邵先生开网店 卖服装七八年了
之前一直做女装
说是因为 退货率有点高
所以打算 改卖男装和鞋类
5月份他从朋友那边接手了一个天猫店铺
邵先生说
店铺售价是23万
包含了 10万元保证金
不过他跟朋友约好了
等盈利之后再慢慢付清
邵先生 ：这个店铺的话是一个专卖店，有自带好多品牌的， 有「吉普」的， 还有其它的一些， 「花花公子」的一个授权， 所以说这个店铺比较贵。
详情信息中可以看到
店铺有 「骆驼动感」、「花花公子」
「富贵鸟」 等七八个品牌的授权
邵先生说
店里可以出售这些品牌的产品
接手过来后
他还专门招了四个员工负责运营
在杭州临平一个电商产业园里办公
7月11号突然收到一条 违规记录
邵先生 ： 说我们售假， 马上就把我们店铺整个监管，（产品）不能上下架，不能回复消息，钱也是提不出来。是说我们产品上有 「路易威登」的这个商标。 我们对这个的话， 可能不大清楚， 因为就像咱们正常人买衣服的话，英文上的大写可能不会自己左右去拼， 也没有关联到这个是大品牌。
记者 ：你自己认识LV这个品牌吗？
邵先生 ：可能我们正常人的话，LV可能大家都会认识，但是你说 路易威登（LOUIS VUITTON）这么长串的字母的话，可能我也不认识。
记者在这些年的生活和工作中
都明白LV就是路易威登
是一个知名品牌
图片上可以看到
牛仔裤的后裤袋上有大写字母 LV
拦腰被路易威登的英文
分隔开了
邵先生说
平台是认为那串 英文名称侵权了
判断他们店铺违规
原因是 「商家出售的商品为 假冒商品」
记者又回看了店铺品牌授权信息
LV没有获得
和「骆驼动感」「花花公子」等同店销售的机会
此外这条裤子在 30天内售出了3条
详情显示
有人在6月14号下了一个订单
包含三条裤子
奇怪的是仅仅两分钟后
就显示订单已签收
物流信息中也没有运输的过程
邵先生 ： 只是自己内部人员刷了一下，实际上是一单都没有售出。
记者 ：那你现在损失是有多少？
邵先生 ：23万买的这个店，23万是没有了，再加上定制吊牌包装袋，纸盒之类的， 接近30万吧。 平台规则的话，如果按照这个正常侵权商标的话，一般是给我们整改，因为我们有自有商标嘛， 这个就属于商标滥用嘛。 我第一个没有生产，第二个， 你们也没有买到我相关的假货。 那我肯定希望（店铺）解封， 我希望跟他们和平协商解决这个问题。
天猫平台商家客服 ：这边目前显示的售假的一个情况的话是 权利人投诉， 产生的一个售假，如果说您不认可这个处罚， 您可以去发起申诉的。
记者 ：他这个处罚的结果是如何判定的，是根据哪一条判定的？
天猫平台商家客服 ：那这个平台有相关的对应规则，您要以平台显示的一个申诉结果为准的。那您这边如果不认可的话， 这边可以帮您提交上去，给您进一步核实处理。
记者把邵先生的说法和平台方进行了交流
工作人员回复
根据天猫平台规则
出售假冒产品
给予清退店铺处理
他们发来了一个
【出售假冒商品的规则及实施细则】
邵先生还是不认可
