NAS(网络附加存储)作为小众数码产品,近几年在国内也是获得了不少热度,受高效存储方案的专业人士或技术爱好者关注,广大普通消费者对其熟悉度不算高。但前段时间,绿联的新品NAS系统因一连串舆论备受瞩目,也将NAS这个小众品类带到了更多人的面前。小编今天带大家一览关于绿联NAS新品的那些事。
绿联今年5月份发布的9款NAS新品,在硬件配置上展现了强有力的竞争力,如采用高性能处理器、丰富的接口配置以及出色的硬件做工。然而,产品上市不久,便收到了大量用户的反馈,主要集中在系统应用完善度、散热问题以及软件bug等方面。但绿联积极应对,经过两个月不断的改进优化,系体体验的口碑渐渐回升。
扒了下全社交平台帖子,总结了消费者对绿联NAS新品发售前期的看法。
反对
部分用户表达尽管硬件配置提升,但对绿联NAS技术服务的不满,认为响应时间较久,对绿联新品的系统稳定性提出质疑,指出频繁出现故障影响使用体验,例如镜像下载不了、docker使用不顺畅等问题。
观望
一些用户对绿联NAS重构系统底层,认为需要时间完善表示理解,虽然暂时会留下产品,但想继续观察市场反馈和产品后续的更新情况再决定最终去留。
还有部分用户对于绿联新品 NAS 系统升级后的操作逻辑变化不太适应,不确定是系统本身难用还是自己尚未熟悉,需要时间来进一步观察和消化。
支持
部分用户认为绿联在硬件配置上有诚意,展现出一定的竞争力,新系统的 AI 智能相册功能识别也很准确,外观制作也很精美,目前系统的应用能满足自己的大部分使用需求,表示愿意支持国货。
并且对于绿联积极解决问题的态度表示肯定,如发放补偿、延长售后等措施,认为绿联有大厂的诚意,软件问题可以慢慢修复,只是需要时间,同时也表示发现一些社交平台上存在一些疑似虚假的恶评。
那么在面对一系列的舆论,绿联的做法是什么呢?小编觉得绿联没有沉默或者混淆视听,选择第一时间发表了公开声明,向广大用户表达了诚挚的歉意,并且对首批购买的用户延长退货期限。
随后也及时投入对NAS系统进行全面优化和修复,系统的稳定性和性能也在每次升级里得到了显著提升,口碑逐渐回升
虽说此前存在一些吐槽言论,然而,随着七月中旬绿联 NAS 1150 版本的更新,越来越多的用户开始自发地分享自己的使用体验,指出在系统重构、UI界面改进、支持Docker、虚拟机功能、智能相册应用上都有较大的提升。
这些声音也构成了对绿联NAS更为全面和客观的评价。同时,官方也通过详细的图文或视频教程,帮助其他用户解决遇到的问题,这种积极的态度和行动,进一步增强了用户对绿联 NAS 的信心和认可。
自七月中旬绿联NAS 1150版本发布并广受好评后,官方团队紧密跟进用户反馈,深入洞察市场需求。8月7日,针对用户的热切期望,绿联NAS新系统用户群预告了八月中旬的重大更新计划。
亮点包括:新增Docker Compose支持,强化开发与应用部署灵活性;新增索引自定义目录功能,提升数据管理效率;以及解决虚拟机网络互通问题,优化虚拟化应用体验等。
随后一些数码爱好者也在各大社交媒体平台上分享了自己的公测体验,表示这些更新不仅解决了用户之前遇到的一些问题(索引,休眠,宿主机虚拟机网络不互通,PC端看不到传输任务实时速率,不支持断点续传等等),还通过引入新功能和优化现有功能,提升了绿联NAS新系统的易用性和完善度。
在评论区,用户们表达了对即将到来的更新的期待,并积极提出了他们对新系统期望改进的具体方面。
随后的8月15日,绿联NAS UGOS Pro系统迎来了八月中旬的全网推送更新。这次更新立即引起了广泛的关注和讨论,可以说基本实现了之前预告的各项功能。
对于Docker Compose的支持、索引逻辑的优化、外虚拟机宿主机网络互通上都有很好的解决改进,提升了系统的整体表现和用户的操作便利性,尽管具体的用户反馈仍在收集中,但可以预见的是,此次更新对绿联NAS有较好的积极意义,使得绿联 NAS的市场口碑有所好转 ,提高用户满意度。
审视当前 NAS 市场的现状,小编发现在绿联NAS UGOS Pro系统更新期间,其中B站上的一位up主的留言值得大家深思,他指出在当前NAS市场中,不少资深玩家对新兴品牌如绿联持有一定偏见,尤其在DXP系列上市出现BUG后,更是开始了群嘲。
然而,一个不容忽视的事实是,任何新厂商的加入,使得市场竞争变得更加激烈,对于广大消费者而言,无疑是有利的。
除了价格外,相较于一些老牌厂商,新厂商展现出了更为敏锐的洞察力和创新能力,专注于特定的市场需求或创新技术,提供更多的功能和服务。通过引入无线连接、SD卡读取、便捷远程访问等贴合国内用户需求的功能,以及将新兴的人工智能技术融入相册管理,提升了用户体验的个性化与人性化水平。
而对于预算有限的消费者来说,像绿联这类新厂商也能提供更多的入门级选项,且拥有相关新手引导对普通用户很友好,应用功能也能按需下载安装,足以满足日常家庭和小型企业的基本存储需求,在使用操作及成本上都大大降低了用户的使用NAS私有云这种存储方式的门槛。
正如那位 B 站up主所言,新厂商的加入为 NAS 市场注入了新的活力,虽然可能会面临一些成长中的阵痛,但从长远来看,这对于消费者来说是有益的。
在未来,我们期待绿联能够吸取经验以积极进取的态度继续前进,不断创新和完善产品,为消费者带来更好的使用体验。同时,也鼓励大家以开放的心态体验市场上的各种NAS产品,包括绿联DXP系列,根据实际的性能和价值做出最优化的选择。毕竟,在这个快速变化的市场中,需要有不断创新和优化的品牌一起促进行业的发展。
