春节期间,玉龙雪山峰值接待游客超3.6万人,去年建成投用的甘海子游客服务中心则为慕名而来的游客提供食、住、游、行、娱、购等服务。为给游客带来更便捷和舒适的旅游体验,甘海子游客中心联合海康威视将智能物联技术应用到游客中心的管理之中,从中心决策指挥到场景赋「智」,为管理和服务提质增效。
中心数字孪生,助力高效决策指挥调度
通过三维数据建模,海康威视协助游客中心搭建智慧文旅管理平台,将整个游客中心「搬」进了虚实结合的数字世界。在屏幕前,管理人员能够对各类感知设备的预警信息进行及时响应,实现对游客中心整体的便捷管理和智慧调度。通过对各类观察数据的汇总分析,帮助管理部门发现和应对更多管理问题,实现对症处理。
智慧安检上岗,助力安全管理提质增效
游客中心往来人员密集,随身携带物品复杂多样,玉龙雪山甘海子游客中心入口处设置安检仪和安检机,对规定的违禁品进行实时有效的探测、显示、记录和预警。通过安检图像智能化分析、危险物品智能分析,实现及时预警,保障场所安全。
客流数智管理,科学应对提升游客体验
为避免高峰时段游客拥堵、滞留,客流统计系统为景区带来了实时高效的数智客流管理。基于客流摄像机等智能物联设备和客流热力一张图功能,实时显示客流量聚集程度,方便景区快速科学采集分流疏散、错峰、限流等应对措施。
不止在玉龙雪山甘海子,海康威视服务泰山、崂山、黄果树、天山天池、麦积山等全国70%的4A、5A景区景区,用智能物联技术产品来帮助提升景区及涉旅企业单位整体管理水平和旅游体验,助力旅游管理提质增效。
