5月20日晚7點多，地鐵10號線一大會址新天地站的4號口，突然迎來一位「不速之客」。一只毛茸茸的白色小泰迪似乎是迷了路，在樓梯口左顧右盼，一會想坐自動扶梯下樓，一會又爬了上來，候在了樓梯口，反復徘徊了一陣，也引發來往乘客的註意。
公共影片畫面顯示，一只白色的小狗突然入鏡，出現在了四號口，隨即便在現場開始徘徊，在樓梯口蹲守了一會，左顧右盼，隨後又來到上行電梯口，直接「逆行」上電梯，這般行為引得過路人拿出手機拍起了影片，不過幾秒鐘後，狗狗便又順著電梯回來了。而軌交總隊西藏南路站治安派出所民警徐寅超第一時間發現了狗狗。「小狗看上去比較幹凈，我覺得不是流浪狗，應該是有主人的。我走過去的時候，它頭背對著我，有點側身，我感覺是有點害怕。我自己本身也養過法鬥和貓咪，這種小型犬可能比較膽小一點，看到我也比較緊張，我就想我們兩個人直接往前走，小狗可能會跑到站廳裏去，那就更難抓了。我就跟輔警說，你站在邊上不要動，我電梯先下去，從它背後上來，我們兩個人一前一後。」
為了避免小狗誤闖入地鐵站內，徐寅超從另外一邊坐電梯下樓，再從樓梯走回狗狗的位置，與輔警兩人一前一後，將小狗穩穩地抱進懷裏。徐寅超自己也養過狗，喜歡寵物，所以發現小狗緊張得瑟瑟發抖以後，便不斷對小狗進行安撫，互動。「我能感覺到它心跳非常快，渾身也在發抖，我覺得確實是蠻緊張的，就不停地摸摸它的頭，也給它比較寬松的環境，也沒有抓得它很緊，希望它能夠慢慢平靜下來。」
好在狗脖子上有一個二維碼，徐寅超透過掃碼，找到了小狗的主人。原來，狗主人本來帶著狗在復興公園裏頭玩耍，因為在草坪上撒歡所以也沒有牽繩子，不能想一個轉身狗狗就不見了，可能因為天黑的緣故跟錯主人，不知不覺還走到了五六百米開外的地鐵站。接到民警電話時，狗主人已經找得萬分焦急，隨即就趕來現場領回自己的愛犬。
警方提醒，出門遛狗還是應該盡可能牽好狗繩，在狗狗身上放置可以證明身份或是能聯系到主人的資訊也很關鍵。
