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上海电信回应「宽带断网」:已全面恢复

2024-08-27科技

8月26日傍晚,多位上海网友发文反馈所使用的电信网络出现崩溃,导致无法连接和上网的情况。

记者了解到,浦东、虹口、嘉定等区均有用户反馈断网问题;同时,不少用户致电中国电信官方客服「10000」号,客服电话也一度无法接通。

晚上19时35分,中国电信上海客服发布消息:17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意。