近年来，人工智能 的迅猛发展正在深刻改变 行业的格局。作为国内知名的人工智能 实战专家，李家贵教授近日应邀为多家银行 和金融机构 进行了深入的培训，广泛分享了ChatGPT、大语言模型和人工智能 生成内容（AIGC）等前沿技术在银行 业的应用，赢得了广泛的关注和好评。
李家贵教授：走进银行 ，解密人工智能 赋能
李家贵教授的行程紧凑，受邀机构涵盖了中国平安银行 、浦发银行 、招商银行 、兴业银行 、浙商银行 以及中国银行 等多家金融巨头，培训地点涉及深圳、北京、南京、福州等多个城市的银行 分行及总部。从总行工会到信用卡中心，从业务骨干到中层管理 者，参与者的背景多样，体现了银行 内部对人工智能 赋能银行 业务的高度重视。
培训聚焦：人工智能 如何变革银行 业务
在培训中，李家贵教授着重探讨了ChatGPT和AIGC技术如何在银行 业务中发挥作用，特别是其在 管理 、标准化产品（如小微贷款和个人消费贷款）等场景中的应用。他详细阐述了生成式人工智能 如何提高授信报告、贷后管理 等工作的效率，并深入分析了生成式人工智能 与传统人工智能 的区别和优势，强调了人工智能 在银行 全产业链中的应用前景。
李教授结合具体案例，包括江苏银行 利用ChatGPT进行代码编写、浙商银行 与数字人合作应用大模型等，展示了生成式人工智能 如何显著降低运营成本，提升业务效率。此外，他还分享了人工智能 在客服、风控、投融资业务等方面的应用，通过人工智能 赋能，客服系统得以融合升级，提供7天24小时的高效客户支持 。
人工智能 思维的培养：银行 员工的新任务
李家贵教授的培训不仅是知识的传授，更是思维方式的转变。他强调，Prompt工程是人工智能 高效应用的关键——通过明确的提问和清晰的指令，人工智能 可以生成有价值的内容。李教授通过互动和实操演示，激发了银行 员工的人工智能 思维能力，帮助他们从多角度看待问题，提升分析和执行能力。
量身定制的培训方案
这些培训在2024年陆续展开，时长从一到两天不等，均根据银行 的需求量身定制。例如，平安养老险的「 场景下的提示工程领域革命新工具」以及浦发银行 深圳分行的「人工智能 赋能银行 前沿实战」工作坊，均体现了对实用性和前瞻性的平衡。
培训方法：互动与实操并重
在授课过程中，李教授采用了多种互动式教学方法，包括理论讲解、案例分析、实操演示和小组讨论。无论是通过一键生成PPT和视频的演示，还是银行 客服系统智能化升级的实际案例，复杂的人工智能 概念在生动的演示中变得简单易懂。这种方式帮助学员深入理解了人工智能 在实际业务中的应用价值。
人工智能 赋能银行 ：从培训到实践
银行 业的数字化转型 正在加速，人工智能 技术为业务创新提供了前所未有的机遇。通过此次培训，多家银行 的管理 层和业务骨干深刻认识到生成式人工智能 如何提升客户服务、优化业务流程和降低成本，从而在激烈的市场竞争中取得优势。此外，李家贵教授也特别指出了人工智能 应用中的潜在风险，如数据泄露和监管问题，帮助银行 为未来人工智能 的广泛应用做好充分准备。
李家贵教授的培训不仅带来了前沿的人工智能 知识，更激发了银行 如何利用人工智能 进行业务创新的思考。这些深度的赋能，将有助于银行 业在数字化 中把握机遇，占据主动地位。
