為充分發揮石家莊市動物園「全國科普教育基地」、「河北省科普示範基地」、「石家莊市中小學生研學實踐教育基地」的職能，同時為熱衷於公益事業、熱愛動物的朋友們提供誌願服務平台，進一步引導公眾保護野生動物，愛護生態環境，石家莊市動物園成立了科技誌願服務隊。並按照服務專案劃分為大熊貓課堂誌願服務團隊、動物課堂誌願服務團隊、科普講解驛站服務團隊。
一、大熊貓課堂誌願服務團隊
大熊貓課堂是石家莊市動物園在大熊貓館宣教區開設的科普課堂，每個周末、節假日，免費面向遊客開展講課活動，全天6節課，每節課15分鐘。該課堂秉承展示與教育相融合的理念，方便遊客在參觀的同時進一步了解大熊貓科普。課堂內配備了音響、電腦、LED屏、桌椅等設施。授課形式以PPT講解、科普影片、標本展示、互動問答等方式開展。授課老師由動物園科普人員與社會誌願者（大熊貓誌願者）共同擔任。誌願者們充分發揮自己的專業優勢，共享知識資源，根據校本課程，共同升級課件內容，攜手共創了中英文雙語課件，以滿足不同遊客的需求。「大熊貓課堂誌願服務隊」，目前共計149名誌願者。2023年，大熊貓課堂被評為「石家莊市首屆新時代文明實踐誌願服務專案大賽活動」優秀專案獎。
二、動物課堂誌願服務團隊
動物課堂設立於動物園科普館一樓，每個周末及節假日，免費面向遊客開展講課活動，全天6節課，每節課15分鐘。該課堂是聯合河北師範大學匯華學院外語學部開設的公益科普課堂，秉承「愛護弓境、保護動物」的教育理念，重點向青少年普及野生動物科普知識，提高大家保護野生動物的意識。大學生誌願者們利用自身專業優勢，采用雙語進行授課是此活動專案的最大亮點，課程內容融入互動問答、遊戲、教具展示等環節，寓教於樂的授課模式使青少年兒童在了解野生動物的同時又能學習到英語知識，受到公眾的一致好評及認可。
三、科普講解驛站誌願服務團隊
講解驛站是動物園聯合河北科技大學經濟管理學院大學生誌願者開設的公益講解，每周日、節假日開展講解。在長頸鹿館和猴山設定講解站，運用科普講解結合場館展出動物實體參觀的形式，義務向遊客普及相關動物的科普知識，以及倡導遊客文明參觀。
動物園科技誌願服務隊透過多個誌願服務專案的實施，不斷擴大動物科普宣傳的覆蓋面、影響力和參與度，推動園區科普形成串點、連線、成面的誌願服務矩陣，進一步助推動物園科技誌願服務品牌形成。誌願者們的宣講不僅僅是簡單的資訊傳遞，更是透過熱情、耐心、細致的講解，在遊客和動物之間搭建起一座精神橋梁，喚起公眾對動物保護的關註和參與。
