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迪士尼的数字化转型实践

2024-05-05科技
技术正在接管世界,尤其在商业领域,任何企业若想生存,都必须将技术融入其运营之中。未能拥抱技术的企业可能会面临崩溃的风险。为了具体说明这一概念,今天的视频将探讨一家著名公司最初并未在其商业模式中使用技术,但后来经历了数字化转型,现在正拥抱技术以改善其商业模式的案例。你好,欢迎回到频道,今天我们将看看娱乐巨头迪士尼是如何利用技术在其商业模式中保持竞争力的。
迪士尼最初忽略了技术的力量,但当挑战来临,公司的生存受到新兴技术如Facebook和智能手机的威胁时,是技术的力量拯救了它。让我们深入了解一下,华特迪士尼公司成立于1923年10月,它在美式动画行业中占据领导地位,并已扩展到主题公园、真人电影制作和电视等其他领域。截至2022年1月,迪士尼的估值约为1400亿美元。虽然这个数字看起来不错,但对于自称为「地球上最快乐的地方」的公司来说,情况并非总是如此。
让我们回顾一下21世纪初,迪士尼意识到自己正在逐渐落后,新兴技术能以更低的成本提供迪士尼所提供的任何东西,甚至可以在家中舒适地提供。迪士尼的口号「地球上最快乐的地方」似乎也不再站得住脚。想象一下,作为家长,你带孩子去迪士尼寻找乐趣,但在穿过庞大的主题公园时,你可能需要推着婴儿车在人群中穿梭,同时还要携带地图、车钥匙、信用卡以及门票等。确实,这样的麻烦不应该与一个被描述为「地球上最快乐的地方」的地方联系在一起。
为了解决这个问题,迪士尼求助于技术,推出了魔法手环,这是一款数字手环,将作为门票、信用卡、酒店钥匙以及跟踪器的集合体。这个手环将有效地整理和简化游客在公园中的体验。10亿美元的投资使装有RFID芯片的魔法手环能够与公园内的扫描仪互动,使公司能够利用捕获的数据,为顾客提供个性化的公园体验。
迪士尼还面临着来自Netflix等OTT服务的激烈竞争。公司有两个选择:要么与Netflix合作,要么创建一个独家平台与Netflix竞争。经过深思熟虑,迪士尼决定选择更安全的方式,与Netflix达成协议,将其工作室的所有电影独家带到Netflix。通过与Netflix合作,迪士尼不仅在数字化转型方面战略性地定位了自己,还通过向Netflix收取3.25亿美元的费用来播放其内容,从而增加了其收入流。
2017年8月,迪士尼宣布收购流媒体视频公司Bam Tech 75%的股份,这笔收购可能花费迪士尼高达26亿美元。该公司还进一步推出了两项新的订阅服务,一项专注于体育,另一项专注于电影和电视节目。根据华特迪士尼想象工程副总裁兼技术工作室高管Bay Yang的说法,迪士尼正在通过创建虚拟世界,让游客感觉像是在另一个世界中,积极地进行转型体验。Yang表示,公司正在利用工业制造、数字媒体、动画、动画机器人和3D建模来实现这一目标。他说:「我们必须将所有这些行业整合在一起,以提供我们想要提供的体验。」迪士尼还利用技术与其他公司合作,最好的例子是公司与汽车制造商奥迪之间的合作,即奥迪迪士尼媒体体验。通过这种合作,创造了一个虚拟现实世界,让奥迪的乘客可以在火箭浣熊的陪伴下飞越漫威宇宙。在这个体验中,乘客还可以射击无人机和小行星。
迪士尼还很好地利用了人工智能,使游乐园和客人的体验更加令人兴奋和高效。随着我们的进步,我们应该期待迪士尼如何利用技术来改善其商业模式。我们都对将超级英雄带到生活中的自旋电子学感到兴奋。这些独立的音频动画机器人被设计成可以进行超人特技的方式。通过人工智能,迪士尼希望以这样一种方式开发这些杂技生物,使它们能够计算它们在空中的轨迹,并进行现实的调整,使它们能够安全着陆。虽然其中一个已经在2020年推出,但预计未来将推出更多增强型动画机器人。
迪士尼已经设法在威胁其存在的公司出现后继续运营。然而,公司意识到迫切需要拥抱技术,使其成为许多寻求娱乐的人的宠儿,他们继续大量涌入其公园。你认为技术在帮助迪士尼应对技术演变方面发挥了重要作用吗?请在下面的评论部分告诉我们你的想法。