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电商平台「抢跑」,史上最长「双11」来了

2024-10-14科技
政府补贴首度叠加优惠,支付物流提供更多选择
电商平台「抢跑」,史上最长「双11」来了
今年的「双11」,比往年来得更早了些!10月14日晚8点,天猫、京东将启动2024年「双11」,加上抖音、快手、拼多多等平台早已宣布进入「战斗」状态,相比往年,今年「双11」整体提前10天拉开帷幕,大促「战线」更拉长至一个月左右。
电商平台「双11」已行至第16个年头,如今「战鼓」再度擂动,今年「双11」有何新变化,各平台打出的「促销牌」暗藏怎样的市场逻辑,这场「年度赛事」能否如愿拉动消费热情?
更长「战线」
首场「战报」已经出炉,大促变为一场「月考」
从电商平台启动「双11」的时间表来看,「急切」二字写在了脸上。
早在10月8日,抖音和拼多多便先行启动大促,记者注意到,有品牌已经发布抖音「双11」专场首场「战报」。
天猫和京东不约而同将「双11」提前至10月14日晚8点正式开启,相比前两年提前了10天左右,小红书、快手、B站等平台也已「搭台唱戏」。考虑到电商平台大促时间至少持续到11月11日,今年「双11」时段已拉长至一个月左右,为史上最长。
回顾历年「双11」,作为创始者及国内电商巨头,淘宝天猫的「双11」时间一直是行业内的风向标。如今,这套「潜规则」失灵,越来越多电商平台开始「抢跑」,提前启动促销时点、延长促销周期。这并不难理解,目前国内移动互联网增量见顶,知名品牌通过多平台开店集合流量。这意味着,谁先启动「双11」,谁将率先「抢收」第一波销量,各平台自然「没有最早,只有更早」。
除了「战线」拉长,今年「双11」各平台更是补贴加码、力度加强。天猫宣布,这将是历史补贴最大、红包最多的一年「双11」。在官方85折,或跨店满减每300减50活动基础上,天猫将额外再投入300亿消费券及红包。今年拼多多首次推出「百亿消费券」活动,并将「百亿加倍补」升级为「超级加倍补」。10月31日,京东开启「百亿补贴日」,海量爆品官方加补限时低价。
对于「‘双11’最大的乐趣是与复杂规则斗智斗勇」的网络调侃,天猫相关负责人也介绍:「消费者下单将更简单,今年天猫‘双11’商品界面上只有两个价格:折扣前价格,以及叠加各种优惠后的到手价格。」
更聚合力
平台深化互联互通,政府补贴首度「入场」
今年「双11」的另一变化是,电商平台之间少了昔日的剑拔弩张,而是从「建墙」转为「拆墙」,展现出前所未有的开放姿态。
按照此前公告,9月12日起,淘宝天猫将逐步全面接入微信支付。当时,业内人士预测,此举正是为「双11」埋下伏笔。包括大学生、中老年群体等偏好使用微信支付的用户以及下沉市场用户,将是「微信入淘」的受益者,这部分用户也将有机会成为淘宝天猫商家的新增量。
昨日,记者注意到,目前多数淘宝天猫商家提供的付款页面已经显示「微信支付」选项,用户可以顺畅地完成支付,从而实现「支付自由」。此外,淘宝天猫还计划接入京东物流系统,为商家新增物流选项,预计于10月中旬实施。同时,京东亦将接入阿里巴巴旗下的菜鸟速递与菜鸟驿站网络,并计划在「双11」前夕接入支付宝支付,双方物流和支付体系正逐步融合。
互联网行业加速互通互联,不仅仅是监管要求,也是「流量红利见顶」下的必然选择,只有携手才能激发出更大规模的市场空间。对此,阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在接受采访时表示,今年以来,淘宝天猫与多个互联网平台实现互联互通合作,今年预期是史上购买用户数最多的一届天猫「双11」。
值得一提的是,政府以旧换新补贴首次可叠加天猫「双11」优惠,在政府20%补贴力度、天猫品类券、品牌官方立减15%的多重优惠叠加下,家电价格低至6折。苏宁易购作为政府指定补贴发放平台,在政府提供绿色节能产品15%—20%的优惠基础上,也将联合品牌商家、金融机构,为用户提供更好的换新体验。
更见「真章」
摒弃「降香」挖掘「新质」,商家沉淀「私域流量」
除了电商平台摩拳擦掌,近期商家也在厉兵秣马。这个周末,位于南京溧水的某食品公司电商部员工并未休息。「按照往年的经验,我们今年‘双11’准备了1000万元的货。几个月前,公司还招了几位专职主播,打算尝试下店播,看能不能让今年销售再上一个台阶。」相关负责人称。
记者采访的南京商家表示,近些年,「双11」所带来的「过节感」和「狂欢感」逐渐淡化,但它毕竟是全网瞩目的年度大促,不能轻易错过。在大促流量漫灌之下,企业很难去追求短期销售规模的暴增,还是更希望借此「练兵」,沉淀自己的「私域流量」,为目标用户提供持续迭代的产品和服务。
记者注意到,去年「双11」主打「降香型」,各电商平台将「真便宜」「真低价」挂在嘴边。当意识到简单的打折促销不再奏效,今年各平台更强调「提质型」。淘宝直播店播总经理袁媛认为:「今年直播电商可能出现了一个非常重大的拐点,直播电商将会不断迈向一种更加有序、更加透明的运作模式,我们也将会迎来一个新的发展机遇——品质直播。」拼多多集团董事长、联席CEO陈磊也表示,将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带,大幅度减免优质商家的交易手续费,未来一年预计减免100亿元。
多位南京消费者直言,如今电商大促常态化,「天天促销、月月过节」,但在「双11」购物已经成了一种消费习惯,「只是不会熬夜购物、疯狂凑单,而是理性购买、按需购买。」
□金陵晚报/紫金山新闻记者 江芬芬
来源:金陵晚报