5月23日，經過500公裏的奔波，北京市延慶區救助管理站的護送車抵達河北省邯鄲市救助管理站，延慶區救助管理站站長萬永根終於松了一口氣。對於受助人董某來說，他回到了自己的家鄉，對於延慶區救助管理站工作人員來說，了卻了一樁心事。
△ 工作人員成功護送董某回到家鄉
從延慶到邯鄲約500公裏，但這趟行程對於65歲的董某來說並不容易。11年前，患有智力障礙的董某被延慶區救助管理站救助。董某同時患有高血壓、心臟病，平時除了體檢、就醫外出，幾乎從不離開救助站，因為一到陌生的環境或是看到很多陌生人，董某就會不自覺地發抖，表現得很煩躁。
5月的天氣略微有些悶熱，23日上午9點半護送車從延慶區救助管理站出發，工作人員時刻關註著董某的狀態：空調溫度要低一些，避免他感到燥熱；不暈車的情況下坐到最後一排，以防董某在高速路上突然開啟窗戶；到服務區要下來歇歇腳，呼吸下新鮮空氣……看似輕松的護送之旅，大家的註意力幾乎都在董某身上。在站內生活了11年，工作人員是最熟悉董某的人，說起他的「尋親」之旅，大夥兒都感嘆不容易。
2013年10月，董某由康莊鎮派出所送往延慶區救助管理站，入站接受救助時，董某身上沒有任何表明身份的資訊，也說不了幾句完整的話，「尋親」任務頗有些難度。雖然每年都有派出所的工作人員前來進行人臉、DNA比對，但由於家裏無人尋親，所以董某的身份始終無法確認。今年，延慶區救助管理站委托第三方機構進行專業介入，透過口音辨別的方式，從董某斷斷續續的言語中大致判斷出其口音屬於河北邯鄲地區，工作人員據此前往邯鄲找到了口音最接近的村鎮，拿著照片詢問村裏的老人，最終核實了董某的身份。在和邯鄲市救助管理站進一步對接後，延慶區救助管理站決定將董某護送回家鄉，由屬地部門做進一步妥善安置。
萬永根介紹，董某除了智力障礙外還有暴力傾向，平時站內護工為其換衣服時，他偶爾也會「鬧脾氣」。考慮到這次的護送時長以及護送方式，延慶區救助管理站安排了4名工作人員送他回鄉。出發前車上備了充足的水、食物以及董某平時吃的藥，終於在當天下午4點左右將董某送到邯鄲市救助管理站，順利辦理了交接手續。
目前，延慶區救助管理站共有11名長期滯留流浪乞討人員，均有不同程度的精神殘疾或智力障礙。延慶區救助管理站工作人員和護工在全力保障長期滯留流浪乞討人員生活的同時也積極幫他們找家。萬永根說，近幾年，隨著經濟生活水平的提高，延慶區街面流浪乞討人員在逐漸減少，站內工作人員也透過各種科技手段幫助滯留人員找家。「5月8日，我們就護送了一名四川籍男子返鄉，當時坐了一天一夜火車，3名工作人員輪流值守負責照看受助人員。相比之下，邯鄲之行不算多難，對於救助站工作人員來說，這樣的‘苦差事’反而是好事，因為每完成這樣一件‘苦差事’，就意味著多一名受助人員回到了家。」
救助尋親的腳步從未停下，萬永根表示，未來延慶區救助管理站將繼續透過多種手段，加快尋親步伐，同時，不斷加強與第三方專業機構的合作，盡最大努力護送流浪乞討人員平安回家。
文圖：【北京社區報】記者 王曉霞
編輯：佳祥 蘇浩
