商業浪潮滾滾向前。商業世界的隕落與新生，與自然界的優勝劣汰有著相似的底層邏輯： 圍繞消費者需求變化，市場主體回應、創新、構建，然後開啟新的商業周期。
正在進行中的財報季，正是觀察行業未來新周期的一個視窗。財報是過去一個年度經營成果，如果只是簡單看財務數據，就如同開車看後視鏡，關鍵是從解讀財報更深層資訊，看到企業長期價值，才能駛向未來。
中國平安就是一個觀察保險行業未來的重要樣本。2023年，由於宏觀經濟及資本市場等外部環境，中國平安進行一次性、審慎的計提撥備，同時錄得綜合投資收益率3.6%。但 對保險公司而言，長期經營主要取決於負債端。 不畏浮雲遮望眼。從過去、當下、未來全面剖析中國平安的財報數據，可以看到保險行業正迎來新一輪由回歸主業和高質素發展主導的理性繁榮，也可以看到 保險行業入局「醫療養老」的新增長周期。
當下的中國平安：布局醫療養老，構築新壁壘
壽險業務迎來轉折點的最直接的註腳來自新業務價值重拾增長：2023年，可比口徑下，中國平安的壽險及健康險業務新業務價值增長36.2%，主要得益於 代理人人均新業務價值增長89.5%，代理人渠道新業務價值增長40.3% 。
壽險改革後，行業確實正經歷新一輪的上揚，只是邏輯正在改弦易轍——由回歸主業與高質素發展共同主導的「理性繁榮」，正在取代過往十數年高歌猛進的粗放式發展。
而中國平安董事長馬明哲在綜合金融戰略基礎上，為百年基業奠定新的基石—— 「醫療養老」 ，則開啟一個全新的、可持續、更高代際的商業周期。
歷史的行程正來到一個新階段。改革開放四十多年後，隨著社會經濟發展、物質資源豐富及醫療水平提升，大眾對健康要求不斷提高，人均壽命也不斷延長。
健康需求和養老需求增長將成為中國未來數十年的最大確定性的機遇。 根據測算，銀發經濟將成為中國新經濟增長點， 到2050年銀發經濟規模將達到近50萬億元，占總消費比重將達到35% ，全國老齡委預測， 到2030年中國養老金融市場規模將達到22.3萬億元 。
埃森哲在【2024居家養老平台化生態賦能保險業新機遇研究報告】中提出， 險企憑借其在人壽、健康、養老、投資等方面的綜合優勢，有望在未來的產業格局中發揮關鍵作用 ，可以從平台化養老服務生態的不同角色切入，發揮社會穩定器的保障功能和集團化企業的協同能力，助力養老生態的健康發展並賦能保險主業。
中國平安率先布局「醫療養老」領域，並作為與綜合金融並列的核心戰略， 持續投入醫療、健康、養老，拉開了險企入局醫療養老的序幕，開啟了更深度的產業有利競爭和格局演化。
財報數據顯示，中國平安的搶先布局已經取得顯著成效，形成「小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上頭」之勢。
—— "保險+醫療健康" 方面，平安壽險健康管理已服務超2,000萬客戶，新契約客戶中超76%使用健康管理服務；
—— "保險+居家養老" 方面，居家養老覆蓋全國54個城市，累計超8萬名客戶獲得居家養老服務資格，客戶整體評價良好；
—— "保險+高端養老" 方面，平安高端養老專案已在4個城市啟動，其中，平安臻頤年三亞體驗中心於2023年7月開業營運。
正是中國平安持續深耕醫療養老，它的命運齒輪再次與歷史行程深度繫結，找到了開啟高速增長新周期的新歷史座標。
歷史行程中的平安：與時代同行，與時俱進
回顧平安的歷史，就是一部與時代同呼吸共命運的歷史。
改革開放的歷史行程成為滋養中國保險業創新的沃土。1988年，平安的創立打破了傳統財產險市場獨家壟斷的局面，並作為首家股份制保險企業，開始了現代保險市場制度的探索，對標國際公司治理、引進海外優秀人才、建立市場化人才激勵制度......打上了敢闖敢試的鮮明烙印。
進入上世紀90年代，國人缺乏人壽保險保障。中國平安師從台灣，成為壽險拓荒者，是國內首家探索建立覆蓋經營、管理、精算、產品、行銷、培訓的一整套制度、流程的壽險公司。
在新世紀啟幕後，預見到經濟騰飛後國人對一站式金融消費的需求。中國平安參照國際領先金融企業，加速開拓 「一個客戶、多種產品、一站式服務」 綜合金融模式，並建立統一後援管理中心，提升精細化管理水平，滿足國人財富管理和風險保障的簡單、便捷、高效的綜合化服務。
2008年，中國平安進入生態擴張的新階段。流動互聯網時代讓各種「互聯網+」新業態湧現。同時為應對老齡化時代的挑戰和健康管理需求，中國平安創新打造 中國版"管理式醫療模式"，提供性價比最佳的醫療養老服務 ，構建起新的競爭壁壘，形成獨有的盈利模式。
在醫療生態圈方面，截至2023年12月31日，平安內外部醫生團隊超5萬人，合作醫院數超3.6萬家，已實作 國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋 ，合作健康管理機構數超10萬家，合作藥店數達23萬家。
在醫療服務方面，中國平安透過家庭醫生和養老管家，為客戶建立專屬的健康檔案，提供全天候的醫療健康和會員制的養老服務，串聯 「到線、到店、到家」服務網絡，涵蓋咨詢、診斷、診療、服務全流程 ，透過與AI相結合實作7×24小時秒級管理。
在養老服務方面，中國平安針對國內「9073」養老格局， 打造了從高端、社區到居家三個養老服務體系 。
縱覽中國平安的發展歷程，其前行的每一步都與歷史行程相互呼應，每一次戰略變革都與時代脈搏共振，回應人民對美好生活的向往。水大魚大，企業只有將自身發展融入時代發展中，才能基業長青、長盛不衰。
未來的中國平安：探索中國式醫養模式，先知先行
不謀萬世者，不足謀一時；不謀全域者，不足謀一域。一家企業的價值絕不是一時的經營成果可以概括，也不是單個業務可以完整呈現。
中國平安聯席行政總裁兼副總經理郭曉濤表示， 平安的「綜合金融+醫療養老」戰略是「富國銀行+聯合健康」模式的升級版 ，是集團應對當前經濟環境下的核心競爭力，而透過科技賦能及組織協調，協同效應進一步展現，驅動公司價值不斷提升。
其中，富國銀行在發展過程中十分註重深挖客戶的多樣化金融服務需求，並開辟出商業銀行、保險、私人銀行、投資、經紀等多項業務。而所謂聯合健康模式， 本質上是將商業健康險的支付功能延伸至醫療、健康管理服務場景中，打造業務閉環 ，這不僅能夠提升消費者體驗，增強使用者黏性，還能降低醫療服務的提供成本，實作雙向賦能。
中國平安獨具特色的「綜合金融+醫療養老」雙輪並列、科技驅動的戰略 ，是比富國銀行和聯合健康模式更超前、更深化的模式。
目前，中國平安的醫療養老生態圈 既創造了獨立的直接價值，也透過差異化的「產品+服務」賦能金融主業 。截至2023年12月末，在平安近2.32億的個人客戶中有近64%的客戶同時使用了醫療健康生態圈提供的服務， 其客均合約數約3.37個、客均AUM達5.59萬元， 分別為不使用醫療養老生態圈服務的個人客戶的1.6倍、3.5倍，享有醫療健康生態圈服務權益的客戶對平安壽險新業務價值貢獻占比超73%。
中國平安總經理兼聯席行政總裁謝永林直言：「公司PB與PE都很低，但我相信是金子總歸會發光， 股價總歸要回歸到與價值一致的位置， 所以我們很有信心。」
而商業價值也僅僅是中國平安深耕醫療養老帶來的價值的一個單向維度。
歷史行程正走入無人區。摸著石頭過河的方法論已經逐漸失效。在國家層面，以中國式現代化全面推進強國建設和民族復興偉業是新時代的中心任務。在金融領域，中國特色金融發展之路成為金融強國建設的必經之路。
中國式現代化、中國特色金融發展之路需要中國式金融企業。放眼全球，中國平安對中國版「管理式醫療模式」的探索突破，構建「綜合金融+醫療養老」戰略模式，都是獨樹一幟的存在，切實助力探索中國式現代化、中國特色金融發展之路。
在過去三十多年，作為一個業務多元化的綜合金融代表，中國平安帶給經濟社會的意義是多層次的，從市場化競爭、先進治理體系構建、金融人才培養、科技研發投入、就業機會的創造，到商業模式探索，都構成了平安價值。
在新時代新征程路上，中國需要平安，中國需要更多的平安。
