄博家具行業首創「前店後廠」模式。基於源頭工廠的優勢,福王家具砍掉多余的成本,將產品做到超值低價。超市所有家具均明碼實價,還承諾包換,讓消費者沒有後顧之憂。
王文君介紹,雖然價格親民,但超市產品的設計風格和款式對標的是國際品牌,極好地契合了大眾對「質優價廉」家具產品的需求。
滿足大眾消費之外,王文君力主推出「輕奢意式極簡」風格家居新品,對接中高端年輕群體需求,選材瞄準高品質,設計簡約而不失格調,生產工藝也更講究。今年6月,福王家具對整個展廳進行全面升級改造,專門打造了輕奢意式極簡風格家居展廳。
意式輕奢展廳的布置,王文君特別用心。
「生活,就是用一種最恰當的方式,滿足自己物質與精神的雙重需求。」展廳墻面上的這句話,在射燈的光束裏特別亮眼。
展廳陳設突出套用場景,不同的場景陳設了不同風格的現代軟體家具,還在恰當的位置點綴三彎蜻蜓腿紅木香幾,或者百寶嵌皇宮椅、古典紅木展示櫃等紅木家具。
從小在紅木氛圍中耳濡目染的王文君,深諳傳統紅木家具的醇厚韻味。福王紅木博物館的每一件展品,她都耳熟能詳。精湛的制作工藝和傳統家具深厚的文化內涵,也讓她每看見一次都會心生無限敬意。她向設計師和工人們請教、討論,把部份紅木作品做了新的設計,力求讓作品的形和韻,在現代家居風格的空間裏,成為點睛之筆。
「現代風的軟體家具,解決的是舒適性的問題,而中式的紅木部份,解決的是文化品位和心靈歸屬問題。」王文君說,福王的目標是,透過不斷精進設計生產,呈現更優質、更具辨識度的產品。而現代家具和紅木的融合,也進一步提升了福王在家居市場的地位和影響力。
目前,福王家具產品線已經擴充套件到實木家具、實木全屋客製、軟體家具、辦公家具、文創工藝禮品等領域,透過不同風格、和不同價位,走進更多家庭。
不同系列的家具產品,福王著力打造了不同的設計師團隊,還在廣東增設生產基地,更方便地對標國內外先進理念和水準。
依托三十多年雄厚的生產和設計實力,福王家具開始進軍全屋客製。全屋客製透過精心選材和全案設計實作裝修風格的一致性,突出舒適性和美觀性,深受高端客戶喜愛。
全屋客製一體化解決家居設計及客製、安裝等。針對客戶的不同需求,近幾年福王已經在紅木整裝高定、新中式等多種風格整裝方面積累了經典案例和經驗。王文君也化身主播,走進碧桂園·翡翠世家等工地,和她的小夥伴們拍攝「福王家居走進工地100期」系列影片,推廣整裝案例。
王文君曾經面臨的最大挑戰,就是將原有印象中單一紅木的「福王家具」,轉變為提供家居全面解決方案的品牌。挑戰面前,王文君掌握了勝出之道。
持續發力建渠道
國際家居品牌發展的經驗,王文君總結,就是要有一套整體的解決方案。「在價格已經貼地飛行的時候,粗放式開店擴張模式對家居企業業績拉動效應快速遞減,多產品線、多元化渠道布局成為新的行業發展邏輯。」豐富產品線之外,王文君持續發力渠道建設。
在工廠和工人交流
作為平價家具銷售載體的福王家具超市,也是王文君著力布局的渠道之一。目前超市已在全國落地13家,最近還有4家超市要在濰坊等城市落地。加快超市模式在各地的復制,王文君也精心算過賬:超市選址避開城市中心繁華地段,店面裝修簡約,降低開店成本;所有產品明碼實價,采用自助選購、線上線下一體化的銷售模式,降低人員成本。降低渠道建設成本,就為鞏固渠道留出了利潤空間。
如今,1.0版本的超市已經打響,2.0版本也呼之欲出。按照王文君的計劃,未來超市將增加更多年輕時尚的實木家具,還有窗簾、地毯、掛畫等軟裝,打造一站式購齊的全國連鎖家具超市,也逐漸加強對各地經銷商的吸重力。
每周,超市都會透過抖音等線上渠道直播。王文君堅持親自出鏡拍影片,在小紅書、微信等線上渠道為福王家具賣力「圈粉」。
做主播,出鏡介紹整裝業務。
「渠道管理能力、供應鏈服務效率、產品行銷端市場敏銳度,成為能否在激烈的市場競爭中勝出的關鍵之一。」7月初,福王家具在淄博召開各地代理商大會,王文君言辭懇切,邀請大家帶著品牌來周村到福王開店,福王將提供包括場所、人員、整套宣推等在內的完善的服務,梳理打造完善的供應鏈,增強整體競爭力,分得更多的蛋糕。
直營、加盟、電商、賣場……多種行銷渠道的打造,降低了依賴某一特定渠道的風險,也滿足了不同群體的購物習慣。在各種渠道之間,王文君透過打配合戰相互促進。福王推出的新品,首先要在淄博及部份周邊區域的直營店「試水」,根據數碼化的市場反饋加以最佳化調整之後,再在加盟商中間推開。
「客戶在哪裏,流量在哪裏,行銷的觸角就要伸向哪裏,渠道就要鋪到哪裏。」王文君說,未來,福王將繼續沿著產業鏈上下遊雙向拓展,持續豐富產品線。同時,探索流量導向的產品策略,提供更多性價比高的民生類家具供年輕人選擇,並利用線上工具進行引流。此外,還將依托自有物業資源進行多元化業態布局和升級服務。
6年的創業史,王文君說自己還是新手上路,只給自己打60分。未來,她希望自己多思考多實踐,增強對趨勢的預判能力、對事情的掌控能力,並且保持亢奮的狀態和創新的銳氣,在家居行業中求美求新求先,將美麗家居獻給千家萬戶,讓福王成為主流家具先行者。
王文君像一個穿裙子的「硬漢」,要賦予福王這份家業以新的生命力。
大眾日報淄博融媒體中心記者 李春梅 影片 李超穎 蒲忠寧 田新藝 王璐
高能階創新創業生態要素供給鏈、高品質精致宜居生活圈、高層次活力時尚休閑帶於一體的青年發展城市生態,全社會參與的氛圍營造和全周期的體系打造,讓淄博的「現代氣息」「時尚氣質」和「活力指數」與日俱增。古老而又年輕的淄博,從多彩活力的青年創業友好型城市到青年發展友好型城市的演變中,成為一座人才競相建功立業的城市。 共青團淄博市委、大眾日報淄博融媒體中心與淄博市青年企業家協會搭建「齊青·思享匯」這個舞台,書寫「海闊憑魚躍」的奮鬥青春,勾勒「天高任鳥飛」的奮進圖景,展現優秀青年企業家與城市的雙向奔赴。