京东这次杨笠代言事件，最后会变成什么样子？
京东此次杨笠代言事件目前仍在持续发酵，未来走向充满不确定性。事件起因是京东请杨笠做代言，杨笠以调侃男性的段子走红，其一句 「那么普通又那么自信」 火出圈。但当京东官宣她成为代言人后，立马有一批男性用户怒退订单，仿佛要在消费市场打出一场 「捍卫尊严」 的胜仗。为了止损，京东火速与杨笠解约，这下又激怒了女性用户。
从目前的情况来看，京东在这场危机中的表现堪称教科书式的反面案例。解约速度虽快，但公关脑子慢，品牌在决策时显然没有考虑到性别议题的复杂性。结果，两边人马都不买账，男性觉得自己被敷衍了事，女性则认为自己被牺牲了。不仅失去了男性用户的信任，还惹恼了女性用户，把自己推到了舆论的风口浪尖。
这场风波背后，映射出性别对立正逐渐渗透进商业领域。在社交媒体放大情绪的时代，任何商业决策都可能变成某种 「态度表达」。请杨笠这样的代言人，不再只是 「找个流量明星」 这么简单，而是涉及到品牌是否支持某种社会价值观。网络上的性别对立就像一场不断升级的战争，品牌夹在这种对立情绪中，如履薄冰。
至于事件最后会变成什么样子难以预测。但可以肯定的是，京东目前面临着巨大的挑战，需要谨慎处理这场危机，以挽回用户的信任和品牌形象。如果处理不当，可能会导致用户流失加剧，对其业绩产生负面影响。而杨笠本人也因这次事件再次陷入争议，其商业价值可能会受到一定程度的影响。但也不排除随着时间的推移，事件逐渐平息，各方找到一个相对平衡的解决方案。
京东杨笠代言事件男性用户反应
京东邀请杨笠作为代言人后，引发了众多男性用户的强烈反应。许多男性用户对杨笠此前一些针对男性的言论感到不适，认为京东选择她作为代言人是对男性群体的不尊重。消息一出，网上瞬间炸开了锅，大量男性用户表示要抵制京东。有人直接卸载了京东 APP，有人要求退款会员费。男性用户普遍认为，脱口秀作为一种艺术形式，调侃对象应该有所分寸，不应该对整个男性群体进行贬低和嘲笑。比如相声、脱口秀演员通常调侃自己、搭档或特定公众人物，很少有男演员调侃整个女性群体。男性用户对于涉及国家利益、民族团结、社会安定的事件较为敏感，他们不想被垄断资本和国外势力带节奏，成为帮凶。他们认为近几年网络上一些事件，如地铁偷窥诬陷事件、川大女诬陷事件等，让普通男性感觉出门都可能祸从天降，而一些不良事件中高知女性不敢反抗，却对普通男性群体进行调侃，这让他们感到不公平。此外，他们还对一些靠炒作博眼球成名却德不配位的人感到不满，认为杨笠的一些言论和行为有炒作之嫌。男性用户的反应之强烈，恐怕京东事先也没料到。
京东杨笠代言事件女性用户反应
在京东杨笠代言事件中，女性用户的反应也较为复杂。一部分女性用户对京东选择杨笠作为代言人表示支持，认为杨笠敢于表达女性的心声，说出了很多女性在日常生活中对男性的看法。杨笠在脱口秀中对性别话题的独特看法，如 「男人为什么那么普通又那么自信」，引发了很多女性观众的共鸣，她被视为一个敢于表达的正面形象。然而，当京东在男性用户的抵制下解除与杨笠的代言关系后，又有不少女性用户表示不满。她们觉得京东的做法是向男权主义者低头，是对女性言论权利的一种打压。女性用户认为，品牌在选择代言人时应该更加谨慎地考虑到不同性别用户的感受，不能因为一方的抵制就轻易放弃代言人。她们希望品牌能够尊重女性的声音，给予女性代言人在公众平台上更多的支持。
京东如何处理杨笠代言危机
京东在杨笠代言事件中陷入了两难的困境。面对男性用户的强烈抵制，京东先是选择了沉默应对，等到事情闹大后，才意识到问题的严重性。随后，京东迅速删除了所有和杨笠相关的内容，并承诺不再与她合作。然而，这一做法并没有平息消费者的愤怒，反而引发了更多质疑。京东的道歉声明被认为是迫于舆论压力做出的无奈之举，没有提到选错代言人的问题，也没有对用户做出任何补偿承诺，售后处理失败。这种 「推卸责任」 的危机处理方式，进一步损害了品牌形象，加速了用户流失。京东在处理此次危机时表现出明显的不足，危机公关从一开始就没有做好，错失了最佳公关时机。京东应该认识到，在这个信息爆炸的时代，任何一个小细节都可能被放大，成为舆论焦点。企业在做决策时，要多方面考虑，不能光看眼前利益，要想想可能带来的负面影响。同时，一旦出现问题，要有更好的危机公关方案，准确把握消费者的心理，塑造好品牌形象。
杨笠商业价值受事件影响程度
杨笠因在脱口秀中对男性的一些调侃言论而颇具争议性，她的商业价值也因此受到了一定的影响。一方面，杨笠在女性群体中有一定的影响力，她的言论表达了女性眼中的男性形象，说出了很多女性的心声，因此有不少品牌看到了她在女性群体中的号召力而选择她进行宣传。比如宝格丽曾邀请杨笠佩戴其珠宝进行宣传，热评区相对和谐，鲜有抵制的声音出现。另一方面，杨笠的言论也引起了众多男性的反感，一些品牌因为男性受众群体的压力而下架了她代言的信息，如英特尔电脑。京东选择杨笠作为代言人，原本是想吸引女性消费者，但却引发了男性用户的强烈抵制，最终不得不解除与杨笠的合作关系。这一事件表明，杨笠的商业价值具有两面性，虽然她在部分群体中有一定的吸引力，但也因为争议性容易引发负面反应。在当今社会，品牌选择代言人需要更加谨慎地考虑到社会舆论和受众情绪，不能只看重流量而忽视了可能带来的风险。
此次京东杨笠代言事件引起了广泛的社会关注和讨论，目前事件仍在持续发酵中。从目前的情况来看，京东在此次事件中遭受了不小的损失，品牌形象受损，用户流失严重。而杨笠的商业价值也受到了一定的影响，未来她在代言方面可能会面临更多的挑战。此次事件也提醒了其他品牌在选择代言人时要更加谨慎，充分考虑到不同性别用户的感受和社会舆论的影响，避免陷入类似的危机。
