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国庆畅游 乐享阿坝|景区网络不「卡顿」 阿坝移动全力护航「国庆周」通信畅通

2024-10-08科技

随着「十一」黄金周的到来,阿坝移动全力以赴做好网络通信保障工作,致力于为游客提供优质的网络服务,确保他们在旅游期间能够享受便捷的通信体验。

全面「拓容量」,强网络支撑质量

网络畅通不仅是国庆期间阿坝移动的重要使命,更是连接游客与世界的一座桥梁,让每一次分享都能瞬间跨越山海,传递给远方的家人与朋友。为了切实保障旅游旺季期间,特别是在人流密集区域内的用户网络使用感知,阿坝移动根据历年国庆长假期间的数据分析,从出行、游玩、餐饮、住宿四个维度出发,对景区周边的网络容量进行了详细分析,并制定了点、线、面相结合的全方位网络保障方案。从壮丽的九寨沟,到秀丽的黄龙,再到巍峨的四姑娘山,各个热门旅游景点以及主要的交通枢纽如高铁站、汽车站都成为此次网络优化的重点对象。通过全面的网络隐患排查与覆盖检测,阿坝移动不仅提升了网络质量,还为游客创造了一个更为稳定、高效的网络环境,进而提高了服务体验。

九寨沟景区网络信号测试

提前部署「畅网络」,优景区通信环境

「畅网络」计划旨在确保每一位游客在享受大自然馈赠的同时,也能感受到信息时代带来的便捷与安心。国庆前夕,阿坝移动便率先完成了116个基站的扩容工作,同步完成现场测试及优化工作,充分满足用户容量需要,保障用户体验。并针对交通干线、交通枢纽、景区以及酒店等关键位置进行了详细的容量评估。此外,阿坝移动还特别成立了专项小组,对核心机楼、汇聚机房、油机房、储油库等重要基础设施进行了全面的安全检查,对发现的12处安全隐患进行了及时整改,确保了网络在节假日期间的平稳运行。

实时监控「快响应」,保网络稳定运行

为保证网络稳定运行,阿坝移动实施了「快响应」策略,对26个重点保障区域实行24小时在线监测,包括网络设备的运行状态和网络容量状况。尤其是在黄龙九寨高铁站、松潘高铁站、九寨沟景区、黄龙景区、四姑娘山景区等游客集中的地方,阿坝移动派遣了专业人员进行现场值守,随时准备处理任何可能出现的网络问题。同时,阿坝移动还组织了应急保障队伍,确保节假日期间各种网络故障能够得到及时有效地处理,强化后台监控管理,利用智能化综合调度手段,确保应急调度工作的顺利进行。

据统计,在「十一」期间,阿坝移动共投入了126名保障人员、45辆保障车辆、52台油机以及1台应急通信车,确保各类网络问题能够得到迅速解决。

「阿坝州虽然是高原民族地区,但是这里的移动网络完全可以与内地一线城市相媲美。」一位来自广州的游客何先生在接受采访时如此评价。阿坝移动不仅为国庆假期期间为游客提供了良好的网络使用体验,也彰显公司「客户为根,服务为本」的核心价值观和服务理念。